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大數(shù)據(jù)O2O營銷模式 O2O背后的核心價(jià)值
文章出處:微網(wǎng)  更新時(shí)間:2014-12-14  點(diǎn)擊率:
從線上向線下的融合帶來的不僅僅是利潤的增長和規(guī)模的擴(kuò)大,O2O背后的數(shù)據(jù)才是其真正的價(jià)值所在。

    在O2O的商業(yè)模式越來越熱的時(shí)候,我們不妨思考一下,O2O為我們帶來的究竟是什么?

 

    從線上向線下的融合帶來的不僅僅是利潤的增長和規(guī)模的擴(kuò)大,O2O背后的數(shù)據(jù)才是其真正的價(jià)值所在。

 

    首先就是每一位用戶背后的數(shù)據(jù)為企業(yè)可以帶來的資源部署。例如當(dāng)一位顧客來到你的線下店鋪中轉(zhuǎn)了一圈但是沒有購買任何東西,在傳統(tǒng)的營銷模式中這位顧客對企業(yè)而言就是沒有價(jià)值的,因?yàn)樗麤]有消費(fèi)任何產(chǎn)品。

 

    但是在大數(shù)據(jù)O2O營銷模式下,在智能手機(jī)和可穿戴設(shè)備已經(jīng)日趨普及的今天,通過店內(nèi)部署的wifi熱點(diǎn)采集用戶的位置信息并非難事,而通過這些位置信息數(shù)據(jù)就可以分析出客戶在實(shí)體店內(nèi)不同位置的停留時(shí)間和從入店開始到離店的行走路線,再通過這些分析數(shù)據(jù)就可以完成資源的重新部署,使用戶可以在最容易看到的位置看到店鋪熱門推薦的產(chǎn)品。

 

    這只是一個(gè)例子,實(shí)際上客戶背后的數(shù)據(jù)是多樣性的,不同的數(shù)據(jù)可以帶來不同的價(jià)值,而這些數(shù)據(jù)才是公司真正的數(shù)字資產(chǎn),深度挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值的能力就代表著企業(yè)的盈利能力。

 

    其次當(dāng)客戶購買了產(chǎn)品,他的支付數(shù)據(jù)就成了另一種極有價(jià)值的數(shù)字資產(chǎn),通過對客戶支付金額的整體分析,就可以分析出該地區(qū)客戶消費(fèi)金額的平均水平、這些客戶的群體定位、該地區(qū)客戶最喜愛消費(fèi)的產(chǎn)品類型等等一系列對企業(yè)營銷有著重要意義的結(jié)論。

 

    那么實(shí)體店鋪中采集到的這些數(shù)據(jù)再次返回線上時(shí),結(jié)合線上原有的數(shù)據(jù)再次融合分析,就可以為線上資源的部署與營銷計(jì)劃做出真正有價(jià)值的輔助決策。

 

    而線上同樣通過對網(wǎng)絡(luò)客戶的數(shù)據(jù)采集再次將所有數(shù)據(jù)返回線下,這樣就完成了一個(gè)完整的O2O平臺(tái)的閉環(huán)。只是這種閉環(huán)不是資金層面的,而是體現(xiàn)在背后的數(shù)據(jù)層面的一種循環(huán)。

 

    通過這樣的閉環(huán)操作,O2O的圓就可以不斷的滾動(dòng)起來,形成持續(xù)的數(shù)據(jù)沉淀,每一輪次的循環(huán)完畢,就會(huì)有新的數(shù)據(jù)被沉淀下來進(jìn)入數(shù)據(jù)倉庫。

 

    而這些數(shù)據(jù)才是一個(gè)企業(yè)在未來社會(huì)里真正的資產(chǎn),可以說,數(shù)據(jù)的采集、分析與存儲(chǔ)能力才是一個(gè)企業(yè)競爭力的真正體現(xiàn)。

 

    如果說最初的電商階段是誕生在PC時(shí)代,現(xiàn)階段是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,那么未來的電商將進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)將成為O2O真正的核心。

 

    單純的擴(kuò)張規(guī)模與廣告營銷已經(jīng)沒有意義,用戶體驗(yàn)才是一切的根本,通過大數(shù)據(jù)采集分析與O2O的運(yùn)營才能讓用戶體驗(yàn)達(dá)到極致,這才是企業(yè)做出決策的基礎(chǔ)依據(jù)。

 

    通過云計(jì)算對客戶背后的大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析預(yù)測,會(huì)使企業(yè)的決策更加精準(zhǔn),從而釋放出數(shù)據(jù)的更多潛在價(jià)值。

 

    這個(gè)世界的本質(zhì)就是數(shù)據(jù),同時(shí)數(shù)據(jù)也是一種商業(yè)資本,可以創(chuàng)造出新的商業(yè)價(jià)值。在新的時(shí)代誰能率先轉(zhuǎn)變思維,誰就能掌握先機(jī),數(shù)據(jù)可以激發(fā)出許多新的產(chǎn)品與商機(jī)。

 

    文章編輯:微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)   最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)

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