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    繼微信公眾號、支付寶服務(wù)窗后，百度也正式推出其“直達號”，作為連接用戶和服務(wù)、連接線上和線下的殺手锏。“直達號”是基于移動搜索、@賬號、地圖、個性化推薦等多種方式，讓顧客隨時隨地直達商家服務(wù)。跟微信相比，百度直達號的優(yōu)勢在哪里？凡事都有兩面性，百度直達號又存在哪些弊端？

    百度一出新聞，外界的聲音和討論肯定是不絕于耳，無論是商界大佬還是出道新者，就事談觀點，當無差異，PK微信公眾號的話題也更多。其實百度推出直達號，突顯的就是百度一直以來的技術(shù)積累，搜索功能。

    一、跟微信比較，百度直達號的優(yōu)勢

    眾所周知，微信公眾平臺功能一開始就不是完全為商家設(shè)計的，所以很多功能會收窄，甚至騰訊還出臺一系列限制措施去弱化公眾號的商業(yè)性。而百度直達號的目標很明確，就是為了促進用戶到店，所以自然功能更完善，轉(zhuǎn)化率更高。

    從商業(yè)的意義上講，百度直達號更加具有實效性。微信大家都知道，要想訂閱你的微信號，就必須知道你認可你才可以，如果你是企業(yè)商家，關(guān)注了你都不知道啥時候會消費或者說根本就不會去消費。但是直達號的邏輯就別具一格，有需求的用戶搜到你的商店，然后通過直達通獲取了你的綜合信息進而實現(xiàn)到店消費，無需之前認識，甚至不需要到店就可以享受你的服務(wù)。這種商業(yè)新模式讓人耳目一新。

    就譬如，當我想吃火鍋的時候，我可能去百度搜索哪里火鍋好吃，但是我真的不大可能會去加一個火鍋店的微信號，而通過直達號可一氣呵成完成訂座和下單服務(wù)。因為定向搜索人群的消費需求遠遠比社交人群要直接和明顯，相對來說比較容易完成轉(zhuǎn)化，吸收新顧客。

    百度新推直達號，相比微信體系的姿態(tài)、門檻更低，更平民化。而且直達號確實大幅降低了人與服務(wù)之間的鏈接門檻，這將促使直達號成功逆襲。當前，微信在支付上是不斷的功能優(yōu)化和普及，為的就是完整的形成一個商業(yè)閉環(huán)的圈。而百度直達號卻在此刻讓支付豐富和具體化，如果未來結(jié)合百度在支付、金融理財領(lǐng)域的服務(wù)，形式上是可以構(gòu)建一個幾乎無所不包、無所不能的O2O閉環(huán)模式。

    百度的用戶是企業(yè)和商家，因為百度只有保證自己搜索引擎上的企業(yè)和商家信息越全面，才越能留住用戶。因為用戶用搜索引擎就是為了搜索。百度搜索進一步的做到快、準、精是用戶更加所需的，直達號可以說就是百度用戶的呼聲。這也進一步證明，百度在優(yōu)化生態(tài)建設(shè)，廣納用戶，注重真實體驗。

    二、百度直達號的弊端

    盡管百度直達號這張商業(yè)價值的牌已經(jīng)甩出，自有高明的一面，但是事物總有兩面性，其實在很多方面顯現(xiàn)出弊端。

    1、加重用戶體驗。眾所周知，手機網(wǎng)站已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)了搜索的作用，大家使用移動搜索引擎就可以實現(xiàn)訪問手機網(wǎng)站。而直達號是需要符號加上字母才可以完成，這種情況在英文搜索下是無大礙，但對廣大用戶搜索習慣用中文時，這就顯得復雜了一步，需要切換符號才行。社會化越來越快的節(jié)奏里，這一步總顯得格格不入。

    2、商戶的交易遷移至平臺略顯困難。直達號真正的核心服務(wù)群體是無數(shù)的中小商戶。越是中小商戶，它們的線下生意經(jīng)就越是復雜，有很多無法呈現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的灰色地帶。他們不太可能將所有交易數(shù)據(jù)全部讓渡給百度，而這直接關(guān)系著交易環(huán)節(jié)的遷移。沒有交易的移植，百度直達號，未來可能仍主要停留在信息服務(wù)層面了。

    3、搜索的競爭對手障礙。市場上做搜索的很多，百度占的份額當然最多。但是百度也一直遭受像360搜索，搜狗的微信搜索等一直的競爭壓力。如果說直達號影響了用戶搜索習慣，加重用戶體驗，可以說是給了競爭對手一個絆自己一腳的大石。

    微信一直強調(diào)打造一個生態(tài)圈，但是一直在封閉。而百度在掂量權(quán)衡之后，推出直達號，卻是在加快移動價值的釋放。盡管有利亦有弊，但話說回來，能帶動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和前行的舉措，就一定有價值�？梢哉f，直達號是百度第一次系統(tǒng)化地表明移動商業(yè)化的新思路。

    關(guān)于移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)化之路，騰訊擅長社交領(lǐng)域，開發(fā)出了微信，百度擅長搜索領(lǐng)域，也推出直達號。其實大家都是在做自己擅長的事情，然后做連接，做延伸，最終四通八達的實現(xiàn)移動商業(yè)化之路。

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