【中國企業(yè)家網(wǎng)】近日,雷軍在接受采訪時透露,小米二代的供貨是目前面臨的最焦點問題,小米二代手機到明年1月能放量發(fā)售。“一款高端手機依賴方方面面的供應(yīng)商爬坡和磨合,不是單方面可以改變。小米一直采用最尖端技術(shù),所有供應(yīng)商都在爬坡,加上一些其他不可抗拒因素,導(dǎo)致小米二代手機供貨非常緊張。”
而對小米手機能賣多少量,雷軍表示從誕生之日就沒有期望值,“為什么沒期望值,我原先講商業(yè)2.0,我們可不可以做一個不需要那么明確KPI的生意,只要把這件事情做好就夠了,只要問心無愧。”
當(dāng)前掀起互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)扎堆做手機熱潮,但能做好者卻不多。雷軍指出,“你問問那些做手機的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),有沒有想過要花1800人、3.47億美金做手機。大家覺得雷軍成功很容易,新的名言是雷軍都能干,我們當(dāng)然能干。但背后要想想為何雷軍能夠做手機,其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做不成手機。”
小米二代手機1月放量發(fā)售
小米二代的供貨是我們現(xiàn)在面臨的最焦點問題。我們的確遇到不少困難。第一,一款高端手機依賴方方面面的供應(yīng)商爬坡和磨合,不是單方面可以改變。小米一直采用最尖端技術(shù),所有供應(yīng)商都在爬坡,加上一些其他不可抗拒因素,導(dǎo)致小米二代手機供貨非常緊張。
我們有預(yù)計,但沒想到時間會這么長。我們預(yù)計的是,9月份到10月份爬坡能夠及早完成,當(dāng)然比我們想象的大概推遲了至少兩周。
幾個核心供應(yīng)商告訴我小米二代手機12月可以正常發(fā)售,但我們再留點余量,我覺得1月份能放量,一個月至少是百萬銷量的級別。
(錯過搶圣誕季市場機會)我跟大家一樣著急,但好的產(chǎn)品急不得,我還是希望把產(chǎn)品做好,這一點我希望大家能夠幫我解釋。我們在竭盡全力,盡快達到每個月供貨超過百萬臺,我們定貨量比這個大很多,我們也給供應(yīng)商非常大的壓力。
對小米從誕生之日就沒有期望值
第一點,我對小米手機能賣多少量從誕生之日就沒有期望值,到今天依然沒有期望值,為什么沒期望值,我原先講商業(yè)2.0,我們可不可以做一個不需要那么明確KPI的生意,只要把這件事情做好就夠了,只要問心無愧。
設(shè)計第一代小米手機時所奉行的原則就是保守和內(nèi)斂,中庸,這樣不容易出錯。第一代獲得成功后,第二代我們再開始追求薄、窄這些指標(biāo)。雖然我們團隊每個人都挺有經(jīng)驗,但畢竟來自五湖四海,聚在一起需要磨合的過程。
競爭對手能否將小米打垮
無論是蘋果、三星還是華為、中興、酷派,都是很優(yōu)秀的企業(yè),都有非常多值得小米學(xué)習(xí)的地方。做小米我覺得比較自我,我更多在看自己的問題和不足。我們之所以一輪一輪拿來測試,一周一周迭代改善,就是因為我們有非常多不夠完美的地方需要進步,甚至第一代出完了我們又出了一個1S,1S的口碑就直線上來。
小米手機1S生產(chǎn)量巨大,大家對1S評價非常高。我們這種用做軟件不斷追求極致的態(tài)度,其實應(yīng)該用來做硬件。我就是很認真,就是想把事情做好。以往硬件公司不管好不好,這個產(chǎn)品發(fā)完,三個月賣完,再換個型號,我不是這么想,一定要把產(chǎn)品做好。我關(guān)注自身的問題,比關(guān)注同行時間要多。第二,跟同行相比,我們在商業(yè)模式上有優(yōu)越性,是用最好的材料做最好產(chǎn)品,同時接近零成本的渠道成本和零成本市場成本。
大家都說谷歌Nexus4可以把小米打垮,到底誰便宜。我?guī)湍憬庾x一下。Nexus4有8G版本、16G、32G,首先小米定1999是含稅價,Nexus4的299美元在美國是不含稅,美國的銷售稅是在價錢上加的。小米手機扣掉17%的增值稅,定價是270美元,小米沒有8G版本,小米16G版本270美元,Nexus4的16G版本349美元,小米整整比Nexus4便宜80塊美金。
