團(tuán)購的知名，不是因為團(tuán)購這種模式多么牛，而是因為幾年前的那場“千團(tuán)大戰(zhàn)”。資本的推波助瀾讓本來就慘烈的團(tuán)購行業(yè)多了幾分蕭殺，成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中的一頁濃彩重抹的歷史。在這場大戰(zhàn)中，燒錢、資本、模式等成為關(guān)鍵詞，那么沒有資本支持商業(yè)模式雷同的團(tuán)購自然也就無錢可燒，這也就成了那一排團(tuán)購死亡最簡單而直接的原因。
團(tuán)購的知名，不是因為團(tuán)購這種模式多么牛，而是因為幾年前的那場“千團(tuán)大戰(zhàn)”。資本的推波助瀾讓本來就慘烈的團(tuán)購行業(yè)多了幾分蕭殺，成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中的一頁濃彩重抹的歷史。在這場大戰(zhàn)中，燒錢、資本、模式等成為關(guān)鍵詞，那么沒有資本支持商業(yè)模式雷同的團(tuán)購自然也就無錢可燒，這也就成了那一排團(tuán)購死亡最簡單而直接的原因。
大浪淘沙后剩下來的團(tuán)購，不用我說大家也知道他們后來是多么的幸福。借著互聯(lián)網(wǎng)的春風(fēng)，市場份額與用戶多重增加，該發(fā)展的發(fā)展，該抱大腿的抱大腿。待BAT全部介入團(tuán)購之后，糯米、美團(tuán)及大眾點評也就成了團(tuán)購三巨頭。那么，當(dāng)前O2O時代的他們又發(fā)展的如何呢?體量足夠大，業(yè)務(wù)足夠多，產(chǎn)品足夠絢，地推都能打。表面很繁榮，其實團(tuán)購行業(yè)一直暗流涌動，第二次大戰(zhàn)正在醞釀。當(dāng)然，第二次大戰(zhàn)不再是單純的團(tuán)購之戰(zhàn)，而是以團(tuán)購為代表奧的O2O模式之戰(zhàn)。團(tuán)購行業(yè)在去年就迎來了“去團(tuán)購“之戰(zhàn)，而6月30號百度又狂擲200億給糯米，新的戰(zhàn)火又將燃起。
“一戰(zhàn)”回顧：無錢可燒與“價格戰(zhàn)”
08年開始的團(tuán)購模式，在09年遍地開花。從大型網(wǎng)站到地方網(wǎng)站，團(tuán)購成為當(dāng)前最火的模式。當(dāng)商家太多而市場開拓不夠的時候，勢必面臨著行業(yè)洗牌，以此出現(xiàn)“千團(tuán)大戰(zhàn)”。血雨腥風(fēng)了2年之后，無錢可燒的團(tuán)購成片的死掉，最終活下來的商家不足行業(yè)的5%。BAT則是趁虛而入，美團(tuán)、糯米、大眾點評各自得到收編，至此團(tuán)購行業(yè)進(jìn)入三足鼎立時代。與此同時，也已經(jīng)進(jìn)入了移動互聯(lián)時代，團(tuán)購行業(yè)贏來了發(fā)展上的第二春。
應(yīng)該說是移動互聯(lián)網(wǎng)挽救了團(tuán)購行業(yè)，智能手機(jī)的普及與3G、4G移動網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，使得整個社會的連接無處不在，人們在點按屏幕之間就實現(xiàn)了購買與消費(fèi)。另一方面，資本包裝出來的O2O模式是讓團(tuán)購網(wǎng)站首先受益，從哪個角度看團(tuán)購都適合O2O的模式。這里面有線上購買與線下消費(fèi)的必然性，某些服務(wù)項目必須是去門店或者上門消費(fèi)的。當(dāng)以越來越多的消費(fèi)場景被驗證之后，團(tuán)購成為無處不在的存在。
