“萬(wàn)能的微信”揚(yáng)言要做企業(yè)軟件不是一天兩天的事了，上周終于在千呼萬(wàn)喚中露出真面目。這一舉措真的能讓傳統(tǒng)的企業(yè)軟件聞風(fēng)喪膽嗎？
“萬(wàn)能的微信”揚(yáng)言要做企業(yè)軟件不是一天兩天的事了，上周終于在千呼萬(wàn)喚中露出真面目。這一舉措真的能讓傳統(tǒng)的企業(yè)軟件聞風(fēng)喪膽嗎？
微信企業(yè)號(hào)
BAT氣勢(shì)洶洶，大有侵吞一切的架勢(shì)。這不，微信也看中了最傳統(tǒng)的企業(yè)軟件的陣地——企業(yè)管理軟件，覷覦這塊外國(guó)人吃肉、中國(guó)人喝湯的市場(chǎng)。
民族企業(yè)軟件的“喝湯”歷史
話(huà)說(shuō)企業(yè)軟件，代表作ERP，可以說(shuō)是歷史悠久、根深蒂固，中國(guó)軍團(tuán)前赴后繼而基本是折戟沉沙，碩果僅存的幾家財(cái)務(wù)軟件企業(yè)這兩年在互聯(lián)網(wǎng)思維沖擊下也活得氣喘吁吁，恨生不逢時(shí)。以BAT為代表的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，異軍突起，趕走谷歌、擊敗微軟、引領(lǐng)全球電商潮流。一夜間改變了中國(guó)人的生活，動(dòng)搖了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)規(guī)則。
現(xiàn)如今，Oacle、SAP繼續(xù)很舒服的過(guò)著日子，微軟也還堅(jiān)挺，IBM系統(tǒng)盤(pán)踞銀行的中樞神經(jīng)，享用著吃不盡的肥肉。而民族企業(yè)如用友等，當(dāng)初一腔軟件報(bào)國(guó)的熱情，借助財(cái)務(wù)管理的中國(guó)特色，搶了碗肉湯，然而終于沒(méi)有撼動(dòng)大老虎們的地位。互聯(lián)網(wǎng)的狂風(fēng)暴雨，碰到企業(yè)市場(chǎng)時(shí)，連李彥宏都承認(rèn)它不屬于BAT�；ヂ�(lián)網(wǎng)打通了世界，就是打不通企業(yè)內(nèi)外。挑戰(zhàn)企業(yè)軟件，微信做好準(zhǔn)備了嗎？
從微信企業(yè)號(hào)選擇了廣州移動(dòng)、東航、方太這樣的標(biāo)桿性的大企業(yè)來(lái)看，微信企業(yè)號(hào)延續(xù)了微信服務(wù)號(hào)的測(cè)試推廣策略，先樹(shù)立行業(yè)典型，再快擴(kuò)張和推廣。具體在技術(shù)層面，從i8小時(shí)支持方太嘗試微信企業(yè)號(hào)的過(guò)程得知，微信企業(yè)號(hào)提供了用戶(hù)唯一身份的自定義，實(shí)現(xiàn)了員工企業(yè)帳號(hào)和員工微信帳號(hào)的打通。企業(yè)還可以利用標(biāo)簽功能創(chuàng)建不同的員工用戶(hù)組，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自動(dòng)員工群創(chuàng)建和應(yīng)用授權(quán)管理。這兩個(gè)功能已經(jīng)能夠滿(mǎn)足企業(yè)通過(guò)微信來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)社交溝通和移動(dòng)應(yīng)用接入需求。
微信企業(yè)號(hào)在第一階段并沒(méi)有把重心放在微信企業(yè)號(hào)的最佳用戶(hù)群，中小微企業(yè)上。其野心也大，希望通過(guò)企業(yè)號(hào)整合公眾號(hào)和服務(wù)號(hào)，并借對(duì)企業(yè)的組織架構(gòu)和員工帳號(hào)認(rèn)證的控制，滲透到企業(yè)系統(tǒng)的內(nèi)核。進(jìn)一步就有了挑戰(zhàn)ERP等關(guān)鍵系統(tǒng)的能力，有一天，被老虎巨頭盤(pán)踞了這么多年的企業(yè)核心系統(tǒng)就可能在微信號(hào)下應(yīng)用市場(chǎng)模式的蠶食下土崩瓦解。
打掉“老虎”的可能性
企業(yè)軟件市場(chǎng)這塊大蛋糕，在消費(fèi)市場(chǎng)差不多被瓜分殆盡的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)的群狼一定會(huì)撲向這塊大而肥的獵物！那么我們來(lái)分析下，微信企業(yè)號(hào)是否有打老虎、搶肥肉的可能？
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)領(lǐng)域的突破是跨界的，我消滅了你，但與你無(wú)關(guān)！互聯(lián)網(wǎng)下，一切皆有可能。其實(shí)，在Micronet微網(wǎng)看來(lái)，微信至少有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)：
一是天然的互聯(lián)網(wǎng)基因。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)推廣產(chǎn)品、提供服務(wù)，獲取客戶(hù)的最有效途徑，企業(yè)已經(jīng)不能離開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)而獨(dú)善其身。而互聯(lián)網(wǎng)正是傳統(tǒng)軟件（包括SAP、ORACLE等）的短板，讓他們連接互聯(lián)網(wǎng)，幾乎是要了他們的命。最顯著的例子就是IBM+SAP組合在蘇寧易購(gòu)的表現(xiàn)，這是一個(gè)被互聯(lián)網(wǎng)IT界普遍詬病的一個(gè)反面典型。而微信以連接一切為目標(biāo)，天然就是一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，利用微信的企業(yè)號(hào)，不僅可以實(shí)現(xiàn)與微信公眾號(hào)和服務(wù)號(hào)進(jìn)行打通，也同時(shí)意味著企業(yè)與微信世界實(shí)現(xiàn)了連通；
