河北铝猎工艺品有限公司

1、思維模式
    電商進(jìn)入了越來(lái)越浮躁的時(shí)代，我經(jīng)�？吹絻蓳苋艘�?qū)﹄娚痰囊庖?jiàn)不同，最終甚至展開(kāi)罵戰(zhàn)，A說(shuō)A有理，B說(shuō)B有理。有一次看非你莫屬，我記得一個(gè)求職者對(duì)聚美優(yōu)品提意見(jiàn)，說(shuō)聚美的首頁(yè)要翻幾十頁(yè)，體驗(yàn)太差了，后來(lái)又有一個(gè)求職者上來(lái)說(shuō)，其實(shí)那個(gè)人不懂，人家美國(guó)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都是這樣的。看到這里我笑了，在他們身上看到了早期的自已，喜歡批判別人、喜歡當(dāng)意見(jiàn)領(lǐng)袖，當(dāng)你站到一定的高度的時(shí)候在往下看，發(fā)現(xiàn)事情原來(lái)真不像當(dāng)初想的那樣，提意見(jiàn)可以，但意見(jiàn)不是那么提的。 就像前面那個(gè)例子，聚美的首頁(yè)體驗(yàn)不怎么樣是客觀事實(shí)，但是那個(gè)求職者沒(méi)有說(shuō)到有效的解決辦法，但是也不是像后者說(shuō)的美國(guó)是這樣中國(guó)就應(yīng)該這樣，實(shí)際上美國(guó)牛B的互聯(lián)網(wǎng)公司在中國(guó)基本上找不到學(xué)習(xí)的偶像，像美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的巨頭谷哥、亞馬遜、雅虎在中國(guó)都是徹徹底底的失敗者，一句話成王敗寇。
    后來(lái)陸續(xù)看到了很多人給互聯(lián)網(wǎng)公司提意見(jiàn)，姚勁波從開(kāi)始從愿意聽(tīng)到最后反感這種胡亂提意見(jiàn)了，很多人提的意見(jiàn)也確實(shí)很廢話。其實(shí)我對(duì)非你莫屬節(jié)目本身沒(méi)多大興趣，BOSS對(duì)著鏡頭也有很多裝的成分，特別是那些個(gè)開(kāi)口就是仁義道德的老板(不是說(shuō)姚總)，06年的時(shí)候看贏在中國(guó)，評(píng)委牛根生說(shuō)了很多經(jīng)典的話，當(dāng)時(shí)聽(tīng)到小勝憑智、大勝靠德時(shí)我對(duì)他肅然起敬，這些年蒙牛發(fā)生這么多事以后，徹底讓我改變了對(duì)仁義道德的理解，仁義道德是做出來(lái)的，不是說(shuō)出來(lái)的，一看到一個(gè)人滿口仁義道德我對(duì)這種人的印象立馬打一半折扣，道德一定要用實(shí)踐證明，或者是別人的評(píng)價(jià)，從自已嘴里說(shuō)出來(lái)就變味了。STOP，扯遠(yuǎn)了，回正題，其實(shí)我想看的是每個(gè)求職者的人生經(jīng)歷，每個(gè)人不同的人生故事。記得某人說(shuō)過(guò)一句話：成功無(wú)法復(fù)制，經(jīng)驗(yàn)蘊(yùn)含啟示，我覺(jué)得很有道理�？戳四敲炊嗳说囊庖�(jiàn)以后我也對(duì)自已進(jìn)行了深刻反思，其實(shí)有部分人提的意見(jiàn)是對(duì)的，但是表達(dá)的不對(duì)，源于思維模式的錯(cuò)誤，我對(duì)這種無(wú)效意見(jiàn)的情況從思維模式上做七點(diǎn)改進(jìn)：
    a、當(dāng)你提出反對(duì)別人意見(jiàn)的時(shí)候，一定要告訴別人怎么做是正確的，必要的時(shí)候要多做幾個(gè)正確的方案供選擇參考，否則不要提，自已從來(lái)沒(méi)有思考過(guò)解決方法，然后又推翻別人現(xiàn)有的方法的意見(jiàn)都是不值得聽(tīng)的廢話；
