移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)兩大變化。第一是獲取信息的方式發(fā)生變化。第二是社交方式發(fā)生變化。社交頻率提升了，也就是說(shuō)基于社交和基于傳播的商業(yè)模式開(kāi)始出現(xiàn)，人成為信息傳遞的一部分。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)兩大變化。第一是獲取信息的方式發(fā)生變化。第二是社交方式發(fā)生變化。社交頻率提升了，也就是說(shuō)基于社交和基于傳播的商業(yè)模式開(kāi)始出現(xiàn)，人成為信息傳遞的一部分。
2015年，微商作為電子商務(wù)的一種新形態(tài)出現(xiàn)，正是依托于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的結(jié)構(gòu)性變化。不過(guò)，微商模式一直處在系統(tǒng)化的邊緣，朋友圈的病毒營(yíng)銷(xiāo)方式也讓不少人詬病。從年初的風(fēng)頭正勁，到5月份開(kāi)始遭遇寒冬，各路微商品牌業(yè)績(jī)下滑、團(tuán)隊(duì)分裂。微商一度成為敏感詞。
與其說(shuō)探尋微商的系統(tǒng)化、規(guī)范管理之道，發(fā)現(xiàn)微商的更多可行模式，不如說(shuō)微商自救之路任重道遠(yuǎn)。
微商的三大奠基理論
一、中關(guān)系成交理論。什么是強(qiáng)關(guān)系？比如父母、發(fā)小、小學(xué)同學(xué)，強(qiáng)關(guān)系主要是會(huì)給你帶來(lái)資源。
什么是弱關(guān)系？在座的各位都不認(rèn)識(shí)，這樣的弱關(guān)系會(huì)給你帶來(lái)信息，所以說(shuō)基于強(qiáng)關(guān)系的營(yíng)銷(xiāo)基本就是傳銷(xiāo)，基于弱關(guān)系的營(yíng)銷(xiāo)就是推銷(xiāo)，弱關(guān)系是沒(méi)辦法給你帶來(lái)資源的。
所以我們?cè)趶?qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系中間開(kāi)發(fā)了中關(guān)系，中關(guān)系成交就是推薦，就是朋友的朋友。強(qiáng)關(guān)系會(huì)幫你推薦，中關(guān)系成交，所以說(shuō)朋友圈營(yíng)銷(xiāo)是基于中關(guān)系成交的。
二、情感營(yíng)銷(xiāo)。為什么要講情感，因?yàn)橛星楦胁庞凶h價(jià)，傳統(tǒng)的PC端電商，強(qiáng)調(diào)要砍掉中間環(huán)節(jié)，微商強(qiáng)調(diào)增加環(huán)節(jié)，讓渠道幫你推，這中間靠的就是情感的微系。
三、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。讓用戶(hù)有充分的體驗(yàn)，之后才能認(rèn)可產(chǎn)品。
微商面臨事業(yè)導(dǎo)向過(guò)度催熟市場(chǎng)困局，現(xiàn)在必須重回產(chǎn)品導(dǎo)向
微商目前事業(yè)導(dǎo)向過(guò)度催熟市場(chǎng)，必須重回產(chǎn)品導(dǎo)向。
消費(fèi)者和銷(xiāo)售者的身份是合一的，他吃的好可以幫你推薦，用的好也可以幫你推薦。所以現(xiàn)在重回產(chǎn)品導(dǎo)向的同時(shí)，要加強(qiáng)分享。
微商現(xiàn)在并不好做，輿論壓力、品牌爆增、市場(chǎng)萎縮、團(tuán)隊(duì)分裂、培訓(xùn)失效、信任難起。微商撿錢(qián)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，現(xiàn)在需要一點(diǎn)技術(shù)含量，需要產(chǎn)品、模式、制度、團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng)和傳播。
產(chǎn)品是微商的核心能力�，F(xiàn)在做產(chǎn)品，首選女性用品、功能突出、復(fù)購(gòu)率高、利潤(rùn)率高。補(bǔ)充則是日用商品，生鮮特產(chǎn)、消費(fèi)升級(jí)、科技潮品。產(chǎn)品從過(guò)去2013年的高價(jià)，進(jìn)入2014年的平價(jià)，2015年進(jìn)入低價(jià)再回到高價(jià)低價(jià)分開(kāi)。到現(xiàn)在反而不太強(qiáng)調(diào)復(fù)購(gòu)了，關(guān)鍵要保證毛利率，促進(jìn)成交，為什么？因?yàn)槲⑸虉F(tuán)隊(duì)是核心，什么是團(tuán)隊(duì)？成交就是團(tuán)隊(duì)，它不是傳銷(xiāo)，微商是只要產(chǎn)品賣(mài)出去，它就是你的團(tuán)隊(duì)。
全行業(yè)微商六大模式
一是代理制，這依舊是核心制度，在碎片化時(shí)代，我們還是需要一些節(jié)點(diǎn)能夠去推動(dòng)產(chǎn)品，所以代理制可以通過(guò)少數(shù)的管理，就可以運(yùn)作上千萬(wàn)的流水，不然的話我想自己直接銷(xiāo)售上千萬(wàn)的流水，可能需要上百萬(wàn)的員工，所以說(shuō)代理制度還是比較科學(xué)的。
二是直營(yíng)模式，比較適合一些低毛利產(chǎn)品，包括生鮮類(lèi)的。
三是淘寶輔銷(xiāo)模式，充分利用淘寶的流量?jī)?yōu)勢(shì)。
四是O2O模式，最典型的是美業(yè)，例如上門(mén)美甲、化妝等，利用微信平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、促成交易。
五是品牌模式，自媒體以及社群都是通過(guò)微信做品牌。
六是平臺(tái)分銷(xiāo)，平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一的管理，這對(duì)于微商亂象具備很好的規(guī)范作用。
微商的游擊隊(duì)模式已經(jīng)逐漸被團(tuán)隊(duì)公司化代替。培訓(xùn)現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有辦法完全維持團(tuán)隊(duì)了，培訓(xùn)是基礎(chǔ)，制度是保障。社群是現(xiàn)在，系統(tǒng)是未來(lái)，當(dāng)人力無(wú)法操縱這么大局面的時(shí)候，需要依靠系統(tǒng)才能讓模式看起來(lái)更健康，也更可控。
系統(tǒng)化是一個(gè)未來(lái)，但是目前還沒(méi)有一個(gè)很好的系統(tǒng)，大多數(shù)系統(tǒng)是淘寶PC端的延伸，包括現(xiàn)在很多的思路依舊是互聯(lián)網(wǎng)的思路，講究大而全，搶入口，這依舊不是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的思路。
對(duì)于新人而言，不需要粉絲，需要成交。老人則需要高引流和強(qiáng)轉(zhuǎn)化的能力�，F(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)人的時(shí)代，不是一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)代，不是一個(gè)渠道的時(shí)代。只要有人，他們可以源源不斷地給你提供各種資源，所以大家一定要注重人本身，注重團(tuán)隊(duì)。
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