轉(zhuǎn)化率究竟是什么?從根本上來說,轉(zhuǎn)化率是衡量你說服訪問者進(jìn)行你預(yù)想行動(dòng)的能力。它反映了你的營銷效果和客戶滿意度。為了實(shí)現(xiàn)你的營銷目標(biāo),訪問者首先需要實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。低于10%的轉(zhuǎn)化率都是不盡人意的。很多頂級(jí)零售商的Micronet微信商城轉(zhuǎn)化率每月都高于15%。他們是怎么做到的呢?你錯(cuò)過了什么?
增加轉(zhuǎn)化率說難不難,說易不易。這并不是一個(gè)傳說。就好比怎么成為籃球高手-實(shí)現(xiàn)方法很明顯:努力練習(xí),全心投入加上耐心。 麥克喬丹也是通過不斷練習(xí)成為籃球之神。不斷改進(jìn)網(wǎng)站應(yīng)該融入你團(tuán)體的血液中。
來看看頂級(jí)零售商他們是怎么提高微信商城轉(zhuǎn)化率的:
1.他們都傳達(dá)了獨(dú)特的價(jià)值觀。廣告宣傳有明確的訴求。 沒有哪個(gè)產(chǎn)品和品牌是人人皆知的。如果用戶找不到購買的理由,他們會(huì)離開。
2.他們提供的產(chǎn)品與微信商城主營相關(guān)且很有說服力。了解產(chǎn)品可以刺激顧客購買欲并產(chǎn)生購買行為。
3.他們的微信商城處處都在勸說客戶購買。每一頁都應(yīng)該有廣告宣傳并要做到有說服力。
4.似曾相識(shí)-也就是說要確保不流失訪問者,需要保持頁面間的相似度。高效的在線營銷能保持持續(xù)性并達(dá)到期望值。各個(gè)頁面元素需要與整體流程串接起來。所以如果你們?cè)谝粋(gè)頁面或廣告上有創(chuàng)新設(shè)計(jì),也應(yīng)該在接下的轉(zhuǎn)化過程中體現(xiàn)出來。
5.他們深諳客戶購買的流程。考慮客戶在購買產(chǎn)品過程中可能遇到的問題并清楚給予提示。
6.你必須滿足不同性格的客戶。不同的人做不同的決定-有些人是左腦型有些是右腦-有些理智,有些感性。因?yàn)樾愿癫町,購買模式就有了可預(yù)測(cè)性。
7.他們不做孤立分割的優(yōu)化。這是一種銷售商用于測(cè)試多變量的工具,但在很多情況下是錯(cuò)誤的方式。考慮這四種性格模式:自發(fā)型(尋找頂級(jí)賣家),人本型(注重 評(píng)論),系統(tǒng)型(按分類尋找)和競(jìng)爭(zhēng)型 (搜索)。如果你能理解你的客戶,你的測(cè)試就更有效,測(cè)試影響而非變化。
8.增加社交影響:利用顧客的口碑。
9.他們通過評(píng)論來導(dǎo)航產(chǎn)品-比如顯示評(píng)分和評(píng)論 (頂級(jí)產(chǎn)品,根據(jù)評(píng)分排列等等)。這能直接明顯的提高轉(zhuǎn)化率。
10.他們通過口碑提高轉(zhuǎn)化率。
11.他們通過口碑增加可行度:給產(chǎn)品加上社會(huì)層面的保證(其他人覺得好,你也會(huì)覺得好)
12.他們通過口碑做用戶測(cè)試 用戶測(cè)試以前都認(rèn)為花費(fèi)太高,但現(xiàn)在每個(gè)人都能進(jìn)行。
13.采用各種說服要素比如稀缺性,互動(dòng)性,權(quán)威性,一致性,共識(shí)性,喜好性和緊迫性?梢岳酶兄x頁進(jìn)行引人注目且相關(guān)的推銷。
14.他們甚至讓表單變得更吸引人。 別讓你的表單像機(jī)動(dòng)車輛處表格一樣無趣就能提高轉(zhuǎn)化率。不要讓別人在購買前必須注冊(cè),在完成交易后的感謝頁面提示注冊(cè)。
15.他們保證回復(fù)快速?蛻舻玫交貜(fù)時(shí)間越長,購買意愿消失得越快。讓客戶知道獲得答復(fù)的時(shí)間。
16.他們讓你隨時(shí)知道自己處在哪個(gè)環(huán)節(jié)。讓客戶清楚的知道所處的交易環(huán)節(jié)。采用這種方法誘使客戶完成整個(gè)環(huán)節(jié)。
17.他們使用陌客交流。
18.他們?yōu)樘岣呖蛻趔w驗(yàn)增加投入。流量對(duì)大部分人來說都不是問題,轉(zhuǎn)化率才是;〞r(shí)間做好客戶體驗(yàn)。
19.他們建立了優(yōu)化體系。如果你微信商城上有要擺放一個(gè)目錄下50件物品,從簡單的開始,而不是你認(rèn)為最優(yōu)先的。
20.他們的決策都基于數(shù)據(jù)。完成分析工作的秘訣就是制定任務(wù)表。找到營銷或網(wǎng)站中面臨挑戰(zhàn)的部分。
21.他們執(zhí)行快速;ヂ(lián)網(wǎng)瞬息萬變。執(zhí)行不只是個(gè)流程,而且維系微信商城生命所在。
文章編輯:微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò) 最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)
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