“二戰(zhàn)”啟動：“去團(tuán)購”與轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)
先談?wù)劄槭裁匆?ldquo;去團(tuán)購”。團(tuán)購這種模式誕生之后一直都是低價消費(fèi)的代名詞，也成為了商家低價引流的模式之一。低價意味著商家的利潤降低，但是團(tuán)購網(wǎng)站獲得用戶的成本卻隨著地推以及流量成本的提升而升高。成本升高只是一方面，當(dāng)前的團(tuán)購在運(yùn)營及推廣上仍然沒有逃脫燒錢模式，當(dāng)然不只是團(tuán)購行業(yè)，用車行業(yè)的燒錢更兇。
同時，團(tuán)購重點做美食、電影、旅游等垂直行業(yè)，不可避免與垂直行業(yè)老大的碰撞，在美團(tuán)與餓了么的地推大戰(zhàn)中，大家見識到了地推的兇悍，其實在O2O充斥各種行業(yè)的當(dāng)前，每一家企業(yè)都在地推上投了重金。另外，移動互聯(lián)時代的每一個商家都可以做O2O，平臺沒有足夠的優(yōu)勢，真心難以吸引更多的商家入駐。利潤率不夠、燒錢推廣以及大量的地推費(fèi)用，是迫使團(tuán)購們要“去團(tuán)購”的主要原因。當(dāng)然，“去團(tuán)購”也表現(xiàn)出了團(tuán)購商家對于團(tuán)購、O2O乃至“互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)本質(zhì)是連接”的重新認(rèn)知。
事實上，從去年開始，團(tuán)購三大商家已經(jīng)進(jìn)入了“去團(tuán)購”大戰(zhàn)階段。大家都看到了團(tuán)購最終要連接的是服務(wù)與人，于是團(tuán)購都開始轉(zhuǎn)型，借轉(zhuǎn)型來擺脫長期的燒錢砸錢模式，一場團(tuán)購的轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)就此拉開帷幕。可惜，體量已經(jīng)足夠大的團(tuán)購不是那么容易能轉(zhuǎn)型的，美團(tuán)曾遭遇市場份額下跌、資金斷鏈，甚至做出了封殺競爭對手app的舉動;大眾點評則是一直在探索，雖然有騰訊撐腰，但這個時代的商業(yè)模式并不是社交能改變一切的情況，平臺需要以買家與賣家兩種用戶為核心，所以大眾點評亟需轉(zhuǎn)移盈利模式;三者之中，現(xiàn)在來看百度糯米的轉(zhuǎn)型不一定是最成功的，卻是最理智的，尤其是背靠百度的渠道、資源、技術(shù)，在流量、入口及生態(tài)的加持下推出的“會員+”模式，已經(jīng)在620初見成效。
“二戰(zhàn)”分析：“拼爹”戰(zhàn)依舊，模式創(chuàng)新方能更勝一籌
每一場戰(zhàn)爭都是財力、人力與物力的比拼，槍林彈雨炮火綿延只是實力的一個畫面。以團(tuán)購為代表的O2O進(jìn)入了二戰(zhàn)階段，同樣每一個商家在初期所表現(xiàn)出來的更多的可能是其實力。下面，從資本、入口及商業(yè)模式等方面對糯米、美團(tuán)及大眾點評做下簡單分析。
資本方面。昨天百度糯米的發(fā)布會，不用我說大家也知道李彥宏放出了“以200億來完成糯米的布局”這個豪言。雖然錢不是萬能的，但若想其商業(yè)模式能夠在短期內(nèi)完成戰(zhàn)略布局，絕對非錢不可，我們可以想象糯米能夠?qū)崿F(xiàn)多少個消費(fèi)場景。而美團(tuán)、大眾點評雖然也動輒融資上億美元，顯然跟糯米不在一個檔次，除非美團(tuán)與大眾點評也像糯米一樣徹底融入阿里與騰訊，不然永遠(yuǎn)都是其生態(tài)的一條價值鏈而已。
