數(shù)據(jù)是衡量作品的重要指標(biāo),但不是全部。
愛奇藝之后,優(yōu)酷也選擇了與播放量說“再見”。當(dāng)1月18日優(yōu)酷宣布將在全站關(guān)閉前臺播放量顯示時,一位做公關(guān)公司的老朋友發(fā)信息給懂懂筆記,說自己現(xiàn)在特別佩服愛奇藝和優(yōu)酷,因為這兩家懂得什么叫“仁慈”。當(dāng)然,在優(yōu)酷那一則名為《破除喧囂,回歸本心》的聲明中,我們更多看到的是“初衷”。
優(yōu)酷的相關(guān)舉措,與去年9月愛奇藝宣布關(guān)閉前臺播放量幾乎一致。視頻平臺之外,前不久微博也發(fā)布了《關(guān)于調(diào)整微博轉(zhuǎn)發(fā)評論數(shù)據(jù)顯示方式的公告》,宣布對相關(guān)量數(shù)據(jù)顯示做出調(diào)整。公告顯示,“設(shè)置100萬的上限,當(dāng)轉(zhuǎn)發(fā)、評論實際數(shù)量超過100萬時,相應(yīng)的轉(zhuǎn)發(fā)、評論數(shù)量均顯示為100萬+。”這也就意味著,此前那些當(dāng)紅小鮮肉隨意一條微博轉(zhuǎn)發(fā)量就數(shù)千萬甚至上億的場面,將正式成為歷史。
平臺之外,從監(jiān)管層面來看,流量至上的問題也逐漸迎來管控。2018年12月26日,廣電總局就宣布廣播電視節(jié)目收視綜合評價大數(shù)據(jù)系統(tǒng)已基本建成并開通試運行,同時表示相應(yīng)法律法規(guī)的健全也在部署中。
過去幾年,在唯流量論的影響下,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)基本上是以數(shù)據(jù)指標(biāo)來作為評判一個視頻甚至視頻平臺的指標(biāo)。通過播放量的多少,來給作品做一個定價,哪部作品播放量高它的廣告就會更值錢,就會有更多的平臺來搶它。這種現(xiàn)象無形中會產(chǎn)生很多泡沫,包括將一部作品的價格抬得虛高,甚至相關(guān)平臺的估值也會相應(yīng)提升。
在這樣的情況下,影視、音樂作品的刷量問題幾乎成為行業(yè)公認的潛規(guī)則,很多所謂的爆款,也都存在刷數(shù)據(jù)、粉飾數(shù)據(jù)的情況。貓眼數(shù)據(jù)顯示,2018年上半年的爆款《延禧攻略》,在愛奇藝的累計播放量達到159.7億,這是一個何等恐怖的數(shù)據(jù)。而2017年的電視劇《楚喬傳》,最后播放量更是突破了400億。當(dāng)時,著名編劇汪海林還曾就此發(fā)微博調(diào)侃稱:“牛X,全地球的哺乳類動物,一只看一遍《楚喬傳》!”
