在不勝枚舉的微信商城中,朋友圈營(yíng)銷(xiāo)也正是進(jìn)行到如火如荼的地步,這種營(yíng)銷(xiāo)方式對(duì)于微信商城的運(yùn)營(yíng)有著不錯(cuò)的效果。但是,對(duì)于朋友圈營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)難免會(huì)有一些擔(dān)憂(yōu)和防范。那么,在微信商城開(kāi)發(fā)方案中,朋友圈的營(yíng)銷(xiāo)有哪些擔(dān)憂(yōu)呢?微信商城的商家又該對(duì)此采取什么措施?
1、微信商城中朋友圈營(yíng)銷(xiāo)的擔(dān)憂(yōu)
在微信這個(gè)平臺(tái)上,“熟人經(jīng)濟(jì)”是起步也是最基礎(chǔ)的一點(diǎn),因此很多客戶(hù)會(huì)因?yàn)楦碳业氖祜潭热Q定是否進(jìn)行交易,也導(dǎo)致了一些貪圖便宜輕信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)成為了“殺熟”的對(duì)象。
在微信這個(gè)平臺(tái)上所進(jìn)行的交易是私下交易的性質(zhì),加上微信用戶(hù)并不需要進(jìn)行實(shí)名制認(rèn)證,這種在朋友圈營(yíng)銷(xiāo)中直接進(jìn)行交易的方式,缺少第三方的擔(dān)保和監(jiān)督,所以一旦發(fā)生交易糾紛的情況,客戶(hù)很難進(jìn)行維權(quán)。
隨著微信平臺(tái)上的交易增多,騰訊微信團(tuán)隊(duì)已然做出了一些相關(guān)的措施,但是由于微信平臺(tái)上本身的人情因素等,使得平臺(tái)的監(jiān)管和打擊存在很大的難度,所以說(shuō)在微信朋友圈上面的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制并不健全,使得消費(fèi)者的權(quán)益無(wú)法得到保障。
2、如何應(yīng)對(duì)朋友圈營(yíng)銷(xiāo)的擔(dān)憂(yōu)問(wèn)題
簡(jiǎn)而言之,朋友圈營(yíng)銷(xiāo)中的擔(dān)憂(yōu)問(wèn)題,其實(shí)就是信任問(wèn)題。沒(méi)有消費(fèi)者會(huì)為了便宜但低質(zhì)量的商品買(mǎi)單,所以說(shuō)微信商城上的商家在借助朋友圈進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,能夠保證商品的質(zhì)量,建立起與消費(fèi)者之間的信任,那么商品的高質(zhì)量會(huì)為商家?guī)?lái)不錯(cuò)的口碑以及新流量。
從消費(fèi)者角度來(lái)看的話(huà),如果真的很想在朋友圈中進(jìn)行交易,可以從少量試起,免費(fèi)受到更大的損失,同時(shí)也能夠先行滿(mǎn)足自己的購(gòu)買(mǎi)欲。其次,是加強(qiáng)自身的鑒別能力,在朋友圈營(yíng)銷(xiāo)上面不要貪小便宜,提高自己的鑒別力,理性去看待微信平臺(tái)上的商業(yè)交易。
另外,從2015年開(kāi)始,微信平臺(tái)已經(jīng)進(jìn)行了打假活動(dòng),可以說(shuō)微信平臺(tái)本身也在為此而做出自己的努力。未來(lái)的微信平臺(tái)說(shuō)不住會(huì)出現(xiàn)規(guī)范化的交易平臺(tái)。目前,微信平臺(tái)已經(jīng)接入了征信系統(tǒng),至少可以從根本上解決假貨問(wèn)題。
微信商城想要做好做大,除了要保證商品質(zhì)量贏取口碑之外,還要跟消費(fèi)者建立起信用模式獲取消費(fèi)者的信任感,在與第三方平臺(tái)的監(jiān)管下一起打造一個(gè)干凈的實(shí)在的交易空間。
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