    b、SOWT分析法，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)SOWT分析法有點(diǎn)像中國(guó)古人的思維，就是易經(jīng)里面講的陰陽(yáng)，這世界一切事物都可以分陰陽(yáng)，應(yīng)用到SOWT分析就是說(shuō)一切事都可以分優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、好的一面和不好的一面，所以，以后提意見(jiàn)不要把別人說(shuō)的一無(wú)是處、一文不值，物極必反，存在就有道理，更多的說(shuō)怎么做有更多優(yōu)勢(shì)、怎么做有更多劣勢(shì)；
    c、不要隨意推翻別人現(xiàn)在做的很牛的東西，在牛B的理論都不如牛B的實(shí)踐，實(shí)踐出真知，只有真正做了才懂，理論是對(duì)實(shí)踐的總結(jié)，絕不是對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)；
    d、提意見(jiàn)要具體到一個(gè)實(shí)際的點(diǎn)，不能大的沒(méi)有邊，很多人說(shuō)中國(guó)的教育很不行，類似像這樣正確的廢話很多，孔子來(lái)都搞不定，這么大的事真不是我們一個(gè)凡人能解決的事；
    e、提意見(jiàn)的態(tài)度要端正，不要用惡意貶低別人的方法來(lái)證明自已很牛B，這種事很多銷售人員經(jīng)常做，把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)好好的產(chǎn)品說(shuō)的狗屁不是，應(yīng)該更多的讓別人明白你的意見(jiàn)或你的產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與別人的區(qū)別，而不是把敢于推翻別人的東西當(dāng)成炫耀的資本；
    f、論點(diǎn)、論證、論據(jù)最好都要有，就提一個(gè)論點(diǎn)，沒(méi)有論證和論據(jù)，其實(shí)就是空口大白話，很多人說(shuō)完那個(gè)論點(diǎn)，后來(lái)在去回想自已都覺(jué)得可笑，沒(méi)有事實(shí)去支撐他的那個(gè)觀點(diǎn)。我以前喜歡看余世維的講座，你可否認(rèn)他的觀點(diǎn)，但不能否認(rèn)他講的事實(shí)案例，他有一個(gè)最大在特點(diǎn)就是講什么事都有論點(diǎn)、論證、論據(jù)，能接地氣，能落地，不是憑空臆造，這一點(diǎn)我很欣賞。
    g、不和沒(méi)有行業(yè)背景、沒(méi)有專業(yè)知識(shí)背景的人辯證專業(yè)問(wèn)題，古代皇帝說(shuō)不知者無(wú)罪，各行各業(yè)都有各種不為常人所知的門門道道，入行了才知道。
h、少學(xué)一些所有人都知道的成功案例，比如有些人開(kāi)口就是腦白金的成功模式如何如何，馬云的成功模式如何如何、王老吉的成功模式如何如何、美國(guó)如何如何。一將功成萬(wàn)骨枯，他們的成功是踩著無(wú)數(shù)人尸體沖上去的，那些英雄人物可能很多人一輩子都無(wú)法超越的，多了解一些失敗的人是如何失敗的，從他們的失敗中找到原因，避免在走同樣的彎路比學(xué)習(xí)成功的偶像更重要。就好比考試做選擇題的時(shí)候，當(dāng)你不知道哪個(gè)是正確答案的時(shí)候，用排除法去掉你可以肯定的錯(cuò)誤答案，正確的概率自然就提高了。
 

2 、人才觀
     電商這個(gè)行業(yè)的高速發(fā)展也導(dǎo)致了這個(gè)行業(yè)的人才泡沫，很多半道出家的人連word excel都玩不轉(zhuǎn)，卻自稱運(yùn)營(yíng)高手的，對(duì)此我也認(rèn)真總結(jié)過(guò)，到底什么樣的人才是電商真正的高級(jí)人才，別拍磚哦，我沒(méi)認(rèn)為我是磚家，只是提供一種思路供參考：
     a、熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，這是首要標(biāo)準(zhǔn)，電商是個(gè)外表光鮮，內(nèi)心苦B的行業(yè)，不熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)走不遠(yuǎn)；