入口方面。背靠百度的糯米在入口方賣弄是得天獨(dú)厚的，不說大搜與直達(dá)號，單是十幾個過億級APP，就能將糯米推到足夠體量。美團(tuán)與大眾點評則要遜色幾分，需要不斷的建設(shè)與交換渠道，需要不斷的換量買量。入口的概念大家都懂，這里不再多說。
商業(yè)模式方面。當(dāng)前，受移動互聯(lián)網(wǎng)、O2O思維、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算及物聯(lián)網(wǎng)等方方面的影響，團(tuán)購行業(yè)發(fā)生的了很大的變化，消費(fèi)是融入場景的，也是需要融入技術(shù)的。團(tuán)購已經(jīng)開始從購物性消費(fèi)向服務(wù)性消費(fèi)過渡，這使得團(tuán)購的商業(yè)模式也發(fā)生了很大變化。美團(tuán)體量夠大，在業(yè)務(wù)過于分散的同時也未能拋棄傳統(tǒng)“團(tuán)購”思維，大眾點評也是類似，當(dāng)然體量還更小一些。從糯米的 “會員+”戰(zhàn)略來看，這是一個O2O生態(tài)的共贏體系，是連接人與服務(wù)的環(huán)節(jié)，顯然這更符合未來的人類生活，這種模式也將促使整個行業(yè)的升級與新一輪的洗牌。
“會員+”模式或引發(fā)O2O二戰(zhàn)
先來看百度糯米對其電影業(yè)務(wù)的解析。百度糯米電影通過O2O生活服務(wù)平臺把影院納入生態(tài)系統(tǒng)中來，使得影院愿意給百度糯米聯(lián)名會員卡用戶更多的福利讓渡，進(jìn)而釋放用戶的中長期消費(fèi)力，將用戶、平臺和影院間連接成有機(jī)整體。“會員+” 戰(zhàn)略通過人和高品質(zhì)觀影服務(wù)間的無縫對接，將建立良性共贏、真正打通電影O2O全鏈條的全新商業(yè)模式。
這里能看到，“會員+“最終為用戶的所提供的服務(wù)是建立糯米生態(tài)的基礎(chǔ)上的，這種生態(tài)不只是將商家綁定，而是將商家整體融入納入生態(tài)中去。糯米甚至通過投資的方式參與商家的改制與運(yùn)營，使得商家的供應(yīng)鏈、價值鏈以及商業(yè)模式都得到了改善，業(yè)務(wù)上也有了一定的升級。這樣，商家的盈利模式也就更多元化，能夠為用戶提供的服務(wù)也不只是商品及服務(wù)打折這么簡單，這是一種更優(yōu)的團(tuán)購模式，當(dāng)然也是建立在強(qiáng)大的資本與資源的基礎(chǔ)上的。
“會員+”模式有兩條線：一是將用戶、平臺和影院間連接成有機(jī)整體，二是將商戶、推廣、展現(xiàn)、物流、服務(wù)等納入到自有生態(tài)。兩條線串聯(lián)起用戶與商家，直接連接人與服務(wù)，將來會有更多的商家、產(chǎn)品及服務(wù)連接到人，將服務(wù)當(dāng)作產(chǎn)品來為用戶服務(wù)。這是將未來人工智能等商品服務(wù)思維提前運(yùn)用到了O2O生態(tài)中，算是團(tuán)購行業(yè)中的更高級的模式。百度糯米率先開啟了這個模式，“會員+”模式或?qū)⒊蔀镺2O“二戰(zhàn)”中的各商家的主要戰(zhàn)備目標(biāo)。
雖然當(dāng)前還有很對商家在探索O2O，主要還是因為沒有更好的O2O平臺，更多的商家不愿意將用戶的獲取建立在犧牲利潤的基礎(chǔ)上。所以，一但有“會員+”一樣更好的O2O及團(tuán)購模式，他們可能就會放棄探索以而優(yōu)先進(jìn)入某個O2O生態(tài)，這正是其價值所在。
如果“會員+”能得到更多的驗證，作為“互聯(lián)網(wǎng)+”的熱門落地模式，O2O將會更加火熱。（內(nèi)容由品途網(wǎng)提供）
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