二是接口開(kāi)放，整合社會(huì)資源。
微信這次的顛覆行動(dòng)不是從正面進(jìn)行的。用友等民族企業(yè)軟件，采用的是正面進(jìn)攻的方式，這種方式在當(dāng)時(shí)尚處健壯期的列強(qiáng)面前，無(wú)異于以卵擊石。微信企業(yè)號(hào)自己只做了與員工號(hào)與微信號(hào)的認(rèn)證統(tǒng)一加組織架構(gòu)的管理功能，其他則以開(kāi)放接口的方式來(lái)開(kāi)放給用戶(hù)和第三方服務(wù)來(lái)做，利用的是用戶(hù)和社會(huì)資源來(lái)進(jìn)行，這樣就具有了強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)。
三是天然的移動(dòng)優(yōu)勢(shì)。
傳統(tǒng)企業(yè)軟件，即使是SAP、IBM，在移動(dòng)方面也是蹩腳貨，他們的這個(gè)短板幾乎是難以克服的。微信+Html5的組合同時(shí)也解決了APP的下載和更新門(mén)檻，具備了當(dāng)年B/S結(jié)構(gòu)對(duì)陣C/S結(jié)構(gòu)的部署和維護(hù)優(yōu)勢(shì)。
最后，則要說(shuō)到ORACLE、IBM等傳統(tǒng)巨頭自身的問(wèn)題，內(nèi)部冗長(zhǎng)的流程，官僚的作風(fēng)，與互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)格格不入。英雄暮年，尚能飯否？
支招：農(nóng)村包圍城市？
上面說(shuō)了很多微信打大老虎的優(yōu)勢(shì)，晚上可以做夢(mèng)，醒來(lái)還是要面對(duì)現(xiàn)實(shí)。從技術(shù)上講，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和企業(yè)架構(gòu)有著本質(zhì)的不同，互聯(lián)網(wǎng)追求薄而寬的架構(gòu)模式，以應(yīng)對(duì)簡(jiǎn)單邏輯、大并發(fā)為主。而企業(yè)架構(gòu)則更多的是窄而深、邏輯復(fù)雜的應(yīng)用場(chǎng)景。ERP軟件在企業(yè)里的用戶(hù)數(shù)比起互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，用戶(hù)數(shù)可以忽略，但處理邏輯則要窮舉各種可能。這也是為什么，互聯(lián)網(wǎng)在橫掃一切的時(shí)候，在企業(yè)軟件門(mén)前卻裹足不前，沒(méi)什么像樣的建樹(shù)。百足之蟲(chóng)，死而不僵，微信在短期內(nèi)想搶奪大老虎口里肥肉并不現(xiàn)實(shí)。選擇以企業(yè)號(hào)整合公眾號(hào)和服務(wù)號(hào)，控制員工帳號(hào)和帳號(hào)認(rèn)證，利用開(kāi)放接口策略打通企業(yè)系統(tǒng)，這幾個(gè)非正面對(duì)抗的方式來(lái)下手，應(yīng)該也是微信深思熟慮的策略。
這里也提醒下微信，在大企業(yè)領(lǐng)域，因?yàn)镾AP、ORACLE等根深蒂固的勢(shì)力，撼動(dòng)不是件易事。但是在廣大的中小微企業(yè)，微信企業(yè)號(hào)則有著廣闊的天地。這類(lèi)企業(yè)是IOE和SAP等基本未涉足的領(lǐng)域，用戶(hù)的需求也相對(duì)簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)，能夠接受SAAS服務(wù)模式。如果微信企業(yè)號(hào)能以海納百川的態(tài)度，匯集和率領(lǐng)適應(yīng)各個(gè)行業(yè)和用戶(hù)群的應(yīng)用，以農(nóng)村包圍城市的方式，則企業(yè)軟件領(lǐng)域的洋老虎、大老虎們的好日子也就到頭了。
那么，微信企業(yè)號(hào)暫時(shí)還打不倒老虎，能否傷害到目前市場(chǎng)上一腔熱血、激情飛揚(yáng)的以社交辦公、項(xiàng)目協(xié)作、云工作流和云CRM為方向的有志青年呢？這個(gè)答案其實(shí)也很簡(jiǎn)單，微信強(qiáng)大的社群溝通能力遷移到企業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域，對(duì)單純以協(xié)作溝通為重心的應(yīng)用打擊是可想而知的，但企業(yè)用戶(hù)的需求的多樣化的和行業(yè)差異決定了微信在企業(yè)深度應(yīng)用上是很難有作為的，對(duì)企業(yè)應(yīng)用有著獨(dú)門(mén)絕技的創(chuàng)業(yè)小弟們，則是一個(gè)更大的機(jī)會(huì)，微信如果以海納百川的博大胸懷，率領(lǐng)眾小弟們一起打土豪、分田地，喝湯吃肉，則騰訊和微信又是做了一件利國(guó)利民的好事。
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