今年天貓雙11,在主打全球化的同時(shí)還有一個(gè)變化值得關(guān)注——農(nóng)村淘寶將首次加入這一全球購物狂歡節(jié)。7億農(nóng)村居民蘊(yùn)藏的巨大內(nèi)需潛力將在多大程度上被電子商務(wù)所激發(fā)?今年的雙11會(huì)給出一個(gè)答案,也許令所有人大吃一驚。
農(nóng)村消費(fèi)群體的購買力曾經(jīng)是個(gè)謎,但隨著電商從城市進(jìn)入鄉(xiāng)村,巨大的需求得以浮出水面。
今年“6.18年中大促”當(dāng)天,農(nóng)村淘寶家電類目在24小時(shí)就銷售出12000多臺(tái)大家電,按當(dāng)時(shí)的村點(diǎn)數(shù)量計(jì)算,平均每個(gè)村點(diǎn)下單10余臺(tái)。在河南孟州縣,農(nóng)村淘寶服務(wù)站擠滿了熬夜等大促的村民,僅從0點(diǎn)到凌晨2點(diǎn)下單就突破了100萬。
讓阿里巴巴農(nóng)村淘寶小二意外的是,和外界想象不同,農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)購買新款高端產(chǎn)品極有熱情,比如最新款的3D曲面電視機(jī),在城市里購買的人也不算多,但僅在浙江臨安一地,村民便購買了4臺(tái),兩臺(tái)65寸的,兩臺(tái)55寸的。
此前多年,由于基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,缺乏便利的物流服務(wù)和配套供應(yīng)鏈,農(nóng)村市場被主流商業(yè)世界所忽略。提到農(nóng)村消費(fèi),人們能夠想到的就是集市和小副食店,以及各種來路不明的奇怪商品,比如“粵利粵”餅干、“雀果”威化餅、“特侖舒”牛奶、“漂柔”洗發(fā)水、“汰潔”洗衣粉……村民要是想購買家電之類的大件商品,往往還要經(jīng)歷一些波折,跋山涉水也是常有的事。
村民并非沒有消費(fèi)需求,只是被現(xiàn)實(shí)條件壓抑了,直到電商出現(xiàn)。部分有網(wǎng)購能力的村民嘗試?yán)没ヂ?lián)網(wǎng)跨越空間區(qū)隔,尋求與城市同等的消費(fèi)機(jī)會(huì)。
阿里研究院與阿里農(nóng)村淘寶事業(yè)部聯(lián)合發(fā)布的《2015農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)研究報(bào)告》顯示,農(nóng)村網(wǎng)購規(guī)模呈現(xiàn)增長快于大盤的趨勢。按照有效GMV計(jì)算,淘寶網(wǎng)(含天貓)發(fā)往農(nóng)村地區(qū)的訂單金額占全網(wǎng)的比例,從2013年第一季度的8.65%,上升到2015年第一季度的9.64%。
另據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)統(tǒng)計(jì),截至2014年12月,中國網(wǎng)民總體規(guī)模達(dá)到6.49億,其中農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)1.78億,農(nóng)村網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模為7714萬,年增長率高達(dá)40.6%。
趨勢明晰,阿里巴巴明確提出農(nóng)村戰(zhàn)略是未來的重點(diǎn)發(fā)展方向之一。2014年10月,阿里巴巴實(shí)施“千縣萬村”戰(zhàn)略,計(jì)劃在3至5年內(nèi)投資100億元,建立1000個(gè)縣級(jí)服務(wù)中心和10萬個(gè)村級(jí)服務(wù)站。截止到2015年9月底,農(nóng)村淘寶已經(jīng)累計(jì)覆蓋全國23個(gè)省,建立了128個(gè)縣級(jí)服務(wù)中心,建成5600個(gè)村點(diǎn)服務(wù)站。
“未來20年,中國才會(huì)進(jìn)入真正的內(nèi)需時(shí)代。這是所有創(chuàng)新者、創(chuàng)業(yè)者的巨大機(jī)會(huì)所在。”阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云不久前這樣說。
談到農(nóng)村淘寶的目標(biāo),阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇則表示,希望通過互聯(lián)網(wǎng)的力量,讓農(nóng)村消費(fèi)者享受到和城市消費(fèi)者同樣的商品、服務(wù)和價(jià)格,改善他們的生活質(zhì)量。
