近日，微信支付正式公布了“微信智慧生活”全行業(yè)的解決方案，而到目前為止，微信打車、微信生活繳費、微信購物、微信醫(yī)療、微信酒店、微信票務等應用案例正如雨后春筍般涌現(xiàn)，為用戶的智慧生活提供服務支持。
近日，微信支付正式公布了“微信智慧生活”全行業(yè)的解決方案，而到目前為止，微信打車、微信生活繳費、微信購物、微信醫(yī)療、微信酒店、微信票務等應用案例正如雨后春筍般涌現(xiàn)，為用戶的智慧生活提供服務支持�？梢哉f，這是繼微信小店之后，微信出臺的另一個惠及人們衣食住行的新舉措。
“微信智慧生活”全行業(yè)解決方案，是以“微信公眾號＋微信支付”為基礎(chǔ)，幫助傳統(tǒng)行業(yè)將原有商業(yè)模式“移植”到微信平臺。這也進一步證明了微信開始進入商業(yè)化，也進一步促進了全行業(yè)實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
具體而言，微信支付推出的企業(yè)解決方案就是在“微信公眾號+微信支付”的基礎(chǔ)之上，通過移動電商入口、用戶識別、數(shù)據(jù)分析、支付結(jié)算、客戶關(guān)系維護、售后服務和維權(quán)、社交推廣等能力形成整套的閉環(huán)式移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)解決方案。通過社交化和數(shù)據(jù)化來實現(xiàn)包括智慧酒店、智慧餐廳、智慧百貨、智慧醫(yī)院、智慧快遞、智慧票務、智慧校園、智慧景點等方面的“智慧生活”。
也正因微信平臺開放能力的不斷提升，隨著“微信智慧生活”的出現(xiàn)，很多企業(yè)也開始發(fā)生巨大的移動互聯(lián)的變革：
智慧酒店：隨著全自助流程上線，自助選房、微信開門、微信客服和微信支付，傳統(tǒng)酒店實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身；
智慧餐廳：自助點餐、微信呼叫服務和自助結(jié)賬，餐廳服務員少了，服務卻更到位了；
智慧百貨：隨時隨地品牌專柜收銀，不再有收銀臺和排隊等候；虛擬貨架+虛擬會員卡，線上線下不再是界限，商店24小時不打烊，實現(xiàn)客戶體系智能化管理；
智慧醫(yī)院：全流程微信支付，減少排隊等候；查詢排隊序號，到號微信提醒；藥單、檢查單電子化，隨時查看；
智慧快遞：通過微信公眾號迅速下單預約上門取件，線下微信快捷支付，實現(xiàn)客戶的電子化、自助化、無紙化、免找零等全流程服務體驗；
智慧票務：微信支付購票、微信選座、無紙化門票、甚至微信演出互動，隨時感受酷炫體驗；
智慧校園：以校園卡為切入點，只要通過公眾平臺就能實現(xiàn)學籍管理、生活消費、身份認證、網(wǎng)上繳費等多種功能，大大提升了校園信息化管理水平；
智慧景點：隨時隨地手機訂票、WiFi覆蓋、信息實時發(fā)布、定制化客服，帶來更加暢爽的旅程感受。
綜上所述，不難看出，隨著微信生態(tài)圈的不斷完善，如今微信已經(jīng)逐步形成了“商家店鋪+基礎(chǔ)交易系統(tǒng)+第三方服務商+微信支付+微信廣告+大數(shù)據(jù)”的生態(tài)鏈。然而線上線下對接、系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)分析這些等的實際操作卻貌似只能讓“微信智慧生活”停滯在規(guī)劃狀態(tài)。盡管微信的成功讓無數(shù)用戶歡呼雀躍，但是急于流量變現(xiàn)的商家們來說，微信商業(yè)變現(xiàn)的模式依舊撲朔迷離，畢竟萬能的入口不等于萬能的價值，商家們也會逐漸失去耐性，加上前有支付寶的重重阻攔，后有易信的瘋狂追擊，所以，微信越往后，越艱難。
這也進一步證明，如果要實現(xiàn)“微信智慧生活”，微信平臺就要不斷優(yōu)化產(chǎn)品功能，增加公眾平臺在社交性、數(shù)據(jù)分析以及信息呈現(xiàn)的基礎(chǔ)能力。深入挖掘傳統(tǒng)行業(yè)痛點及需求的同時，為更多垂直領(lǐng)域的第三方服務開發(fā)商提供更具針對性的應用模式及平臺資源，積極鼓勵并扶持優(yōu)質(zhì)的垂直領(lǐng)域開發(fā)商，撬動傳統(tǒng)行業(yè)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型與升級。Micronet微網(wǎng)相信這樣全面的布局、完整的規(guī)劃也一定可以讓微信更有把握打好“微信智慧生活”這一場戰(zhàn)的。因為微信“連接一切，無所不能”！
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