騰訊微保在健康醫(yī)療領(lǐng)域又有新動(dòng)作。
4月25日,騰訊旗下保險(xiǎn)平臺(tái)微保宣布,聯(lián)合泰康在線、上藥集團(tuán)旗下鎂信健康,推出“藥神保·抗癌特藥保障計(jì)劃”(以下簡稱“藥神保”)。
“藥神保”是一款由泰康在線承保的商業(yè)保險(xiǎn),基礎(chǔ)版每月一元,覆蓋目前社保目錄外的全部12種高價(jià)抗癌特藥,為用戶提供確診癌癥后兩年(升級版為三年)的抗癌特藥供藥保障和服務(wù)。
“藥神保”將保障分為保險(xiǎn)保障期和用藥保障期。購買基礎(chǔ)版后,若被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)保障期內(nèi)確診患癌,將獲得2年(從確診日起開始計(jì)算)的用藥保障。
基礎(chǔ)版內(nèi)的12種特藥,如果未來被納入社保,用戶經(jīng)社保報(bào)銷后的自付部分能得到100%賠付。若未經(jīng)社保報(bào)銷,可獲60%賠付,以緩解患者的經(jīng)濟(jì)壓力。
按照微保的一貫做法,新款保險(xiǎn)產(chǎn)品上線后將會(huì)首批對受邀用戶率先開放。
“藥神保”是騰訊微保采用了一整套互聯(lián)網(wǎng)營銷的市場策略下推出新產(chǎn)品。微保上曾經(jīng)將這一打法形容為“簡單+場景+騰訊基因”。
從2017年年底獲得保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)牌照后,騰訊微保聯(lián)合國內(nèi)30多家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),在健康、出行、意外、駕乘、壽險(xiǎn)等領(lǐng)域連續(xù)推出細(xì)分場景的定制化產(chǎn)品。
典型產(chǎn)品如“航延險(xiǎn)”,在航班延誤一小時(shí)后即可獲得保險(xiǎn)賠付,全部通過移動(dòng)端處理完成。產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域簡單明了,條款和流程并不復(fù)雜。“藥神險(xiǎn)”患者經(jīng)專業(yè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)確診并出具合規(guī)處方,提交用藥申請后,與微保合作的健康機(jī)構(gòu)完成處方審核,可以安排送藥或者領(lǐng)藥。
所謂“騰訊基因”,指的是微信的生態(tài)優(yōu)勢。各種保險(xiǎn)產(chǎn)品的入口均利用了微信小程序,通過九宮格進(jìn)行引流。
在支付上,微保產(chǎn)品可以通過微信錢包購買,同時(shí)化保險(xiǎn)產(chǎn)品的低頻支付為高頻,將支付方式進(jìn)行“碎片化”。將之前按年支付的保險(xiǎn)變?yōu)榘丛轮Ц,以緩解用戶的?jīng)濟(jì)壓力;在理賠上實(shí)現(xiàn)“閃賠”,微保號稱“79%的微醫(yī)保1天就能收到賠款并直接到賬微信紅包”。“藥神保”的審核也號稱可以在一天內(nèi)完成。
騰訊微保通過上述打法,正在朝著一個(gè)大型的保險(xiǎn)產(chǎn)品平臺(tái)方向發(fā)展。經(jīng)過一年的運(yùn)營,騰訊微保在2018年年底的月活用戶已經(jīng)超過2000萬人。
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