再度來到中國的谷歌,比起5年前明顯少了幾分“耍大牌”的霸氣。Google已向中國方面作出承諾,特別版 Google Play 將會在中國政府的審核之下,為中國市場提供應(yīng)用下載需求。同時,Google Play 的數(shù)據(jù)存儲服務(wù)器也將設(shè)置在中國。
最近,谷歌意欲回歸中國市場的消息吸引了不少人的眼球。耳聞訊息之初,我不禁想起了這樣幾句歌詞,“當(dāng)初是你要分開,分開就分開;現(xiàn)在又要用‘真愛’把我哄回來……”作為國際巨頭,谷歌何以來吃“回頭草”?答案是顯而易見的,那就兩個字:利益!
谷歌與中國分手:不歡而散
2010年3月23日凌晨3點零3分,在與中國政府及社會相關(guān)人士經(jīng)過幾個月的矛盾沖突與博弈之后,谷歌公司高級副總裁、首席法律官大衛(wèi)•德拉蒙德公開發(fā)表聲明,宣布停止對谷歌中國搜索服務(wù)的“過濾審查”,并將搜索服務(wù)由中國內(nèi)地轉(zhuǎn)至香港。
就此事件,新華社發(fā)表評論文章《中國拒絕“政治的谷歌”與“谷歌的政治”》稱,谷歌先是毫無證據(jù)地控訴遭到中國政府支持的黑客攻擊;后來又以“最后通牒”的蠻橫姿態(tài)要求中國取消依法管理,否則退出網(wǎng)絡(luò)搜索市場;繼而又是美國政客們和一些政府機構(gòu)跳上臺面,為其“撐腰打氣”,共同演出了一場鬧劇。于此同時,據(jù)谷歌公司2009年底提供的清單數(shù)據(jù)顯示,谷歌自進(jìn)入中國以來,對570位中國著作權(quán)人的17922部作品,在權(quán)利人毫不知情的情況下被谷歌數(shù)字圖書館掃描上網(wǎng),其中共涉及中國圖書8萬余種,涉及約2600名中國作協(xié)會員的約8000種圖書。對于中方就此侵權(quán)行為提出的交涉,谷歌遲遲不予理會,尤其閉口不談賠償要害問題。
種種不愉快的發(fā)生,不禁讓人感到遺憾:在中國經(jīng)營了4年,并為自己起了一個好聽的中國名字的“谷歌”,何以不知道,無論在哪個國家經(jīng)商都應(yīng)該尊重、遵守所在國法律、制度的國際商業(yè)通則。尤其對于中國這個擁有世界1/4人口的國度來說,為保護本國市場經(jīng)濟的安穩(wěn)和健康發(fā)展制定相應(yīng)的政策,實屬再正常不過的事情。而且,與中國分手時的谷歌,顯然沒有領(lǐng)會“做人留一線,日后好相見”的道理,非但沒有“好聚好散”,反而在“退出”的過程中表現(xiàn)得過于“負(fù)面”:要求政府取消網(wǎng)絡(luò)審查、逃避數(shù)字圖書館侵權(quán)責(zé)任、制造緋聞、搶百度風(fēng)頭等等。
“其實中國政府在這次事件中只是一個制定規(guī)則的角色,如果谷歌有意見可以通過其他渠道對規(guī)則提出修改的看法而不是蔑視現(xiàn)行規(guī)則,而谷歌目前的態(tài)度是在跟中國政府賭氣,就像運動員和裁判賭氣一樣。運動員的競爭對手是其他對手,而不是裁判。”當(dāng)時,清華大學(xué)國際問題研究所教授、經(jīng)濟外交研究中心主任何茂春在接受《世界新聞報》記者采訪時表示, “我們無法評價谷歌退出中國是否明智,只能說其是在不太恰當(dāng)?shù)臅r候,跟不太恰當(dāng)?shù)膶κ,進(jìn)行了一場不太恰當(dāng)?shù)牟┺摹?rdquo;
中國市場決定了谷歌的前程與發(fā)展
谷歌出走中國,逞了一時之強,卻也損失了更大的市場。“既來之,則安之”,才是谷歌該有的態(tài)度。即便到了今天,若谷歌依然不能領(lǐng)會這句中國古語的內(nèi)涵與真諦,那么即便“復(fù)合”了,再度分手或許將是必然的結(jié)果。
谷歌此次放低姿態(tài)回歸中國,本質(zhì)上是奔著中國大蛋糕而來的。其實自從2006年,谷歌推出中文站點Google.cn至2009年,谷歌中國在中國搜索引擎市場的營收份額已經(jīng)達(dá)到33.2%,和百度的市場份額加起來高達(dá)96.3%,可以說完全壟斷了中國搜索引擎市場。
但是,自2009年12月中旬,谷歌聲稱受“中國黑客攻擊”,并上演了一系列尖銳的矛盾沖突。由此,谷歌中國的市場份額出現(xiàn)直線下滑,其搜索流量占有率在一個月之間,從35%下滑至15%-20%。而于此同時,百度的搜索流量份額則從之前的45%-50%,飆升至70%多。
