河北铝猎工艺品有限公司

    戰(zhàn)爭從來都是兵馬未動、糧草先行，能否打價格戰(zhàn)不在于臨時起意，更重要的是能否持續(xù)對用戶保持最高的價格優(yōu)勢。

    在蘇寧發(fā)動“平京戰(zhàn)役”五天之后，10月23日，京東終于坐不住了。京東公關(guān)總監(jiān)康健在接受媒體采訪時稱，“不會放棄價格優(yōu)勢”。

    對此，蘇寧相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，很明顯是在蘇寧打出“平京戰(zhàn)役”，明確表示要捍衛(wèi)消費(fèi)者利益之后，京東在壓力之下被迫做出的倉促反應(yīng)。“價格戰(zhàn)從來都是價值戰(zhàn)，綜合實(shí)力戰(zhàn)，蘇寧的‘平京戰(zhàn)役’是在供應(yīng)鏈、物流、O2O服務(wù)等方面做了全面充分準(zhǔn)備之后發(fā)起的一場持久戰(zhàn)。如果友商對蘇寧的‘平京戰(zhàn)役’不服，大可以一戰(zhàn)到底。”

    記者對比近幾日蘇寧與京東的行動發(fā)現(xiàn)，繼蘇寧超市推出“滿199減110”、蘇寧紅孩子推出“全場滿198減100”的首波價格殺器之后，京東超市緊隨打出滿減促銷策略；隨后蘇寧在海外購開辟第二戰(zhàn)場，并推出彩電免費(fèi)送裝服務(wù)，這成為蘇寧“平京戰(zhàn)役”祭出的首個服務(wù)產(chǎn)品。

    10月21日，蘇寧云商COO侯恩龍在第三屆O2O購物節(jié)供應(yīng)商大會上放出重磅消息，雙11期間，蘇寧物流將在北上廣深等12個城市的主城區(qū)提供免費(fèi)的彩電送裝一體服務(wù)，按照行業(yè)送裝價格，這一舉動將為購買彩電的用戶節(jié)省30—300元不等的費(fèi)用。

    據(jù)蘇寧介紹，目前，蘇寧送裝一體服務(wù)在全國主要城市的主城區(qū)已完成100%的覆蓋，區(qū)縣覆蓋率也已達(dá)到了50%。除了彩電，熱水器品類目前也可享受送裝一體服務(wù)，在蘇寧線上線下購買熱水器，全國30個重點(diǎn)城市可享受送裝一體服務(wù)。

    送裝一體在不斷擴(kuò)大服務(wù)種類和服務(wù)范圍外，也加快了服務(wù)平臺的多樣化推進(jìn)，目前，北京地區(qū)的消費(fèi)者在蘇寧易購天貓旗艦店下單購買指定商品也可享受蘇寧的標(biāo)準(zhǔn)送裝一體服務(wù)。

    此外，蘇寧物流在雙11還將繼續(xù)推進(jìn)尖刀服務(wù)產(chǎn)品急速達(dá)，結(jié)合門店和現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)資源，覆蓋全國近200個城市，近2000款產(chǎn)品，在速度上向行業(yè)亮劍。而在售后服務(wù)上，蘇寧也將在北京首次推出針對3C類商品的逆向物流，產(chǎn)品壞了以后無需到對應(yīng)的網(wǎng)點(diǎn)，只需要在線上遞交信息，蘇寧就會安排人上門服務(wù)。

    另外，三星、海信、LG等多家電器供應(yīng)商在出席蘇寧O2O購物節(jié)供應(yīng)商大會時表示，將在原有貨源基礎(chǔ)上，為蘇寧緊急追加貨源，這無疑為蘇寧的“平京戰(zhàn)役”添加一枚重要籌碼。

    海信方面表示，這次海信對蘇寧的傾斜力度最大，超過對其它電商平臺的貨源供應(yīng)，除已有貨源外，品牌將緊急追加50%的貨源直供蘇寧O2O購物節(jié)。資源方面，海信也將給予蘇寧最直接的支持，如雙11在蘇寧易購購買海信彩電的用戶，其所獲得優(yōu)惠均由海信電器自己買單。

    韓國電器巨頭LG也表示，將在O2O購物節(jié)期間，為蘇寧追加30%的貨源。據(jù)了解，今年國慶期間LG多個爆款彩電沒有在其他純電商平臺上線，僅選擇了蘇寧一家。

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