小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用,它實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用“觸手可及”的夢(mèng)想,用戶掃一掃或者附近搜一下即可打開(kāi)應(yīng)用。也體現(xiàn)了“用完即走”的理念,用戶不用關(guān)心是否安裝太多應(yīng)用的問(wèn)題。應(yīng)用將無(wú)處不在,隨時(shí)可用,但又無(wú)需安裝卸載。
小程序的特點(diǎn):
用戶無(wú)需下載和安裝小程序只需掃一掃或者搜一下即可打開(kāi)應(yīng)用 用完即推出,方便快捷!
用戶不用關(guān)心是否安裝太多應(yīng)用的問(wèn)題,小程序隨時(shí)可用,又無(wú)需安裝卸載
小程序商城依托微信平臺(tái)資金流安全有保障接口更穩(wěn)定
面對(duì)中小企業(yè)解決線上銷(xiāo)售困境大大降低電商創(chuàng)業(yè)門(mén)檻,滿足各項(xiàng)業(yè)務(wù)需求
微信小程序是騰訊推出的一個(gè)戰(zhàn)略級(jí)企業(yè)生態(tài)底層框架,每次新型企業(yè)生態(tài)底層框架的推出都將引起用戶使用場(chǎng)景的變化,用戶場(chǎng)景的變化必將引起互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)重新洗牌,微信小程序將充分利用微信9個(gè)多億的用戶群體,為企業(yè)帶來(lái)新型營(yíng)銷(xiāo)方式和巨大流量紅利。
小程序自身的入口,只有一個(gè),是附近的小程序。當(dāng)然,這個(gè)入口也是有價(jià)值的,但不足以支撐騰訊關(guān)于小程序生態(tài)的野心。
那么其他的入口,全部是寄生關(guān)系。
我們來(lái)數(shù)一數(shù)。
1.公眾號(hào)
以前公眾號(hào)只可以綁定3個(gè)小程序,后來(lái)放開(kāi)50個(gè)。我們注意到這段時(shí)間很多公眾號(hào)都綁定了小程序,這個(gè)限制還會(huì)進(jìn)一步放開(kāi),所謂第三方小程序開(kāi)發(fā)商,可以為公眾號(hào)提供支持。
公眾號(hào)和小程序的綁定,可以拓展公眾號(hào)的想象力和應(yīng)用場(chǎng)景,這樣很多公司可能更加沒(méi)有開(kāi)發(fā)App的訴求了。
但切忌為了開(kāi)發(fā)小程序而開(kāi)發(fā)小程序,實(shí)際上公眾號(hào)開(kāi)放平臺(tái)已經(jīng)可以做很多事情了,并不一定所有訴求都必須用小程序去滿足。但公眾號(hào)開(kāi)放平臺(tái)的第三方開(kāi)發(fā)商的應(yīng)用場(chǎng)景依然不夠理想,雖然有不少經(jīng)典成功案例,但那種可以讓公眾號(hào)作者任意選擇功能模塊組合的訴求,依然是沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。
2.微信群
《王者榮耀》這個(gè)群排名,已經(jīng)相當(dāng)火了。其實(shí)群的想象力也很大,最近有個(gè)語(yǔ)音紅包,我玩了兩天,很有趣,傭金不低,但是好玩,我愿意支付啊。主要場(chǎng)景也是在群里傳播。
此外,類(lèi)似見(jiàn)面助手這樣的工具,其實(shí)也非常適合群的應(yīng)用場(chǎng)景,發(fā)起活動(dòng),發(fā)起調(diào)查,或者做一些匿名調(diào)查什么的。 公眾號(hào)雖然也能做,但畢竟比小程序形式重了一些。
3.線下服務(wù)
最近兩個(gè)體驗(yàn)到的不錯(cuò)的場(chǎng)景:
線下餐廳點(diǎn)餐。我那天請(qǐng)人吃飯,傻呵呵地說(shuō),服務(wù)員咋都不來(lái),菜單也沒(méi)有,太不專業(yè)了。同行的人給我指了指,桌上有二維碼,原來(lái)掃一掃直接點(diǎn)菜,而且二維碼本身帶餐桌號(hào),都不需要選擇餐廳,選擇餐桌,一步點(diǎn)餐,非常方便,還支持多人同時(shí)點(diǎn)餐,這個(gè)解決方案實(shí)在太贊了。
