河北铝猎工艺品有限公司

    對(duì)于大多數(shù)品牌商來(lái)說(shuō)，微信運(yùn)營(yíng)的一個(gè)關(guān)鍵是如何以用戶更愿意接受的方式向其傳遞信息，但除了被動(dòng)接受信息，用戶主動(dòng)貢獻(xiàn)內(nèi)容也可以是微信運(yùn)營(yíng)的另一個(gè)方向。據(jù)了解，7天連鎖酒店官方微信運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小招數(shù)就是向用戶約稿，增加微信用戶參與度。

    當(dāng)然，為了能更有效地激勵(lì)微信用戶積極投稿，一些積分獎(jiǎng)勵(lì)是必不可少的。據(jù)了解，7天連鎖獎(jiǎng)勵(lì)微信投稿用戶的方式主要是獎(jiǎng)勵(lì)5000積分。“我們的客戶群體多數(shù)是年輕人，喜歡嘚瑟，喜歡玩，喜歡分享，所以微信投稿活躍度很不錯(cuò)，每天都會(huì)收到來(lái)稿。”7天連鎖酒店微信運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人許開(kāi)放表示。另外，移動(dòng)端本來(lái)適合閱讀，而微信公眾號(hào)的一個(gè)特色也在于訂閱，有很強(qiáng)的閱讀屬性。

    據(jù)許開(kāi)放介紹，目前7天連鎖酒店的微信公眾號(hào)“7天會(huì)”(今日起，7天會(huì)將正式更名為“鉑濤會(huì)”)擁有140萬(wàn)粉絲,主要定位是客服CRM系統(tǒng)。

    這意味著，7天會(huì)絕大多數(shù)的功能將在于會(huì)員服務(wù)，如積分兌換、查看訂單、查看資產(chǎn)、查看會(huì)員政策等等。而根據(jù)7天連鎖方面提供的信息，在7天會(huì)公眾號(hào)中，用戶點(diǎn)擊率最高的欄目就是“查看會(huì)員資產(chǎn)”。

    另外，7天會(huì)方面還提供了一個(gè)有意思的小數(shù)據(jù)：截至目前，7天會(huì)歷史上最高點(diǎn)擊率的一條信息是“雙12節(jié)1分錢(qián)購(gòu)買(mǎi)200元返現(xiàn)券”，可見(jiàn)用戶對(duì)優(yōu)惠類(lèi)、利益驅(qū)動(dòng)類(lèi)信息的敏感和積極。

    根據(jù)公開(kāi)報(bào)道，“7天會(huì)”單日客房預(yù)定量均值在5000間夜以上，增速遠(yuǎn)超過(guò)7天連鎖酒店APP增長(zhǎng)速度。近期，7天會(huì)還在官網(wǎng)登陸方式中增加了微信掃描登陸，與微信網(wǎng)頁(yè)版登陸方式一樣。此外，許開(kāi)放稱(chēng)，7天連鎖正在做微信用戶的標(biāo)簽工作，且很快會(huì)有定向營(yíng)銷(xiāo)方面的舉措。

    文章編輯：微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)   最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)

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