差別是小米4.3寸,Nexus4是4.7寸,但你要知道4.3寸做720P,PPS342,Nexus4是PPS300,Nexus4這個屏理論上更容易做。屏幕越小精度越高,價格就越貴,這是差別,并不是周鴻祎所講的屏越大越好。
你今天看到極少有人4.3寸屏做720P的,除了我們幾乎找不到,為什么?因為這個屏貴。所以4.7寸屏不一定貴,4.7寸好,還是4.3寸好,仁者見仁,智者見智。
有的人就喜歡窄的,有握感。我再跟你講那是怎么窄,我們這是塑料邊,Nexus4更窄是金屬的,塑料不能再窄,再窄一癟就掉了。你說金屬的應(yīng)該更好,也錯了,金屬搞這么一圈以后,你知道你的手機還能用嗎,信號會被屏蔽。
大家都在跟從小米的定價原則這是一個市場上的好事,但我覺得更重要的是應(yīng)該思考怎么能夠投入更多的資源,把產(chǎn)品做好,怎么降低成本。你可以做一款價錢看起來比小米便宜的產(chǎn)品,但你很難做到,我們的宗旨很簡單,是用市場最好元器件和配件,努力做一款好產(chǎn)品,初期用接近成本的價錢定價。
你說你的產(chǎn)品多少錢,我的產(chǎn)品多少錢,其實你的產(chǎn)品支持HDMI嗎,能接電視嗎,這些功能都是錢。你支持氣壓計嗎,你說我這個需要嗎,但是你高端手機HDMI都不支持,每個都是錢。我可以把這個全干掉,但這就不是高端手機追求的方向,它的性能不僅僅是四核,而是由多個性能構(gòu)成,是個全方位競爭。
小米這種追求,真才實料的態(tài)度會一步一步讓大家所接受,消費者從外表不容易看到很多東西,但是市場上有這么多同行,大家都在猜忌、學(xué)習(xí)、交流,我覺得小米的態(tài)度會一步一步被大家所接受。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機遇冷很正常
我們做小米手機的初衷,第一我們這群人喜歡玩手機,你問黎萬強創(chuàng)業(yè),他都不知道要干什么,就跟我干。我問他,我要干什么,他說我要做手機。我口袋里有十幾部手機,我每天在琢磨,我能準確說出它的長、寬、高、厚度,重量,我琢磨這個事情好幾年時間,我對手機的愛好已經(jīng)到了我周圍這些人都知道我要干什么的地步,即便我都不用說。
第二點,我看到了互聯(lián)網(wǎng)跟傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合的機會,凡客就是互聯(lián)網(wǎng)跟襯衣的結(jié)合,小米是互聯(lián)網(wǎng)跟手機的結(jié)合,這是我看到的機會。有人跟這是好事,沒人跟說明這個模式有問題。
當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機遇冷很正常,也可以理解,這些企業(yè)并沒有小米這么大的決心來做這個事情。小米創(chuàng)辦過程中我們創(chuàng)始人包括員工都掏了不少錢,投資人總付了3.47億美金,你問問那些做手機的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),有沒有想過要花1800人,3.47億美金做手機。大家覺得雷軍成功很容易,新的名言是雷軍都能干,我們當(dāng)然能干。但背后要想想為何雷軍能夠做手機,其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做不成手機。
小米從誕生就一直是被罵的對象
小米誕生以后我們就一直是被罵對象,這一年來罵我們的越來越多。我解釋一下期貨制和小米的引領(lǐng)模式。硬件領(lǐng)域有摩爾定律,成本在不斷下降,剛上手是成本價,經(jīng)過一個季度降點價,再經(jīng)過一個季降點價,企業(yè)獲得一個合理利潤,這就是商業(yè)模式。
小米一代做了一年時間,進入市場依然最便宜。按照我們這種定價原則,極具競爭力,現(xiàn)在大家都開始跟進我們的定價模式,還會有競爭,小米怎么適應(yīng),無疑小米這個方法是對的。高端手機上來定三千,定四千,快速的降價,既賺不到錢,用戶也覺得產(chǎn)品超貴,品質(zhì)不穩(wěn)定。還不如小米手機實實在在成本定價,產(chǎn)品用戶接受了,覺得好了,你買了我掙點錢不很合理嗎。這就是我們講了摩爾定律和商業(yè)模式,經(jīng)過某些人歪曲以后,好像我們怎么著了。
