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    2014年3月21日，騰訊開通了新浪微博企業(yè)版，發(fā)表首篇微博公開“討罵”。

    騰訊稱，從今天起，這里（指騰訊新浪微博）有一只滿頭大汗的企鵝，正在戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢等待你的迎頭痛斥。

    騰訊還在長微博中寫道，無論微信、QQ還是微博，我們只希望能聽到來自你關(guān)于騰訊、關(guān)于產(chǎn)品的任何問題和建議。騰訊同時表示，“為了深入貫徹‘討罵’精神，已將其他企鵝兄弟也拖下水，‘騰訊用戶服務(wù)’、‘騰訊微信團隊’、‘微信QQ產(chǎn)品團隊’都列隊等著。”

    騰訊在新浪微博“討罵”，初衷是想找個方式直面用戶。用其自己話講，是要接接地氣。而業(yè)內(nèi)人士則認為，騰訊此舉是自我否定了騰訊微博，同時也是開放的心態(tài)體現(xiàn)，內(nèi)心強大，在哪里開微博已變得無所謂。

    為了應(yīng)對客戶問題，騰訊已“勒令”公司IT技術(shù)員工去客服部門進行突擊培訓(xùn)，苦練心理素質(zhì)。同時，“騰訊用戶服務(wù)”“騰訊微信團隊”“騰訊理財通官微”“QQ產(chǎn)品團隊”也均被要求聆聽用戶建議，認真“討罵”。

    文章編輯：微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)   最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)

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