河北铝猎工艺品有限公司

    10月31日消息，京東黑板報(bào)近日發(fā)表致商家信，稱某平臺(tái)(暗指阿里天貓)要求品牌商家不得參與包括京東在內(nèi)的其他平臺(tái)的促銷活動(dòng)，并表示，“絕不認(rèn)同并堅(jiān)決抵制”，“對(duì)于個(gè)別商家迫于壓力臨時(shí)停止正常經(jīng)營(yíng)或退出活動(dòng)的行為，京東本著對(duì)所有平臺(tái)商家負(fù)責(zé)任的態(tài)度，必須予以嚴(yán)肅對(duì)待和處理，對(duì)于嚴(yán)重影響消費(fèi)者利益的，京東將永久終止與其合作。”同時(shí)，京東公示對(duì)“木林森官方旗艦店”做出“關(guān)店，并永久不再合作”的處罰。

    昨日下午，“Mulinsen木林森旗艦店”(以下簡(jiǎn)稱“木林森”)微博發(fā)表文章《京東，你不懂我，我是木林森，但你只見樹木難見森林》，三問京東：誰在實(shí)施霸權(quán)？誰在觸及商業(yè)底線？誰在侵害消費(fèi)者權(quán)益？對(duì)處罰公示做出回應(yīng)。

    木林森三問京東 我們不跟你玩了

    木林森文中寫道，“一個(gè)招呼都沒打，我們‘被關(guān)店了’，京東說，這是為了堅(jiān)持‘開放、包容、合作、共贏’。一點(diǎn)征兆都沒有，我們‘被示眾了’，京東說，這是為了‘促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展’。京東雖然店還很小，但是已經(jīng)學(xué)會(huì)了欺客……”

    在京東黑板報(bào)中，京東表示請(qǐng)廣大商家做出清醒的判斷：“屈從霸權(quán)得到的只能是短暫的利益，失去的將是和多平臺(tái)合作的長(zhǎng)久利益。”而木林森針鋒相對(duì)指出，“京東黑板報(bào)里的這句話也正是我們木林森官方旗艦店想提醒京東平臺(tái)其他商家的——趕緊撤離京東！”

    木林森一問京東：究竟是誰在實(shí)施霸權(quán)，脅迫商家？

    京東信中稱，“隨著11.11的臨近，部分國(guó)際、國(guó)內(nèi)服飾品牌商家被某平臺(tái)施壓，要求品牌商家不得參與包括京東在內(nèi)的其他平臺(tái)的促銷活動(dòng)，即便已經(jīng)上線的活動(dòng)也需撤掉。對(duì)此諸多品牌商表示無奈。個(gè)別友商逼商家二選一已不是新話題，但此番施壓大有愈演愈烈之勢(shì)。”

    木林森表示，“作為商家，我們有權(quán)根據(jù)自己的商業(yè)判斷，做出正常的商業(yè)選擇，在不違背合同的前提下，自主調(diào)配貨品比例和貨品類別是我們的權(quán)力，京東無權(quán)干涉。舉個(gè)例子：我在你修的道路上開車不假，但是你憑什么動(dòng)我的方向盤？”

    木林森二問京東：究竟是誰在觸及商業(yè)底線，導(dǎo)致消費(fèi)者利益受損？

    京東信中稱，“在這個(gè)廣大商家應(yīng)該共同發(fā)力的時(shí)間點(diǎn)，個(gè)別友商再次以利益捆綁、脅迫商家，這種壟斷的行為不僅擾亂了正常的商業(yè)秩序，觸及了商業(yè)道德的底線，更加導(dǎo)致消費(fèi)者利益受到嚴(yán)重?fù)p害。”

    木林森表示，“做為商家，京東如此‘出其不意’單方面關(guān)閉我們店鋪，極大傷害我們的品牌聲譽(yù)，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)木林森品牌產(chǎn)生誤解，也許我們的消費(fèi)者也不得不逃離。京東，你的眼里真的還有消費(fèi)者？你的心里尚存有一絲的商業(yè)底線？”

    木林森三問京東：你們野蠻關(guān)店，依據(jù)何在？

    京東信中稱，“對(duì)于個(gè)別商家迫于壓力臨時(shí)停止正常經(jīng)營(yíng)或退出活動(dòng)的行為，京東本著對(duì)所有平臺(tái)商家負(fù)責(zé)任的態(tài)度，必須予以嚴(yán)肅對(duì)待和處理，對(duì)于嚴(yán)重影響消費(fèi)者利益的，京東將永久終止與其合作。”

