河北铝猎工艺品有限公司

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解決Online到Offline零突破，有“捷徑”，講方法
文章出處：微網(wǎng)  更新時(shí)間：2015-02-04  點(diǎn)擊率：
人人都是O2O理論家，10個(gè)創(chuàng)業(yè)者有一半以上是O2O相關(guān)領(lǐng)域的人。O2O現(xiàn)在給人的感覺是，跑得太快了，但是真正能夠做到優(yōu)秀的O2O企業(yè)并不多。為什么？因?yàn)闆]有找到解決Online到Offline的那些所謂的“捷徑”。
人人都是O2O理論家，10個(gè)創(chuàng)業(yè)者有一半以上是O2O相關(guān)領(lǐng)域的人。O2O現(xiàn)在給人的感覺是，跑得太快了，但是真正能夠做到優(yōu)秀的O2O企業(yè)并不多。為什么？因?yàn)闆]有找到解決Online到Offline的那些所謂的“捷徑”。O2O強(qiáng)調(diào)的是線上購買到線下服務(wù)上門的體驗(yàn)感受，從用戶角度講究的是服務(wù)體驗(yàn)，從線上購買或者預(yù)約的訂單開始，經(jīng)歷上門服務(wù)、點(diǎn)評(píng)、支付以及后續(xù)維護(hù)等，是一個(gè)閉環(huán)的體驗(yàn)式內(nèi)容解決方式。這里面每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要百分之百的態(tài)度對(duì)待，再用完全不同的方法來解決所有的實(shí)際問題。這才能讓O2O企業(yè)在發(fā)

那么問題來了，一家O2O企業(yè)，怎么能把自己的產(chǎn)品從0用戶做到百萬級(jí)、千萬級(jí)的用戶，并且將自己服務(wù)的地區(qū)從一個(gè)城市拓展到全國范圍內(nèi)？這里面究竟有哪些捷徑呢？

1、0 到1的問題，找到足夠大的目標(biāo)群體。找到自己產(chǎn)品服務(wù)的那波用戶，這是0到1的問題，但對(duì)于O2O企業(yè)來說，更重要的是，這波用戶要足夠大。影響O2O生死一個(gè)關(guān)鍵因素就是目標(biāo)群體不夠大，O2O創(chuàng)業(yè)者就會(huì)面臨服務(wù)即便做的再好，只能是持續(xù)虧損，或者是根本發(fā)展不起來。因此，能夠保證永遠(yuǎn)足夠大的用戶群來為你的服務(wù)提供保障。創(chuàng)業(yè)者在解決目標(biāo)用戶群的時(shí)候，一定要注意群體的范圍。

2. 模式要清晰，與競(jìng)品保持差異化。作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，不管你寫不寫商業(yè)計(jì)劃書，但是要對(duì)自己的模式很清楚，跟競(jìng)品相比，有哪些差異。

3. 控制資源，找到解決最后一公里的最好方式。對(duì)于服務(wù)人員的質(zhì)量，這才是O2O要解決的“最后一公里”問題。

4. 堅(jiān)持微創(chuàng)新，少談?lì)嵏埠突ヂ?lián)網(wǎng)思維等概念�，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)最經(jīng)常出現(xiàn)的兩個(gè)詞就是“顛覆”和“互聯(lián)網(wǎng)思維”，幾乎所有創(chuàng)業(yè)者都希望顛覆原有的模式，也希望用互聯(lián)網(wǎng)思維改變?cè)瓉淼母窬�。互�?lián)網(wǎng)最不缺的就是概念，但是任何概念都需要實(shí)踐行動(dòng)來證明。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說，是踏踏實(shí)實(shí)的把自己的產(chǎn)品和服務(wù)做好，不要輕易幻想能用自己的方式顛覆原來的模式，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該是邊學(xué)邊創(chuàng)新。所有互聯(lián)網(wǎng)概念應(yīng)該是先有實(shí)踐，才有總結(jié)后的概念和模式，互聯(lián)網(wǎng)之所以能夠顛覆原有的模式，就是因?yàn)椴粩嗟膶?shí)踐和創(chuàng)新，所以所有的互聯(lián)網(wǎng)思維都是建立在創(chuàng)新基礎(chǔ)之上的。

5. 時(shí)刻保持創(chuàng)業(yè)者的初心。創(chuàng)業(yè)最難得就是始終保持一顆初心。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)時(shí)候百分之八九十遇到的都是困難和失敗，比如資金花完了，產(chǎn)品沒有用戶，或者解決不了用戶的需求，問題太多太多了。另外一種情況，當(dāng)創(chuàng)業(yè)苦盡甘來之后，又會(huì)遇到投資方的引誘，該不該為了放棄公司控制權(quán)而接受大筆投資，要不要上市，或者創(chuàng)業(yè)有了一點(diǎn)成績(jī)，是不是該享受生活了。勝不驕敗不餒，在低谷時(shí)不放棄，暫時(shí)成功了也能冷靜地分析面臨的危機(jī)。

文章編輯：微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)   最好的O2O商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)

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