農(nóng)村淘寶的模式正在撬動(dòng)農(nóng)村的巨大內(nèi)需潛力。如今村淘已經(jīng)升級(jí)到2.0階段,建立了合伙人模式。大量年輕人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),開辦農(nóng)村淘寶服務(wù)站,成為農(nóng)村淘寶合伙人,利用自己的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)和對(duì)鄉(xiāng)村的熱情,全職服務(wù)村民,滿足他們的網(wǎng)購需求,改善他們的生活品質(zhì)。
村民的消費(fèi)熱情讓村淘合伙人們感到意外,在為他們解決了交易、支付、物流等問題的情況下,村民對(duì)網(wǎng)購的接受程度絲毫不遜色于城市消費(fèi)者。
做了多年運(yùn)營的阿里巴巴農(nóng)村淘寶小二發(fā)現(xiàn),如今村民們對(duì)生活品質(zhì)也很有追求,除了高端大家電之外,農(nóng)村的阿姨們會(huì)買蕾絲內(nèi)衣,村民對(duì)進(jìn)口奶粉的需求也很大,甚至汽車都樂意在網(wǎng)上買。河南省新鄉(xiāng)縣八柳樹村的合伙人田敬笑言,村里人以前沒接觸過農(nóng)村電商,一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有那么多便宜的好東西,消費(fèi)熱情特別容易被引燃。
物流是以往限制農(nóng)村商業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要問題,隨著農(nóng)村電商的發(fā)展,物流配送也在不斷完善。
貴州銅仁市松桃縣蓼阜鎮(zhèn)落塘村的村長姚秀明,為了在即將舉行的龍舟比賽上打一個(gè)翻身仗,想購買一條玻璃鋼龍舟替換村里老舊的木質(zhì)龍舟,在村淘服務(wù)站下單后,龍舟在完工后的兩天內(nèi)就送到了,讓全村人驚喜不已。
目前,阿里巴巴平臺(tái)上的大家電送貨入戶服務(wù),已經(jīng)覆蓋全國3000多個(gè)區(qū)縣。菜鳥已經(jīng)在所有農(nóng)村淘寶服務(wù)站實(shí)現(xiàn)了商品送貨入村,在大家電領(lǐng)域,即便是拉薩、日喀則這樣的藏區(qū)也可以進(jìn)行大家電配送。
此前,阿里巴巴董事局主席馬云表示,消費(fèi)要靠創(chuàng)新刺激,阿里巴巴的商業(yè)模式將會(huì)是中國未來刺激內(nèi)需消費(fèi)的主要發(fā)動(dòng)機(jī)。“雙11已經(jīng)證明,中國不是缺乏內(nèi)需消費(fèi)力,而是要思考如何引爆消費(fèi)力。無論是促進(jìn)進(jìn)口,還是拉動(dòng)三四線城市需求,還是激發(fā)六億農(nóng)民需求,阿里巴巴可以干的事和可以發(fā)揮作用的地方實(shí)在太多了。”
國務(wù)院發(fā)展研究中心農(nóng)村經(jīng)濟(jì)研究部巡視員謝揚(yáng)預(yù)測,2016年全國農(nóng)村網(wǎng)購市場總量有可能突破人民幣4600億元,將持續(xù)縮小與城市網(wǎng)購規(guī)模間的差距。由于農(nóng)村在地理、人口上的優(yōu)勢,隨著農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率的提升與物流基礎(chǔ)設(shè)施的完善,10年或者20年后,農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模或?qū)⒊匠鞘小?/span>
隨著今年天貓雙11的臨近,全國的農(nóng)村淘寶合伙人早已忙碌起來,為村民的搶購?fù)扑]各種爆品。農(nóng)村淘寶服務(wù)站也已經(jīng)貼出了預(yù)售商品信息和各種優(yōu)惠橫幅,廣告車更加頻繁地在鎮(zhèn)上穿梭。
此次天貓雙11,村淘有句口號(hào)十分貼切——“全球好貨來村口,便宜實(shí)惠啥都有”。天貓雙11建構(gòu)的全球化格局與農(nóng)村消費(fèi)需求不期而遇,村民們跨越了村口的小超市和副食店,成為DT時(shí)代新商業(yè)生態(tài)的受益者,操著各自的鄉(xiāng)音,上“云端”買遍世界。
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