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    當(dāng)你緊握手機(jī)“搖一搖”搶紅包時(shí)，目不轉(zhuǎn)睛的不止是你自己。千里之外，還有一批“數(shù)據(jù)控”盯著電視屏幕，監(jiān)測(cè)著紅包發(fā)放的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。

    數(shù)十億紅包，如何扛住數(shù)千億量級(jí)的數(shù)據(jù)洪流？這背后是微信與支付寶紅包大戰(zhàn)的硬實(shí)力比拼。

    時(shí)間撥回到除夕夜“總決賽”，當(dāng)晚22時(shí)30分，微信“搖一搖”搶紅包迎來(lái)最為緊張的時(shí)刻：在廣州TIT創(chuàng)意園3號(hào)樓和騰大17樓，微信后臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)目不轉(zhuǎn)晴地盯著電視屏幕，一邊看著春晚實(shí)況，一邊監(jiān)控后臺(tái)數(shù)據(jù)：央視春晚送紅包互動(dòng)中，微信搖一搖總次數(shù)72億次，峰值8.1億次/分鐘，送出微信紅包1.2億個(gè)，服務(wù)器扛住了。

    大年初一零點(diǎn)19分，阿里巴巴掌門馬云發(fā)出了支付寶中文口令紅包，參與人數(shù)高達(dá)2998萬(wàn)人，網(wǎng)民共輸入了近1億個(gè)答案，99.9999萬(wàn)個(gè)紅包在2分36秒內(nèi)被一搶而空。

    微信和支付寶官方數(shù)據(jù)顯示，2015年除夕當(dāng)天，微信紅包收發(fā)總量達(dá)10.1億次，是2014年的200倍，QQ紅包收發(fā)總量6.37億個(gè)，搶紅包人數(shù)為1.54億；支付寶紅包收發(fā)總量達(dá)2.4億個(gè)，總金額達(dá)到40億元。

    根據(jù)微信方面2月24日公布的最新數(shù)據(jù)：除夕至初五(共六日)，微信紅包收發(fā)總量為32.7億次，除夕當(dāng)日收發(fā)總數(shù)為10.1億次。

    微信紅包團(tuán)隊(duì)的年夜飯

    2月19日，當(dāng)除夕夜的紅包大戰(zhàn)結(jié)束后，微信紅包團(tuán)隊(duì)?wèi)c功宴剛剛開始，對(duì)他們來(lái)說，這才是真正意義上的年夜飯。

    吃完年夜飯，微信紅包團(tuán)隊(duì)也開始總結(jié)：數(shù)十億紅包，難在何處？

    微信團(tuán)隊(duì)總結(jié)下來(lái)：一是快——如何保證用戶快速搖到紅包？二是準(zhǔn)——如何保證搖到的紅包能成功拆開？三是穩(wěn)——如何保證拆開的紅包能分享出去？特別是當(dāng)大量用戶在同一時(shí)間搖紅包，瞬間產(chǎn)生每秒千萬(wàn)級(jí)的請(qǐng)求，這個(gè)量級(jí)的請(qǐng)求如果不加以疏導(dǎo)處理直接到達(dá)后臺(tái)，必定導(dǎo)致后端服務(wù)過載甚至崩潰。

    在這場(chǎng)搶紅包大戰(zhàn)的背后，騰訊內(nèi)部有近20個(gè)部門團(tuán)隊(duì)做支撐。這個(gè)跨多BG(BusinessGroup，事業(yè)部)的大型聯(lián)合團(tuán)隊(duì)，3個(gè)多月前已開始為“搶紅包”做準(zhǔn)備，今年元旦一過，他們就進(jìn)入了高強(qiáng)度的工作狀態(tài)。

    在去年11月初策劃春節(jié)紅包活動(dòng)時(shí)，騰訊曾預(yù)估今年的紅包量將達(dá)到去年的50~100倍，這對(duì)于騰訊的設(shè)備和系統(tǒng)性能都是不小的考驗(yàn)。其中，技術(shù)團(tuán)隊(duì)參與到產(chǎn)品優(yōu)化中，熟悉業(yè)務(wù)流程，根據(jù)實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景演化系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)，從用戶登錄開始，到包紅包、發(fā)紅包、搶紅包、拆紅包，每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行加固和優(yōu)化，避免數(shù)據(jù)庫(kù)因?yàn)轭l繁訪問而宕機(jī)。同時(shí)也將紅包生態(tài)鏈上下游的合作企業(yè)拉通，尋求銀行、運(yùn)營(yíng)商、服務(wù)器設(shè)備商的支持。

    騰訊方面介紹，開發(fā)過后的壓力測(cè)試環(huán)節(jié)基本安排在凌晨1點(diǎn)到早上7點(diǎn)之間，那時(shí)用戶量少，影響較小。凌晨壓測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題，白天就開發(fā)解決，晚上繼續(xù)壓測(cè)，基本上是歇人不歇機(jī)器，輪番上陣。

