微信電商近幾年的走紅程度讓人咂舌,但同時(shí),提出質(zhì)疑的人也比比皆是,然而微信電商是否走得通,通過以下幾點(diǎn)就可以看出來。
第一,雖然,阿里電商已經(jīng)在人們心中定格,購物上淘寶天貓;社交用QQ、微信,這似乎已經(jīng)存在用戶深深的腦海里。但是這些并不是一成不變的,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如果還在用DNA的思維去判斷一個(gè)產(chǎn)品,一種商業(yè)模式有沒有前途的話,那么這種思維本身就是沒有前途的。盡管淘寶很牛,但是電商行業(yè)依舊沖出了像京東、蘇寧、唯品會(huì)等杰出代表,社交領(lǐng)域也出現(xiàn)了新浪、陌陌、易信等為大眾所喜愛的社交軟件。至于用戶的購買習(xí)慣,淘寶也不是一天建成的。隨著智能手機(jī)的普及,用戶正處在一個(gè)pc端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移,在這轉(zhuǎn)移的過程中,用戶的習(xí)慣必然會(huì)被改變。
第二,公眾號(hào)是一個(gè)媒體平臺(tái),承載著微信作為一個(gè)媒體的使命。然而,公眾帳號(hào)分為:訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、企業(yè)號(hào)。而人們質(zhì)疑的只是媒體屬性的訂閱號(hào)。微信的服務(wù)號(hào)在本地化生活服務(wù)和垂直化電商上還是起到了不小的作用。
第三,其實(shí),微信電商不僅包括微信小店,還包括第三方,即使微信小店已經(jīng)取消了2萬的保證金,降低了商家的準(zhǔn)入門檻,但是從功能上看,微信小店提供的依舊是商品管理的基礎(chǔ)功效。而在這方面微信將一些深度開發(fā)的接口開放給第三方,第三方在微信電商這一塊做的還是井井有條的,甚至有些還拿到了投資。做電商就是做服務(wù),微信上建立的基本都是強(qiáng)關(guān)系,微信公眾號(hào)的定位是“再小的個(gè)體也有自己的品牌”,而不是“再小的個(gè)體也能賺錢”。誠然,電商的最終目的還是要落實(shí)到交易,連發(fā)展十幾年的淘寶都無法讓每個(gè)賣家獲利,更別說剛剛殺入電商領(lǐng)域的微信。
第四,微信成于社交,這是千真萬確,但是會(huì)毀于電商嗎?這個(gè)現(xiàn)在誰也無法預(yù)測(cè),如何平衡社交和電商是考驗(yàn)張小龍和他的小伙伴們智慧的時(shí)候。微信只有朋友圈中的人建立的才是強(qiáng)關(guān)系,而對(duì)于服務(wù)號(hào)建立的用戶群體,這部分人建立的未必是強(qiáng)關(guān)系,用戶關(guān)注你的公眾帳號(hào)目的很明確,就是去買東西,就是喜歡里面的產(chǎn)品。
第五,微信過度“臃腫”已成事實(shí),細(xì)心的朋友只要點(diǎn)擊“發(fā)現(xiàn)”就會(huì)看到從朋友圈到游戲,整屏幾乎都排滿了,如果在打開錢包一欄的話,你就更受不了里面塞滿的各種“小方格”了。一方面你可能很討厭這一陳列方式,但另一方面你又不得不承認(rèn)這些大大小小的功能確實(shí)對(duì)你有用。
微信缺乏運(yùn)營體系這不是注定微信做不成電商的原因,最多只能證明目前微信在電商運(yùn)營上還不強(qiáng),還沒和京東達(dá)成默契,或者說微信還在試錯(cuò)。到底哪些適合自己作,哪些應(yīng)該交給別人。
微信步入電商的路還很長,不應(yīng)一言唱好微信,更不應(yīng)一言唱衰微信,面對(duì)剛剛學(xué)會(huì)走路的小孩,更多的應(yīng)該是希望和期待。
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