盡管谷歌在搜索技術(shù)方面有著一定的優(yōu)勢,但從對于尚處于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展前期的中國搜索市場來說,Google離開的影響可能并沒有像某些專家所說的那么巨大。反而,百度乘勢在技術(shù)、市場等方面進(jìn)行了鞏固,發(fā)展勢如破竹;再加上搜狗等新秀的崛起,目前的中國互聯(lián)網(wǎng)市場已經(jīng)自成規(guī)模。所以,即便谷歌回歸,在某些信息的全面性和開放性方面具有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢,但是對于中國用戶而言,百度經(jīng)過這幾年的沉淀,其平臺提供的信息相對接地氣、更符合中國人的文化習(xí)慣、也更容易被人們所理解和接受。
谷歌沒有選擇從搜索方面切入,而是選擇相對符合當(dāng)前國情的Google Play。如此看來,谷歌雖然在“價值觀”上與我們的國情之間有一定的差異,但是,利益的誘惑和發(fā)展的使命,還是讓這個“任性”的巨頭不得不考慮重新走向中國。
據(jù)市場調(diào)研公司eMarketer預(yù)測,全球數(shù)字廣告總支出規(guī)模在2015年將達(dá)1708.5億美元。其中,搜索廣告在今年會達(dá)815.9億美元,較2014年增長16.2%。到了2019年,搜索廣告仍會保持接近10%的年增幅,而規(guī)模預(yù)計將達(dá)1305.8億美元。其中,谷歌一如既往保持著其在搜索廣告領(lǐng)域的統(tǒng)治地位,其搜索廣告業(yè)務(wù)預(yù)計在今年將達(dá)到444.6億美元,年比增幅為15.7%,占全球市場份額的54.5%。作為搜索廣告收入全球第二高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),百度在2015年的全球搜索廣告市場份額為8.8%,較2014年的7.6%提高了1.2個百分點。中國作為僅次于美國的全球第二大搜索廣告市場,市值規(guī)模預(yù)計為149.0億美元。雖然市值與美國還有較大的差距,但是中國市場增速十分驚人——eMarketer預(yù)計今年將為32.8%,約為全球平均增速的兩倍。
谷歌目前的收入體系里,來自中國的收入為零,想想如果Google可以獲得一部分中國市場,那么它的霸主地位將在一段時間內(nèi)更難撼動。
除利益驅(qū)使之外,谷歌的重組發(fā)展也讓其努力向中國邁進(jìn)。Google經(jīng)過公司重組,成立集團公司Alphabet,而其自身將作為一個業(yè)務(wù)運營實體,主要負(fù)責(zé)安卓、搜索、視頻、地圖、廣告等核心業(yè)務(wù)。新Alphabet的組建,給Google的發(fā)展理清了思路,它將會有更多、更集中的精力處理旗下的核心業(yè)務(wù),而這些核心業(yè)務(wù)的發(fā)展離不開中中國。故而,中國也將成為谷歌發(fā)展的必經(jīng)之路。
谷歌帶著Google play誠意回歸
目前,國內(nèi)智能手機市場的年銷售量已經(jīng)超過4億部,占全球1/3的市場份額。而由于安卓的開放政策,在Google缺席的這些年,國內(nèi)手機廠商可自行獲取、修改并發(fā)布定制版本的安卓系統(tǒng)。眼見安卓在中國一路高歌猛進(jìn),自己卻沒有從中獲是半分利益;反而是中國一些互聯(lián)網(wǎng)公司卻通過移動市場賺得盆滿缽滿,拿走了原本屬于自己的那份收入和市場,谷歌已然按捺不住。于是,新晉升為谷歌CEO的桑達(dá)爾•皮查伊率先讓Google Play打頭陣“探路”中國。
再度來到中國的谷歌,從態(tài)度層面來看,比起5年前明顯少了幾分“耍大牌”的霸氣,也更顯謙和了些;從戰(zhàn)略層面來看,其并沒有選擇已經(jīng)飽和的PC市場,而是選擇了移動互聯(lián)網(wǎng)這一浪潮趨勢;從戰(zhàn)術(shù)層面來看,據(jù)了解,Google已向中國方面作出承諾,其在大陸的業(yè)務(wù)將遵守本地法律,即特別版 Google Play 將會在中國政府的審核之下,為中國市場提供應(yīng)用下載需求,并阻止Google Play發(fā)布一些政府認(rèn)為不合時宜的應(yīng)用。同時,作為進(jìn)入國內(nèi)的條件,Google Play 的數(shù)據(jù)存儲服務(wù)器也將設(shè)置在中國。這充分表明了谷歌回歸的決心和姿態(tài),并準(zhǔn)備構(gòu)建一種良好的企業(yè)、政府關(guān)系。
中國人,還會愿意為谷歌買單嗎?
