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    騰訊戰(zhàn)略入股京東后，圍繞著京東與微信的合作一直是外界關(guān)注話題。根據(jù)雙方合作的獨(dú)家信息，京東微信“購物”每天有兩個(gè)消費(fèi)高峰。

    據(jù)京東微信“購物”后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，10:00——16:00為第一個(gè)消費(fèi)高峰，20:00——23:00為第二個(gè)消費(fèi)高峰。消費(fèi)者使用京東微信“購物”下單的頻率，夜間比白天更活躍。

    微信購物平臺成交金額在上升，微信購物用戶特點(diǎn)多為愛潮流、愛時(shí)尚的都市白領(lǐng)，手機(jī)、時(shí)尚數(shù)碼、手表、食品、女裝和輕奢等商品受到微信用戶歡迎，且成單客戶很多為新客戶。

    當(dāng)前京東在移動(dòng)端已形成手機(jī)客戶端、微信購物入口、手機(jī)QQ入口組成“三駕馬車”的布局，三大平臺覆蓋不同人群，互為補(bǔ)充。微信一級入口、手機(jī)QQ入口會為京東手機(jī)客戶端導(dǎo)流，而京東手機(jī)客戶端會向微信和手機(jī)QQ入口導(dǎo)入商品。

    來自京東的信息稱，今年618當(dāng)日，移動(dòng)端訂單數(shù)是去年618當(dāng)日訂單數(shù)的5倍多（增長4倍多），移動(dòng)端下單量占當(dāng)天總體下單量的比例為約四分之一左右。

    當(dāng)前，微信與手機(jī)QQ兩個(gè)入口的商品，均來自京東，包括京東自營、京東開放平臺、京東微店等。目前而言，微信和手機(jī)QQ入口有很大不同。

    從人群看，微信入口在一、二線有不錯(cuò)的人群基礎(chǔ)，主要為時(shí)尚白領(lǐng)、商務(wù)人士、公務(wù)員等。而手機(jī)QQ入口不僅覆蓋一、二線城市，同時(shí)，三、四線用戶使用也十分頻繁，活躍度很高。

    從用戶行為看，微信用戶的行為偏重于社交性，傾向于作為溝通交流渠道存在，因此，會與一些適合朋友深度關(guān)系鏈維護(hù)的SNS平臺相結(jié)合，加入社交元素。

    而手機(jī)QQ則更傾向于個(gè)性化與娛樂化，因此會與更多SNS功能及手機(jī)QQ的個(gè)性化服務(wù)相結(jié)合，增強(qiáng)消費(fèi)者購物的娛樂性與趣味性。

    京東認(rèn)為，無論是京東移動(dòng)端、微信還是手Q，不會左右互博，京東在移動(dòng)端的策略是打的是組合拳。618紅包活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)三個(gè)平臺貫通的粘合劑，讓這副組合拳的拳頭攥得更緊。

    據(jù)了解，京東很快將獲得手機(jī)QQ一級入口，京東預(yù)計(jì)這一“拳頭”會變得更有力。

    目前，微信一級入口類目設(shè)置是“新發(fā)現(xiàn)”、“品牌”和“聚惠”，京東和微信團(tuán)隊(duì)稱，設(shè)定這三個(gè)欄目是針對三種不同層次的用戶需求：

    “聚惠”（側(cè)重價(jià)格）主要滿足消費(fèi)者追求實(shí)惠的需求，是性價(jià)比較高的團(tuán)購、以低價(jià)吸引用戶。

    “品牌”（側(cè)重品牌）主要滿足有一定品牌喜好及品牌忠誠度的用戶，包括一些熟悉或向往的品牌。以品牌特賣會的形式向用戶推薦各大知名品牌的商品；

    “新發(fā)現(xiàn)”（側(cè)重品位）：針對有個(gè)性化需求的用戶，當(dāng)用戶的需求不僅局限于品牌和價(jià)格，而對品位有高需求時(shí)，來滿足客戶個(gè)性化的需求，例如首發(fā)、定制、個(gè)性化等。

    京東當(dāng)前開設(shè)這三個(gè)欄目的策略是：前期主要用最好的產(chǎn)品打動(dòng)用戶，主要偏重活動(dòng)，后續(xù)根據(jù)市場需求與公司戰(zhàn)略調(diào)整進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，會與人相關(guān)，實(shí)現(xiàn)千人千面；與事相關(guān)，根據(jù)客戶的購物需求來調(diào)整戰(zhàn)略，從而不斷拓展用戶，促成重復(fù)購買。

    文章編輯：微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)   最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)

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