從2000年以后，論壇作為一種上網(wǎng)形態(tài)，就承載著中國各地互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民獲取相應網(wǎng)絡信息、發(fā)布信息、進行信息互換交流等動作，其發(fā)展到如今，雖然中國互聯(lián)網(wǎng)論壇從整體用戶和活躍度角度而言都大不如前，但是國內仍然有發(fā)展不錯的區(qū)域性論壇，如寬帶山論壇、西祠胡同、天府社區(qū)等。而隨著2013年O2O時代熱點背景的出現(xiàn)，區(qū)域性論壇作為比門戶與行業(yè)網(wǎng)站等更為接近本地潛在消費者的站點，必然要隨著O2O大潮進行論壇運營方面的轉變，才有較大的機會進行盈利實踐。
一、聚焦本地網(wǎng)民需求
作為區(qū)域性論壇，要想在O2O熱潮中更快找到盈利機會，從屬性上而言，就應該聚焦本地網(wǎng)民需求。何為聚焦本地網(wǎng)民需求？舉例來說：本地區(qū)域內有某部分網(wǎng)民想知道“我”所在的地區(qū)有哪些可口美味又優(yōu)惠的小飯館，但是在諸如大眾點評或者其他平臺網(wǎng)站上卻找不到，而你論壇上面卻有這些信息滿足了這部分網(wǎng)民的需求，這就是做到了論壇聚焦本地網(wǎng)民需求。
本地網(wǎng)民需求是在如今O2O熱點背景里，最容易刺激擴大其消費欲望的點之一，只要你的區(qū)域性論壇提供了對應的信息或服務，同時得益于區(qū)域屬性及距離等因素的優(yōu)勢，從這些角度而言，網(wǎng)民也會選擇在區(qū)域性論壇獲取相關信息或服務。
那么，如何清楚了解本地網(wǎng)民需求以便做到聚焦，從而提供相應服務？筆者在此可提供一些思路：（1）花費一個半月以上的時間，帶團隊走訪本地流量較高地段的餐館，多次詢問當?shù)赜貌驼咚P心的需求，從中統(tǒng)計得出。(2)找出大平臺沒有提供的需求信息，而這些又是本地網(wǎng)民想要的。
二、手機網(wǎng)民的進一步聚攏
在O2O熱點里，手機這一移動上網(wǎng)設備對線上線下起著重要的銜接作用，使用手機上網(wǎng)的網(wǎng)民則成了區(qū)域性論壇必需聚攏的潛在用戶。由此可知，手機網(wǎng)民的進一步聚攏有助區(qū)域性論壇在O2O方面的流量變現(xiàn)，因為休閑娛樂類、信息獲取類、交通溝流類上網(wǎng)行為或者信息，本地網(wǎng)民有部分消費行為完全可在區(qū)域性論壇上獲得信息，再到本地相應商家中取得服務，完成整個消費過程。
那么，如何獲得本地區(qū)域內這一部分手機網(wǎng)民？線下商家的合作是一個比較可行的方式，論壇運營者可選取適合相互合作的線下商家，制作好相應的印有論壇如二維碼等相關信息的宣傳海報貼在線下商家門店里，而論壇則在站點內或推廣中適當展示線下商家的信息，這種互惠互利的合作方式，完全可以帶來一批手機網(wǎng)民用戶。
三、高質量內容的產(chǎn)生和受眾碎片化閱讀的社交媒體傳播
在現(xiàn)如今，不論是門戶網(wǎng)站還是區(qū)域性論壇，高質量內容的產(chǎn)生都是支撐流量的基礎，因為只有高質量的內容產(chǎn)生了，論壇運營者才可以利用社交媒體分享工具，將相應高質量內容分享到如微博、QQ空間等社交媒體上進行傳播，讓潛在受眾展開碎片化閱讀，從而實現(xiàn)引流。
高質量內容的產(chǎn)生可從以下方面著手：在本地找到所在行業(yè)中的佼佼者或商家（例如本地區(qū)里有釣魚高手的，可找其到論壇進行一系列的基礎釣魚教程來傳授）。
受眾碎片化閱讀的社交媒體傳播其實與互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民閱讀現(xiàn)狀有關，因微博微信等社交媒體的出現(xiàn)及網(wǎng)民的現(xiàn)實生活狀態(tài)，碎片化閱讀在某種程度上來說幾成必然。而為了讓內容更符合受眾碎片化閱讀的習慣（有很大部分網(wǎng)民碎片化閱讀時間集中在以下時間段：早上八九點上班時，中午午飯休息時間，下班回家路上，晚上睡覺前），論壇運營者需要選準時段將論壇高質量內容通過工具分享到社交媒體上傳播，這樣才有利于把高質量內容引流的作用最大化。
四、移動用戶的持續(xù)服務、問題反饋、粘性的產(chǎn)生
在O2O熱點背景下，要想將區(qū)域性論壇與其結合的更好，使用移動社交工具進行論壇用戶關系的維護與服務，可做到收集用戶問題反饋的同時，刺激移動用戶粘性的產(chǎn)生。
持續(xù)性服務除了長久提供相應信息或服務外，還應讓論壇運營者在常規(guī)時間里對論壇用戶進行跟蹤，以便清楚快速了解用戶的需求及反應；而問題反饋的收集則有助于我們改進論壇，提高運營效率；至于移動用戶粘性的產(chǎn)生（為什么說移動用戶而不是指其他，是因為中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的組成最大部分在于移動用戶），則是在以上提到的兩個點的基礎上，讓用戶在滿意我們論壇用戶體驗的同時，一點點增加對論壇的依賴度，從而加深移動用戶的粘性。
社交工具用來維護論壇用戶關系可選擇的有QQ、微信等，使用這些工具進行一對一或一對多來維護用戶關系與服務，我們都有可能做到在為用戶解決問題的同時，利用技巧慢慢增加移動用戶的粘性，提高用戶進入論壇和使用論壇相關功能的頻率，進而為論壇的口碑傳播打下一定底子。
聚焦本地網(wǎng)民需求（突出區(qū)域屬性及距離等因素優(yōu)勢）、進行手機網(wǎng)民的進一步聚攏（和線下商家相互合作宣傳推廣）、高質量內容的產(chǎn)生和受眾碎片化閱讀的社交媒體傳播（運營方邀請本地相關專業(yè)人士或者自己編輯出內容，批量分享到多個社交媒體賬號進行傳播）、移動用戶的持續(xù)服務、問題反饋、粘性的產(chǎn)生（利用社交工具來維護日常論壇用戶關系，收集問題，改善論壇用戶體驗）；這四點是對在O2O背景下區(qū)域性論壇的運營有著不錯的運營助力，讓區(qū)域性論壇在為本地網(wǎng)民提供便民信息及服務同時，加速促進本地O2O流量的變現(xiàn)，形成網(wǎng)民、商家、網(wǎng)站互贏的局面。
文章編輯：微網(wǎng)網(wǎng)絡 最好的O2O商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)
如需了解更多O2O解決方案，可撥打全國免費電話400-830-8248
關注微網(wǎng)動態(tài)，可掃描二維碼或查找微信號micronetshop
.jpg)
聲明：本網(wǎng)部份文章為轉載文章，在每篇文章底部有說明，文章的觀點和立場僅代表作者個人立場，不代表微網(wǎng)立場，若是文章轉載中有侵范您的權益，請發(fā)郵件到 493149@qq.com或致電13922854199通知刪除，謝謝！