     b、超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，電商是個(gè)變化很快的行業(yè)，特別是淘寶，游戲規(guī)則變化快的讓人追不上，一天一個(gè)樣，可以說(shuō)一個(gè)電商人三年前的經(jīng)驗(yàn)?zāi)玫浇裉煲晃亩疾恢�，所有的都在變，這就要求電商運(yùn)營(yíng)不斷的學(xué)習(xí)，不斷的了解新的東西。
     c、要具備專業(yè)背景或行業(yè)背景，專業(yè)背景排第一，行業(yè)背景排第二，電子商務(wù)這個(gè)名詞，把它翻譯成普通人能懂的話就是：利用互聯(lián)網(wǎng)做生意，為什么專業(yè)背景排第一，一般通常有理工科背景的人邏輯思維能力和學(xué)習(xí)能力要高于文科背景的人，科班出身跟非科班出身的區(qū)別就是：當(dāng)大家都按套路來(lái)做事的時(shí)候，可能水平一樣，當(dāng)不按套路來(lái)，遇到一個(gè)新事物需要發(fā)散思維的時(shí)候，科班出身的人表現(xiàn)的能力就強(qiáng)一些。為什么行業(yè)背景排第二，電商的本質(zhì)還是做生意，只不過(guò)生意搬到互聯(lián)網(wǎng)上來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)只是一種工具，當(dāng)這種工具不熟練的時(shí)候?qū)δ憧赡苁亲畲蟮恼系K，當(dāng)熟練以后還是要回到生意的本質(zhì)，本質(zhì)和線下是一樣的，所以還是要對(duì)行業(yè)要有深入的了解。
     d、執(zhí)行力，這個(gè)東西說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)難，例如說(shuō)利用百度知道做營(yíng)銷推廣，這個(gè)很多人都知道，但是你見(jiàn)過(guò)一個(gè)月發(fā)1萬(wàn)條百度知道的牛人嗎，把簡(jiǎn)單的事情用超強(qiáng)的執(zhí)行力去做，執(zhí)行、狠狠的執(zhí)行，就可以勤能補(bǔ)拙。
     e、踏實(shí)做當(dāng)下事，這個(gè)行業(yè)很浮躁，經(jīng)�？吹胶芏嗳苏f(shuō)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)5-10年如何如何，在此我也對(duì)自已深刻反思一下，以前也喜歡講未來(lái)，以后不會(huì)在講那么遙遠(yuǎn)的東西，可以做1-3年規(guī)劃和準(zhǔn)備，但不要給這個(gè)行業(yè)3-5、5-10年以后定性，說(shuō)就該如何如何，互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)東西變的太快了，連馬云都不知道淘寶3年后是什么樣的，我們一凡人憑什么預(yù)測(cè)未來(lái)，這種事跟算命有什么區(qū)別。
     f、對(duì)這個(gè)行業(yè)要有很強(qiáng)的敏感度，這個(gè)行業(yè)都是摸著石頭過(guò)河的人，沒(méi)有現(xiàn)成的大把經(jīng)驗(yàn)供你去學(xué)習(xí)，學(xué)了也不一定有用，很多東西要去領(lǐng)悟，通過(guò)A現(xiàn)象，能想到B因果，當(dāng)滿網(wǎng)都能找到經(jīng)驗(yàn)的東西通常都是早都過(guò)時(shí)的東西。
 

3、電商革命
     這一年電商行業(yè)發(fā)生了很多事，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的大規(guī)模倒閉、蘇寧易購(gòu)收購(gòu)了紅孩子、沃爾瑪收購(gòu)了1號(hào)店、國(guó)美收購(gòu)了庫(kù)巴、萬(wàn)達(dá)大手筆投入進(jìn)電商、 當(dāng)當(dāng)/凡客/1號(hào)店/麥考林/唯品會(huì)/樂(lè)淘/好樂(lè)買/樂(lè)蜂網(wǎng)/銀泰/夢(mèng)芭莎/中糧網(wǎng)/等知名電商紛紛在天貓開(kāi)店。