    決戰(zhàn)指揮所

    除夕當(dāng)晚，除了在廣州TIT創(chuàng)意園3號(hào)樓和騰大17樓里，微信后臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在春晚后臺(tái)也開辟了一小塊區(qū)域，作為搖一搖團(tuán)隊(duì)的前線指揮部，因?yàn)閾u一搖搶紅包的時(shí)間要嚴(yán)格對(duì)齊春晚的時(shí)間和后方支撐人員的時(shí)間，這里的工作都是以秒來(lái)計(jì)算的，必須做到不差分毫。

    “每一處WarRoom都一樣，氛圍緊張而充滿激情，每一個(gè)數(shù)據(jù)高峰的呼嘯而過都是一次戰(zhàn)役的階段性勝利。”一位騰訊員工說。

    微信團(tuán)隊(duì)披露，除夕20點(diǎn)到大年初一零點(diǎn)48分，春晚微信搖一搖互動(dòng)總量達(dá)110億次，除夕22點(diǎn)34分，搖紅包互動(dòng)達(dá)到峰值。

    對(duì)比去年除夕，今年微信紅包進(jìn)一步“走紅”，2014年除夕夜參與紅包活動(dòng)的總?cè)藬?shù)達(dá)到482萬(wàn)人次，領(lǐng)取到的紅包總計(jì)約2000萬(wàn)個(gè)。事實(shí)上微信紅包在今年2月10日的單日收發(fā)總量就已超過去年除夕峰值的10倍。

    在微信紅包和QQ紅包的背后，是支撐兩大產(chǎn)品的騰訊財(cái)付通支付平臺(tái)。從除夕當(dāng)天截至春晚結(jié)束，財(cái)付通支撐微信紅包和手Q紅包10余億筆交易，高峰時(shí)期交易達(dá)4.5萬(wàn)筆/秒。

    眼下，“紅包大戰(zhàn)”尚未散盡硝煙，騰訊已經(jīng)收獲了開年紅包。2月23日，節(jié)后首秀騰訊股價(jià)大漲近3.8%，總市值相對(duì)于上一交易日收盤時(shí)，增逾450億港元至約1.263萬(wàn)億港元。24日，騰訊股價(jià)繼續(xù)上漲0.22%至135.1港元。

    口令新玩法

    與微信紅包秉承“簡(jiǎn)單的快樂”的原則不同，馬云的首個(gè)支付寶中文口令紅包，是一張馬云與貝克漢姆的合照，以及一道問答題：你覺得外星人應(yīng)該長(zhǎng)得像誰(shuí)？

    答案“我”字就是馬云紅包的口令。網(wǎng)友只要在支付寶錢包首頁(yè)輸入“我”字，就能領(lǐng)到馬云發(fā)的紅包。

    2998萬(wàn)網(wǎng)民共輸入了近1億個(gè)答案，其中輸入正確答案的人數(shù)接近1500萬(wàn)，99.9999萬(wàn)個(gè)紅包在2分36秒內(nèi)被一搶而空。

    口令紅包以“口令+圖片”的形式，玩出了新花樣。一些線下商戶認(rèn)為，這類紅包將開辟一個(gè)新的營(yíng)銷方式。

    支付寶在2月12日上線了品牌商家紅包平臺(tái)(hb.alipay.com)，免費(fèi)對(duì)企業(yè)用戶開放，支持品牌商戶自助發(fā)放口令紅包。“口令+圖片”的創(chuàng)新，將紅包這一擴(kuò)散性極強(qiáng)的載體與品牌廣告巧妙地聯(lián)系在了一起，像趕集網(wǎng)、58同城等都在春節(jié)期間用支付寶口令發(fā)企業(yè)紅包。

    從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來(lái)看，支付寶的口令有可能成為與二維碼一樣的新入口。如果口令與線下的商戶進(jìn)行結(jié)合，口令會(huì)是更加簡(jiǎn)單直觀的方式。比如，用戶進(jìn)入一家咖啡廳，輸入商家設(shè)定的口令，就可以領(lǐng)取相應(yīng)的消費(fèi)紅包或優(yōu)惠券，這將能激發(fā)出更多的玩法。

    業(yè)內(nèi)人士分析，與朋友圈廣告相比，支付寶的口令可以在不同社交平臺(tái)進(jìn)行品牌展示，直接觸達(dá)用戶，用戶在領(lǐng)取紅包時(shí)，要輸入品牌自定義的口令(如品牌Slogan等)，能加強(qiáng)廣告的效果與印象。此外，支付寶品牌紅包后臺(tái)免費(fèi)向品牌開放，這對(duì)品牌商而言是一個(gè)自助的廣告營(yíng)銷平臺(tái)。

    除了玩法翻新的口令紅包，支付寶紅包游戲參與人數(shù)也非常驚人。

    據(jù)支付寶官方披露的數(shù)據(jù)，僅除夕夜的24小時(shí)內(nèi)(從2月18日除夕凌晨1點(diǎn)到2月19日凌晨1點(diǎn))，就有6.8億人次參與了支付寶的紅包游戲，除夕夜支付寶紅包的收發(fā)總量就超過2.4億個(gè)，一個(gè)晚上的總金額達(dá)到40億元。除夕晚上20點(diǎn)的峰值，支付寶錢包首頁(yè)被點(diǎn)擊的次數(shù)達(dá)到8.832億次/分鐘。

    文章編輯：微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)   最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)

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