關(guān)于期貨模式我的解釋是,所有同行在做硬件時都經(jīng)歷艱難爬坡過程,不僅僅是我們。我看昨天說iPhone5組裝很困難,缺貨。富士康的高管抱怨說,iPhone 5生產(chǎn)速度慢是因為蘋果把它設(shè)計的太復(fù)雜,iPhone 5是富士康所遇到過的最難組裝的一款設(shè)備,學(xué)會如何組裝這款設(shè)備需要時間。你去蘋果店看一看,你買得到iPhone5嗎,你買不到。
你在網(wǎng)上訂貨iPhone5看需多少時間,這一點跟小米手機是一樣的。我們在中國受到的蘋果在美國的待遇,就是罵聲一片(笑)。
粉絲的批評讓我們感到很痛心
粉絲的批評我們都看到了,我們也很痛心,我們也在下決心,批評的核心其實就是供貨的數(shù)量,這些我們都在改進之中,我們非常重視用戶的批評意見。剛才我也跟大家表達了我們力爭最早達到一個月的供貨過百萬,這是我們現(xiàn)在改進措施和目標(biāo)。
小米不是一個完美的公司,是一家快速成長的公司,有很多的不足。所以小米給粉絲的態(tài)度就是,我們意識到錯誤,意識到不足后,我們改善的速度非?。 大家想一想,我們一年的時間,從零到年銷量要到700萬的高端手機,其實速度已經(jīng)超快。如果不出意外,今年的銷售額,含稅銷售會到120億左右。我覺得過百億完全沒懸念。
收購多看是水到渠成的事情
(小米現(xiàn)在又有家庭娛樂線,電商線,小米手機本身,未來會不會越擴充越多?)對我來說,我更關(guān)注的東西有限,我肯定每天都忙的過來。我只想追求我每天忙的過來的生意。如果我忙的過來就做,而且我們是分階段,分重點的。這個重點把盒子做好,上個重點把米二弄好,我們每個階段抓一個很重要的事情。
第二,我們盡量邀請業(yè)內(nèi)方方面面的行家一起來,整個過程推進的速度是非常之快。為什么拉多看CEO王川一起干,王川其實是我們邊外的合作人,他參與到小米投資,幫我們一起找人一起做,所以我們說服他,大家合在一起也是水到渠成的過程。他做多看的時候,我是從頭到尾參與,我做小米時,他也從頭到尾參與我們合在一起,大家的資源、優(yōu)勢更聚焦。
我不是太在意小米是個平臺公司還是產(chǎn)品公司,我希望小米是一個好公司,夸小米的越來越多,罵小米的越來越少,這是我真心希望的目標(biāo)。至于說跟我們兄弟公司之前的合作,我是鼓勵的,我是希望大家能有更多的相互之間的合作、交流,這是一個好事情。
我一直的觀點是,鼓勵大家各自好好做,大家愿意合在一起做,我們歡迎,獨立做我們也支持,不一定要全部合在一起。這個得具體情況具體分析,我們沒有假設(shè)的目標(biāo)說要全合在一起,我沒有想要弄個雷軍想要控制哪個企業(yè)。今天我們鼓勵大家促進合作,多邊貿(mào)易,尊重獨立自主,加強貿(mào)易合作,這就是我們的目標(biāo)。
希望小米模式在全球展開試點
做一個全球品牌肯定是我在未來一個中長期目標(biāo)和追求,小米目前在國際上已經(jīng)小有名氣,小米擁有的知名度超出在國內(nèi)的想象。包括我們?nèi)ス韫鹊臅r候,大的公司幾乎每個人都知道小米。我去臺灣電信營業(yè)廳交流時,營業(yè)員一上來就能看出來我使用的是小米手機。我開會的時候,臺灣一工研院的組長,項目經(jīng)理用的就是小米手機。在臺灣我所見到的營業(yè)員知道這是小米手機,我看幾個人在用小米手機,這就是我們的實際情況。
我們希望把小米的商業(yè)模式、產(chǎn)品方式,在全球展開試點?赡芪覀兪チ艘恍﹥(yōu)勢,但是我們也得到一些東西。小米一年前如果說沒有我干,可能起步比較艱難,但今天小米已有一定的知名度,我們?nèi)H市場上的時候,不要太高的目標(biāo),我覺得還是比較容易達成。
(實錄整理據(jù)騰訊財經(jīng)專訪小米科技董事長雷軍,有刪節(jié))
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