河北铝猎工艺品有限公司

    媒體報道：【網(wǎng)易】、【海外網(wǎng)】

    俏十歲、歐蒂芙等品牌一年達到十億級規(guī)模銷量，微信會員卡漢庭卡上線90天獲得微信關注用戶52萬……

    微信電商頻繁曝出的不俗戰(zhàn)果，使得傳統(tǒng)企業(yè)和傳統(tǒng)電商紛紛加入微信電商行列。但事實上，網(wǎng)絡上曝出的案例多是知名企業(yè)，中小企業(yè)的戰(zhàn)績又如何？記者采訪了多位微信商家，力圖揭曉答案。

    吸粉前戲極其漫長

    “自游自在”是一家ZIPPO打火機品牌企業(yè)，深耕線下多年。因感受到移動互聯(lián)網(wǎng)的脈搏，在傳統(tǒng)經(jīng)營模式中加入了微信商城。用該企業(yè)創(chuàng)始人李先生的話講：“移動互聯(lián)網(wǎng)的時代已經(jīng)到來了，我們只有先顛覆自己，才能顛覆我們的競爭對手。”記者在一項對120位一線微信商家的調查發(fā)現(xiàn)，75% 的商家進行微信營銷的第一目的就是拉新粉絲。“自游自在”微信商城上線后第一動作也是增粉，但與送禮物、送紅包、刮卡抽獎不同的是，它充分挖掘實體店的資源優(yōu)勢，在每個門店掛上微信平臺二維碼，拉粉多的門店獎勵就大。利用這種增粉方式，前期增加了大量粉絲。“每個方案實行后，都會消弱。” 李先生無奈地講到。由于增粉熱情逐漸消減，自游自在現(xiàn)在已更換了新的方案：掃碼獲取無線網(wǎng)密碼，既起到增粉的作用，也增加了顧客實體店內停留的時間。

    不同于自游自在這種傳統(tǒng)企業(yè)，宜齊商城原本就在傳統(tǒng)電商有過不俗戰(zhàn)績，微信商城只是其多渠道銷售中的一種。其以獨特的運營方式收獲頗多粉絲、會員。利用微信熟人關系鏈的社會化媒體特征，推出的“消費成股東，推廣、分享有分紅”分傭模式，實現(xiàn)了公司與消費者之間的共贏。宜齊商城CEO樂觀地告訴記者，通過分傭模式，預測三年內將發(fā)展2000萬注冊會員。

    相比上述兩家企業(yè)，“甜米”可謂從無到有。說起創(chuàng)辦“甜米”，姜先生笑言是受了妻子的啟發(fā)。妻子時常上一家家居創(chuàng)意商城，“什么竹炭干發(fā)帽、保鮮盒、防盜器，買回來一大堆雜七雜八的的東西。后來我一想，創(chuàng)意家居這一塊應該是蠻有市場的。”

    “我們的家居創(chuàng)意用品符合80后、90后小家庭的口味，所以推的微信活動也會針對這一目標群。”不久前，甜米在微信平臺發(fā)起了“推薦8位粉絲關注甜米網(wǎng)有機會獲100元創(chuàng)意家居用品”的活動，“為了控制成本，我們采取限時20分鐘的方式，最終有4位粉絲推薦粉絲超8位，獲得獎品。粉絲這時增長了近500人�；顒咏Y束后，不斷有粉絲來問還可不可以參加，原因是他們看到我們是真的送出了獎品。后來我們策劃團隊決定抬高活動門檻，推薦超16位粉絲，推薦人和被推薦人同時有機會獲得獎品。從這時起僅兩個小時，粉絲就增長超2000。”當然，收獲粉絲的背后，甜米也投入了不少費用。 

    微信電商千般武藝為攢粉，然而攢粉只是前戲，銷售才是重頭戲。不管是加粉加得歡還是加得苦，如何盈利始終是繞不過的話題。

    盈利高潮在何方

    為給客戶提供完美的購物體驗，自游自在在微信商城搭建過程中，對“客戶微信購物喜歡什么樣的體驗”“客戶不愿意見到什么樣的體驗”做了充分的調查。“我們對技術開發(fā)商Micronet微網(wǎng)提出了種種苛刻的要求，也充當我們客戶的角色，拿我們自己購物的習慣、感受，不停的調試后臺、圖片、文案、價格等等的細節(jié)。”目前，由于ZIPPO種類多，自游自在只在微信商城展示出實體店的一部分商品，有顧客購買，就去實體店拿貨發(fā)給顧客，微信商城不備貨品庫存。

    而最近的一次活動，自游自在與當?shù)赜俺呛献�，在影城放�?a href="http://www.lixinjixie.com/weixin-Shopbest.html" target="_blank" style="color:Red; text-decoration:underline;">微信商城里部分商品展示，顧客在現(xiàn)場看中，直接掃碼上微信下單，注冊成會員還能享受8.5折優(yōu)惠。這個活動為其積攢了不少人氣。當談到微信商城盈利模式時，李先生坦言，微信商城剛上線不久，基本還沒有考慮盈利上的事。

    在采訪的案例中，宜齊商城以其獨特的推廣方式備受關注。“微信是一個社交型平臺，‘熟人推薦熟人’‘客戶推薦客戶’的方式對賣貨是最實效的。” 宜齊商城CEO在講解的同時為記者演示了分傭系統(tǒng)的推廣操作，“注冊成會員后將商品鏈接分享到朋友圈，有人點擊或購買，系統(tǒng)就自動交付傭金，操作非常簡單。”目前宜齊商城每天從這種推廣帶來近300訂單。

    據(jù)了解，雖然分傭推廣方式被證實行之有效，且在電商界逐漸流行，但大多商家還停留在PC端投廣告、買流量的思維模式。更讓記者難解的是，調查中發(fā)現(xiàn)雖然廣點通能實現(xiàn)“買流量”的希望，但直到現(xiàn)在多數(shù)商家對廣點通還是處于“知道但不了解”的狀態(tài)。

    與宜齊商城不同的推廣，甜米有自己獨特的銷售理念。年輕一代的家庭主婦經(jīng)常到甜米上逛，既是圖個新鮮，也是因為甜米對商品質量無比苛求。“如果產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)質量瑕疵，哪怕這件產(chǎn)品，你已經(jīng)使用了一年、三年、五年，我們都會免費為你更換或退貨”“先退款、后退貨”這樣的承諾保證，是甜米不變的宗旨。這種嚴格執(zhí)行的承諾對突破買賣雙方的心理屏障起到了很大的作用，也使流量、粉絲轉化更為容易。“很多時候消費者不購買你的產(chǎn)品，不是因為質量不好，而是不夠信任。”盡管如此，據(jù)甜米透露，目前每天的收支仍大致處于持平狀態(tài)，談盈利還稍早。

    在這個被稱為微信電商元年的2014年，各路商家為吸粉、盈利各出猛招，但并不意味著投入即見回報。微信商城系統(tǒng)提供商Micronet微網(wǎng)在接受采訪時也表示，那些希望馬上就有大量粉絲和訂單的微信商家是極其短視的。微信電商只有在不斷嘗試，不斷試錯中向前發(fā)展，沒有捷徑可言。

    文章編輯：微網(wǎng)網(wǎng)絡   最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)

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