微商城近2年有多火不多贅述,許多企業(yè)也將微商城的營(yíng)銷作為推廣的標(biāo)配。那么微商城運(yùn)營(yíng)如何才可以符合標(biāo)準(zhǔn)呢?用戶體驗(yàn)如何?反思一下,不難發(fā)現(xiàn)襯衫尚且還有國家標(biāo)準(zhǔn)、歐標(biāo)、日標(biāo)等質(zhì)量評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn),微商城當(dāng)如何運(yùn)營(yíng)至今還無專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),且大多處于隨便發(fā)發(fā)文章、甚至是企業(yè)內(nèi)員工輪流運(yùn)營(yíng)、無專人監(jiān)控分析的現(xiàn)狀。和低成本投入相匹配的低用戶體驗(yàn)、低營(yíng)銷產(chǎn)出結(jié)果,就不難想象了。
微商城近2年有多火不多贅述,許多企業(yè)也將微商城的營(yíng)銷作為推廣的標(biāo)配。那么微商城運(yùn)營(yíng)如何才可以符合標(biāo)準(zhǔn)呢?用戶體驗(yàn)如何?反思一下,不難發(fā)現(xiàn)襯衫尚且還有國家標(biāo)準(zhǔn)、歐標(biāo)、日標(biāo)等質(zhì)量評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn),微商城當(dāng)如何運(yùn)營(yíng)至今還無專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),且大多處于隨便發(fā)發(fā)文章、甚至是企業(yè)內(nèi)員工輪流運(yùn)營(yíng)、無專人監(jiān)控分析的現(xiàn)狀。和低成本投入相匹配的低用戶體驗(yàn)、低營(yíng)銷產(chǎn)出結(jié)果,就不難想象了。
提升內(nèi)容運(yùn)營(yíng)是其中重要一環(huán),那么,微商城運(yùn)營(yíng)如何才能提升用戶體驗(yàn)?zāi)兀?a href="http://www.lixinjixie.com/weixin-Shopbest.html" target="_blank" style="color:Red; text-decoration:underline;">微商城內(nèi)容運(yùn)營(yíng)作了以下三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)分享。
一、相關(guān)性:推送用戶最關(guān)心的關(guān)聯(lián)內(nèi)容
微信是以人際傳播的自媒體平臺(tái),與個(gè)人關(guān)聯(lián)才會(huì)產(chǎn)生關(guān)注和傳播。資質(zhì)及行業(yè)影響力如何,具備哪些國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)資源?專業(yè)買家質(zhì)量如何?有怎樣的商業(yè)銷售機(jī)會(huì)?有哪些相關(guān)企業(yè)和展品?同期展會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)活動(dòng)可獲得什么最新行業(yè)咨詢等,這些與關(guān)聯(lián)的核心內(nèi)容,無論通過什么傳播載體,都是其核心用戶最關(guān)心的內(nèi)容。
二、專業(yè)性:分享行業(yè)專業(yè)知識(shí)及行業(yè)發(fā)展新動(dòng)態(tài)內(nèi)容
對(duì)目標(biāo)受眾來說,對(duì)其所處的行業(yè)無疑是高度敏感的,分享行業(yè)的專業(yè)知識(shí)及行業(yè)發(fā)展新動(dòng)態(tài)內(nèi)容,絕對(duì)是按需供給。
三、靈活性:定期分析微商城后臺(tái)數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
固定思維、一層不變的運(yùn)營(yíng)方式,只會(huì)讓你的微商城走向腐朽。公眾賬號(hào)微商城平臺(tái)附帶“用戶分析、圖文分析、消息分析、接口分析”的統(tǒng)計(jì)功能,恐怕指定了專人定期查看分析的企業(yè)不在多數(shù)。
對(duì)微商城運(yùn)營(yíng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的價(jià)值,通過用戶分析可以了解到微商城平臺(tái)用戶所處省份、城市、性別等相關(guān)數(shù)據(jù)。通過定期數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)哪個(gè)省份用戶分布居多,就可以考慮增加當(dāng)?shù)匦袠I(yè)資訊和介紹內(nèi)容。通過圖文分析的趨勢(shì)數(shù)據(jù)比對(duì),發(fā)現(xiàn)前期推送的某類行業(yè)新知識(shí)、新動(dòng)態(tài)圖文閱讀人數(shù)和轉(zhuǎn)發(fā)、收藏率高,就可以及時(shí)推送該類內(nèi)容的相關(guān)追蹤報(bào)道,持續(xù)吸引受眾關(guān)注。進(jìn)行真實(shí)的行為數(shù)據(jù)分析,為微商城內(nèi)容運(yùn)營(yíng)提供及時(shí)調(diào)整方向,才能不斷提升傳播效果和用戶體驗(yàn)。
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