     這些變化讓我想到了西游記，沒(méi)背景的妖怪都被悟空打死了，有背景的悟空想要打死的時(shí)候都被天上的神仙接走了，在中國(guó)做生意沒(méi)點(diǎn)背景和關(guān)系真干不了大事，這就是中國(guó)特色的生意場(chǎng)。
     當(dāng)當(dāng)李國(guó)慶入駐天貓時(shí)說(shuō)了一句話：沒(méi)辦法，從了，誰(shuí)讓人家有流量呢。代表了他深深的無(wú)耐，也代表了其它獨(dú)立B2C們的無(wú)耐，競(jìng)爭(zhēng)白熱化的客戶爭(zhēng)奪讓電商這個(gè)行業(yè)的流量與價(jià)格失去了平衡，不管哪兒的流量都是不便宜的，包括像一些門戶網(wǎng)站、hao123這種網(wǎng)站、競(jìng)價(jià)等都是天價(jià)廣告位，我都懷疑淘寶的直通車不久的將來(lái)要比百度更有錢，直通車競(jìng)價(jià)塊5塊8塊12塊15塊已是常事，不足為奇。
     雙11的191億背后也讓我看到了背后所存在的問(wèn)題，TOP200成交額里面都是品牌旗艦店，什么淘品牌、天貓?jiān)瓌?chuàng)這種東西不久的將來(lái)可能要灰飛煙滅了，天貓?jiān)��?jīng)有很多吊絲逆襲的成功案例，但是以后可能要成為天真的想法，線下傳統(tǒng)大品牌的高富帥才是這里的主角，生意做到最后又重復(fù)著線下的那一套東西去了。其實(shí)這不是我想看到的，線下跟線上高度重疊的結(jié)果就是線上線下都沒(méi)好日子過(guò)。線上和線下一定是有區(qū)別的，這個(gè)區(qū)別不僅僅是價(jià)格。
    最近熱點(diǎn)的C2B也可能是未來(lái)的一場(chǎng)革命，當(dāng)然現(xiàn)在還只是一個(gè)理論，現(xiàn)實(shí)做成什么樣子那還不知道，C2B的理想情況我個(gè)人認(rèn)為是這樣的，線上與生產(chǎn)廠家直接對(duì)接，像現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)預(yù)售的形式，消費(fèi)者需要先付錢，達(dá)到一定量了才能成團(tuán)，然后廠家拿到這筆錢，或者說(shuō)一部分錢按量生產(chǎn)，生產(chǎn)以后由廠家直接發(fā)貨給客戶，說(shuō)白了，就是架起一座生產(chǎn)廠家與消費(fèi)者的橋梁，廠家拿現(xiàn)金現(xiàn)做現(xiàn)賣，省去中間所有不必要的流通環(huán)節(jié)，零庫(kù)存，把最大的實(shí)惠讓利給客戶，淘寶以前搞過(guò)一個(gè)叫無(wú)名良品，就是專門給有廠家但是沒(méi)品牌的人賣產(chǎn)品的，但是后來(lái)搞失敗了，主要還是量不夠，生產(chǎn)型的廠家主要看量的，沒(méi)量他們沒(méi)錢賺就不愿意涉足零售。在中國(guó)，很多品牌自已都是沒(méi)工廠的，都是由別人代工的，品牌商就是個(gè)倒手做銷售的，如果C2B的模式能成功顛覆原有的模式，實(shí)現(xiàn)工廠與終端客戶的直接對(duì)接，工廠依舊專心做它擅長(zhǎng)的生產(chǎn)，但是擺脫了中間無(wú)良的品牌商,這場(chǎng)革命是可怕的，大家可以想象一下，例如說(shuō)一臺(tái)1.5匹的空調(diào)，市場(chǎng)價(jià)要2600，廠家先拿錢后生產(chǎn)，現(xiàn)做現(xiàn)賣，直接對(duì)接終端客戶，打5折賣1300廠家還能賺的盆滿缽滿，何樂(lè)不為。當(dāng)然這只是理想情況，整個(gè)流程怎么做通順還有很長(zhǎng)的路要走，還有很多的問(wèn)題要解決，也有做不成功的可能。當(dāng)然不是所有產(chǎn)品都可以來(lái)搞這種模式的，例如說(shuō)母嬰類的、食品類的等都不行的，電器類的、服裝類的是可以的。

文章作者：汕頭市微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)有限公司

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