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1數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)

數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)通過(guò)收集、積累用戶信息，經(jīng)過(guò)分析篩選后針對(duì)性的使用電子郵件、短信、電話、信件等不同的營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行客戶深度挖掘與關(guān)系維護(hù)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。

核心點(diǎn)：數(shù)據(jù)的收集、數(shù)據(jù)分類(lèi)整理、數(shù)據(jù)挖掘與數(shù)據(jù)利用、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化等。

2整合營(yíng)銷(xiāo)

整合營(yíng)銷(xiāo)是一種對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合，根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正，以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營(yíng)銷(xiāo)理念與方法。

核心點(diǎn)：系統(tǒng)規(guī)劃為基礎(chǔ)、能夠靈活運(yùn)用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)方法、層次化。

3事件營(yíng)銷(xiāo)

事件營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)通過(guò)策劃、組織和利用具有新聞價(jià)值、社會(huì)影響以及名人效應(yīng)的人物或事件，吸引媒體、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注，以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度，樹(shù)立良好品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售的手段和方式。

核心點(diǎn)：敏銳的嗅覺(jué)、熱點(diǎn)事件的精準(zhǔn)把握、強(qiáng)大的策劃團(tuán)隊(duì)、主打平臺(tái)。

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)

4病毒營(yíng)銷(xiāo)

病毒營(yíng)銷(xiāo)（又稱(chēng)病毒式營(yíng)銷(xiāo)、病毒性營(yíng)銷(xiāo)、基因營(yíng)銷(xiāo)或核爆式營(yíng)銷(xiāo)），是利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò)，讓營(yíng)銷(xiāo)信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，營(yíng)銷(xiāo)信息被快速?gòu)?fù)制傳向數(shù)以萬(wàn)計(jì)、數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾，它能夠像病毒一樣深入人腦，快速?gòu)?fù)制，廣泛傳播，將信息短時(shí)間內(nèi)傳向更多的受眾。

核心點(diǎn)：病毒源（內(nèi)容策劃、傳播載體）、媒介（傳播渠道等）、前置規(guī)劃；

5饑餓營(yíng)銷(xiāo)

饑餓營(yíng)銷(xiāo)是指產(chǎn)品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、以維護(hù)產(chǎn)品形象并維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率的營(yíng)銷(xiāo)策略。

核心點(diǎn)：非常棒的產(chǎn)品、制造饑餓點(diǎn)、把握進(jìn)度與尺度、外部資源整合；

6關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)

關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是把營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)看成是一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、競(jìng)爭(zhēng)者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動(dòng)作用的過(guò)程，其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系。

核心點(diǎn)：關(guān)系開(kāi)發(fā)、關(guān)系維護(hù)、合作共贏機(jī)制、持續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容；

7服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿足消費(fèi)者需求的前提下，為充分滿足消費(fèi)者需要在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所采取的一系列活動(dòng)，是一種通過(guò)關(guān)注顧客，進(jìn)而提供服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)有利的交換的營(yíng)銷(xiāo)手段，作為服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的重要環(huán)節(jié)，顧客關(guān)注工作質(zhì)量的高低，將決定后續(xù)環(huán)節(jié)的成功與否，影響服務(wù)整體方案的效果。

核心點(diǎn)：以需求為起點(diǎn)、建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、制定完善的服務(wù)體系、服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)度；

8會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)

會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)是一種基于會(huì)員管理的營(yíng)銷(xiāo)方法，商家通過(guò)將普通顧客變?yōu)闀?huì)員，分析會(huì)員消費(fèi)信息，挖掘顧客的后續(xù)消費(fèi)力汲取終身消費(fèi)價(jià)值，并通過(guò)客戶轉(zhuǎn)介紹等方式，將一個(gè)客戶的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。

核心點(diǎn)：會(huì)員系統(tǒng)、會(huì)員權(quán)益、會(huì)員分級(jí)管理辦法、會(huì)員跟蹤與日常服務(wù)；

9新媒體營(yíng)銷(xiāo)

新媒體營(yíng)銷(xiāo)是指利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的模式。主要包括但不限于：門(mén)戶、搜索引擎、微博、微信、SNS、博客、播客、BBS、RSS、WIKI、手機(jī)、移動(dòng)設(shè)備、APP等。新媒體營(yíng)銷(xiāo)并不是單一地通過(guò)上面的渠道中的一種進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，而是需要多種渠道整合營(yíng)銷(xiāo)，甚至在營(yíng)銷(xiāo)資金充裕的情況下，可以與傳統(tǒng)媒介營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合，形成全方位立體式營(yíng)銷(xiāo)。

核心點(diǎn)：定位主體渠道、明確運(yùn)營(yíng)模式、內(nèi)容為王；

新媒體營(yíng)銷(xiāo)

10情感營(yíng)銷(xiāo)

情感營(yíng)銷(xiāo)就是把消費(fèi)者個(gè)人情感差異和需求作為企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的情感營(yíng)銷(xiāo)核心，通過(guò)借助情感包裝、情感促銷(xiāo)、情感廣告、情感口碑、情感設(shè)計(jì)等策略來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。情感營(yíng)銷(xiāo)是從消費(fèi)者的情感需要出發(fā)，喚起和激起消費(fèi)者的情感需求，誘導(dǎo)消費(fèi)者心靈上的共鳴，寓情感于營(yíng)銷(xiāo)之中，讓有情的營(yíng)銷(xiāo)贏得無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)。

核心點(diǎn)：找到與產(chǎn)品相吻合的情感需求點(diǎn)、情感設(shè)計(jì)；

11活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)通過(guò)介入重大的社會(huì)活動(dòng)或整合有效的資源策劃大型活動(dòng)而迅速提高企業(yè)及其品牌知名度、美譽(yù)度和影響力，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。簡(jiǎn)單地說(shuō)，活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是圍繞活動(dòng)而展開(kāi)的微營(yíng)銷(xiāo)，以活動(dòng)為載體，使企業(yè)獲得品牌的提升或是銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。

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