    木林森表示，“商業(yè)講求契約精神，我們遍查了“京東JD.COM開放平臺(tái)在線服務(wù)協(xié)議”，也無法獲悉被野蠻關(guān)店的任何緣由。我們正常的貨品管理行為，竟然遭致京東野蠻關(guān)店，此舉不僅違背商業(yè)倫理，也完全漠視商家權(quán)益。”

    在文章最后，木林森針對(duì)京東寫道，“在這樣的平臺(tái)上，我們雖然投入了大量的人力物力，但投入與產(chǎn)出不成正比，客戶數(shù)量只是其他平臺(tái)的一個(gè)零頭。面對(duì)一個(gè)表里不一、缺乏規(guī)則的蠻橫平臺(tái)，良知告訴我們，必須撤店：是的，京東，我們不跟你玩了。 ”

    雙十一起戰(zhàn)火 京東阿里那些事兒

    木林森被京東關(guān)店一事，究其原因，未必在雙十一的戰(zhàn)火硝煙。但既然發(fā)生在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，不能說與雙十一毫無關(guān)系。

    2014年10月，某網(wǎng)絡(luò)媒體爆料稱，阿里方面已經(jīng)注冊(cè)“雙十一”商標(biāo)，受此影響，京東方面只能臨時(shí)替換所有廣告。隨后，京東方面發(fā)出公開信，間接證實(shí)因?yàn)槟撤N原因只能下線其促銷廣告。其時(shí)普遍認(rèn)為，“某種原因”即雙十一商標(biāo)被阿里注冊(cè)。

    然而，據(jù)光明網(wǎng)報(bào)道，京東廣告下線原因并非僅僅是因?yàn)?ldquo;雙十一”商標(biāo)侵權(quán)，更多是因其廣告在制作及發(fā)布環(huán)節(jié)中，大量使用詆毀、抹黑同行的語言和素材，以至于在廣告投放審查環(huán)節(jié)即無法獲得媒體通過，只能無奈下線。阿里方面表示，阿里在2011年便向國(guó)家商標(biāo)局提出“雙十一”商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)并于次年獲得通過。而時(shí)任阿里CEO陸兆禧在來往動(dòng)態(tài)發(fā)文，稱“‘雙十一’永遠(yuǎn)都是一個(gè)開放的節(jié)日，屬于一起努力的全體參與者”。

    2013年，京東打出“不光低價(jià)，快才痛快”的廣告詞，矛頭直接對(duì)準(zhǔn)物流，而這正是天貓此前“雙十一”天貓最受詬病的短板之一。同時(shí)，京東推出“雙十一快搶——快搶京光對(duì)戰(zhàn)五折”大型促銷活動(dòng)，京東首席運(yùn)營(yíng)官沈皓瑜表示，為了幫助合作商家度過 “雙十一”的物流高峰， 10月26日至11月30日推出簽收訂單免收開放平臺(tái)商家物流配送費(fèi)服務(wù)，并面向業(yè)內(nèi)其他平臺(tái)的商家開放物流服務(wù)。

    而此前，時(shí)任京東商城副總裁蕢鶯春直指競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手天貓“雙十一”促銷構(gòu)成了社會(huì)資源分布的浪費(fèi)，很多商家為“雙十一”準(zhǔn)備了非常多的貨品，卻因物流等原因不能全部售罄，最終造成了大量庫存積累。

    2012年10月，京東發(fā)起名為“沙漠風(fēng)暴”的大型促銷活動(dòng)，活動(dòng)從10月10日—11月12日。京東方面稱，活動(dòng)整體讓利10億元。而后，京東商城突然對(duì)外爆出猛料稱，天貓方面脅迫商家做出二選一的選擇，退出京東“沙漠風(fēng)暴”的活動(dòng)。

    在京東公布的相關(guān)資料中，不少商家提到了自身的銷售業(yè)績(jī)壓力。在此背景下，大部分商家均明確表示不會(huì)參加京東“沙漠風(fēng)暴”活動(dòng)。不過，時(shí)任天貓公關(guān)部負(fù)責(zé)人顏喬回應(yīng)稱，“二選一”消息“純屬謠言”。

    文章編輯：微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)   最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)

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