不僅在國內(nèi)視頻平臺,2018年11月,吳亦凡新專輯推出后三天,強大的粉絲團體就成功地讓其中七首歌曲在蘋果iTunes美榜的前十名中占據(jù)了七席。之后蘋果因質(zhì)疑其粉絲刷榜,將其排名調(diào)整至200名開外。
雖然,動輒幾千萬甚至上億的數(shù)據(jù)在表面上非常光鮮,但是這種潛規(guī)則之下的負面作用,給平臺帶來的更多是尷尬,以及用戶、廣告主選擇的不便利。在刷量現(xiàn)象泛濫的背景下,用戶和廣告主對于平臺公開數(shù)據(jù)難以信任,用戶對優(yōu)秀作品的選擇難度在增加,而廣告主的投放更多時候是在用炮彈打空氣。
2018年9月愛奇藝在宣布關(guān)閉前臺播放量時就曾表示:“在這樣的非良性競爭環(huán)境下,制作公司失去了指導(dǎo)內(nèi)容制作的評判依據(jù),用戶在選擇內(nèi)容時得不到有效的參考目標(biāo),廣告主也無法對營銷投放的效果做出合理評估,行業(yè)健康可持續(xù)成長的土壤遭到破壞。”
如果摒棄播放量顯示,至少給行業(yè)帶來更多的真實。告別單純的以播放量為恒定標(biāo)準(zhǔn)之后,平臺通過點擊、評論、收藏等用戶一系列多維度的操作來計算出的熱度,無疑會更加公平,也能夠更加真實的反映出用戶對于作品的喜好。同時,以熱度作為衡量指標(biāo)之后,對于那些短劇集的影視作品也會變得更加公平。此前,很多動輒5、60集的長劇集作品,在播放量上相較于短劇集作品確實有著天然的優(yōu)勢,盡管在內(nèi)容品質(zhì)上未必勝過后者。
從愛奇藝開始,到微博、優(yōu)酷的跟進,一眾互聯(lián)網(wǎng)巨頭對前臺流量顯示的調(diào)整似乎也預(yù)示著——“流量為王”的時代即將成為歷史。不過現(xiàn)階段來看,單純的砍掉前臺播放量顯示,換以熱度值替代,依然只是權(quán)宜之計,并不能完全改變行業(yè)存在的一些頑疾。
黃牛和水軍可以被稱為兩大最“神奇”的職業(yè),也是上有政策,下有對策的典型“實踐者”。就像黃牛手中永遠有你擠破腦袋也買不到的火車票,在水軍和刷量者的眼中,熱度和播放量并沒有什么區(qū)別。
據(jù)懂懂筆記調(diào)查發(fā)現(xiàn),在相關(guān)平臺關(guān)閉播放量顯示之后,作品熱度依然可以通過人工手段進行干預(yù)。一位刷量刷單從業(yè)者對懂懂筆記表示:“刷是肯定能刷的,就是難度和成本都要比之前單純的刷播放量或者點贊、評論高很多。目前視頻平臺的影視劇和自媒體視頻都能刷,只是收費不同。自媒體視頻初始熱度到1000大概需要300元,影視劇則需要數(shù)據(jù)評估,沒有固定的收費標(biāo)準(zhǔn),而且刷得越多越貴。”
由此可見,熱度分析并不能完全體現(xiàn)一部作品的真實情況,依然能夠被人為的通過第三方手段進行干預(yù)。
對此,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析師丁道師對懂懂筆記表示:“關(guān)閉播放量的舉措總體上對行業(yè)是利好的,但任何一種產(chǎn)品總要有一種方式來衡量它的價值,關(guān)閉播放量顯示以熱度作為衡量標(biāo)準(zhǔn),某種意義上還是換湯不換藥。熱度也要通過一系列算法機制來進行推薦,一旦這個機制被刷量機構(gòu)熟悉之后,就可以通過一些人為手段來干預(yù)。只要這個衡量和推薦標(biāo)準(zhǔn)還在,數(shù)據(jù)造假的現(xiàn)象就很難被完全遏制。”
同時,丁道師強調(diào),雖然不能完全杜絕刷量的行為,但這些平臺的一系列改革也表示內(nèi)容行業(yè)正在試圖往一個健康的方向發(fā)展,希望告別“流量至上”的誤區(qū)。
可以說,從現(xiàn)階段來看,無論是愛優(yōu)騰等視頻平臺,還是微博、抖音、快手等內(nèi)容分發(fā)平臺,都需要一個衡量指標(biāo),而只要這種指標(biāo)存在人為干預(yù)的情況,造假就很難被避免。就像微博限制轉(zhuǎn)發(fā)量上線為一百萬之后,那些背后推手又轉(zhuǎn)而對評論和點贊展開了“攻勢”。
內(nèi)容為王,是這個時代原創(chuàng)者和平臺方的共同需求。曾經(jīng),整個行業(yè)都奉行“唯流量論”,如今一系列的改變也預(yù)示著,內(nèi)容平臺正在由單純追求流量,轉(zhuǎn)而逐漸向“內(nèi)容為王”邁進。
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