缺席了中國市場快速發(fā)展的5年的谷歌,帶著Google Play重返中國舞臺,境遇又會如何呢?Google Play 能否適應(yīng)中國Android 應(yīng)用市場的玩法?要知道這一市場目前已經(jīng)由騰訊、360、小米等網(wǎng)絡(luò)公司把持,并形成了自己的勢力范圍;而且,被審查之后的 Google Play 能有怎樣的體驗還不得而知,比如 Google play 游戲、Google music 這類需要連接 Google + 的應(yīng)用服務(wù)是否會全面放開?如果不放開,這類服務(wù)問題如何解決?這些都將考驗著 Google 的本地化能力,以及對中國政府妥協(xié)程度的把握。
關(guān)于收費的問題,也將成為Google Play在中國推廣的一道門檻。Google Play與中國應(yīng)用寶最大的不同便是,Google Play的應(yīng)用商店里的APP都是需要收費的。而對于中國的用戶,特別是安卓用戶來說,已然習(xí)慣了不收費的軟件;現(xiàn)在突然冒出來一個收費的Google Play,難免會有點排斥。當(dāng)然,若從信息安全等更具保障性的服務(wù)角度考慮,收費的Google Play所提供的APP或許可以憑借其相對安全而豐富的應(yīng)用商店保障,吸引消費市場的一批高端客戶。畢竟,當(dāng)下社會,已經(jīng)有部分人的思維模式在悄然改變,一塊錢的報紙不屑買,一篇文章打賞5塊卻不嫌多。所以,如何更好地適應(yīng)中國的政策變化和市場變化,就看谷歌再度回歸后怎么想,怎么做了!
另外,針對廠商來說,Google曾提出為每臺手機提供1美元補貼,讓國內(nèi)廠商在手機出廠時預(yù)裝Google Play的方案,或許已經(jīng)有點Low了。目前,國內(nèi)大多數(shù)應(yīng)用平臺與開發(fā)者之間都已經(jīng)建立了非常緊密的關(guān)系,平臺除了為開發(fā)者提供流量和入口,在創(chuàng)業(yè)孵化、企業(yè)融資等方面也有非常深的捆綁。越來越多的手機廠商進(jìn)入到了這一關(guān)系鏈中,獲取行業(yè)認(rèn)定的分成。相比Google現(xiàn)金補貼這種一次性、不可持續(xù)的方式,手機廠商估計會更看重參與游戲、運營分發(fā)獲得的長期收益。
當(dāng)然,谷歌的到來也并非絕對的不受歡迎,畢竟面對國內(nèi)安卓應(yīng)用五花八門,存在體驗不統(tǒng)一、應(yīng)用審核不嚴(yán)、惡意應(yīng)用等種種亂象,市場仍然混亂。或許,我們可以期待Google Play的到來能發(fā)揮鯰魚效應(yīng),畢竟一個行業(yè)里競爭者越多,市場就會越快走向成熟,而最終收益的將是用戶。
不過我們或許可以預(yù)見, Google Play在進(jìn)入國內(nèi)的市場之后,必然會對當(dāng)前國內(nèi)這些智能手機基于安卓系統(tǒng)所搭建的生態(tài)圈帶來影響,這種影響到底會有多大目前還不得而知,或許對于當(dāng)前玩“免費”午餐的互聯(lián)網(wǎng)思維模式來說會是一場災(zāi)難。(文/鈦媒體)
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