KTV點(diǎn)歌其實(shí)也是同理,但有些還停留在先要公眾號(hào)關(guān)注,然后菜單里選半天,再選擇哪家連鎖的哪個(gè)包間,這體驗(yàn)就太差了,小程序這種一步到位的方式還是極為便捷的。
另一個(gè)場(chǎng)景是景區(qū)購(gòu)票。那天去南京的總統(tǒng)府,看售票處好多人排隊(duì),然后看到有二維碼,掃過(guò)去一看是小程序,輸入身份證號(hào)碼,直接付款購(gòu)票,刷身份證入場(chǎng),簡(jiǎn)直太方便了。我就覺(jué)得為啥景區(qū)不把二維碼放大放到門(mén)口,非要在售票處,售票窗口那里弄個(gè)小小的,用的人還是不夠多,但比排隊(duì)購(gòu)票的體驗(yàn)提升真的是太明顯。
所以很多線下服務(wù)都適合小程序去做,極大節(jié)省人力和效率,現(xiàn)在大部分餐廳還沒(méi)有小程序點(diǎn)餐,我覺(jué)得這個(gè)場(chǎng)景的普及還是有很大空間,這是我認(rèn)為的一個(gè)紅利期。
4.線下商品
其實(shí)很多商品都有二維碼,只是一些產(chǎn)品介紹,或者關(guān)注廠家公眾號(hào)什么的。我聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)他們?yōu)槠髽I(yè)做這樣的事情,有些商品,比如玩具,或者一些簡(jiǎn)易組裝家具,包裝提供的信息有限,掃描包裝的二維碼直接打開(kāi)小程序,看一些示范視頻,這個(gè)就特別方便。
現(xiàn)在小程序透過(guò)二維碼也可以通過(guò)朋友圈傳播,但很多開(kāi)發(fā)者都忌諱這個(gè)事情,怕被騰訊爸爸封掉,所以朋友圈雖然也是個(gè)小程序入口,然而并不是一個(gè)開(kāi)發(fā)者都覺(jué)得有前途的入口。
那么,為什么說(shuō)小程序處于紅利期呢?相信大家都看到了,小程序最近升級(jí)更新頻率極高,微信也非常重視這個(gè)項(xiàng)目。
其一,線下服務(wù)和線下商品的場(chǎng)景里,小程序有極大提升用戶體驗(yàn)的空間。上面提到的案例稍微感受一下就知道了,目前使用到這樣技術(shù)的傳統(tǒng)商家還非常少,這是一個(gè)非常顯見(jiàn)的市場(chǎng)空間。
比如說(shuō)現(xiàn)在每個(gè)餐廳都有微信支付和支付寶支付,而且用戶已經(jīng)非常習(xí)慣這個(gè)支付場(chǎng)景,但用小程序點(diǎn)餐的還很少,而這個(gè)未來(lái)肯定是可以普及的。
其二,微信目前動(dòng)作頻頻,但小程序的熱度尚未完全引爆,這個(gè)意味著什么呢?
我們來(lái)評(píng)估一下微信的邏輯,一開(kāi)始他們高估了小程序的熱度,對(duì)可能濫用的風(fēng)險(xiǎn)做出了過(guò)度的評(píng)估。實(shí)話說(shuō),其實(shí)我也高估了,所以開(kāi)始策略很緊,而且各種有意地限制,結(jié)果呢?冷場(chǎng)了。
之后一點(diǎn)點(diǎn)放開(kāi),一點(diǎn)點(diǎn)調(diào)整,一點(diǎn)點(diǎn)松綁,既怕開(kāi)發(fā)者濫用,又希望這個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景普及開(kāi)來(lái)。
所以我們換位思考,如果你是相關(guān)負(fù)責(zé)人,你會(huì)怎么想?在不嚴(yán)重影響微信生態(tài)的前提下,是不是還要有一些活躍度,有一些熱度的期待值呢?否則這么多人,這么大投入做這個(gè)事情,你說(shuō)他們壓力大不大?
現(xiàn)在這個(gè)階段,其實(shí)微信對(duì)好的應(yīng)用場(chǎng)景和好的小程序是非常鼓勵(lì)的。此外,對(duì)一些用營(yíng)銷(xiāo)手段推廣小程序的行為,在一定范圍內(nèi),我認(rèn)為是有一定容忍度的,當(dāng)然這不代表你可以濫用小程序營(yíng)銷(xiāo)。我估計(jì)尺度會(huì)相對(duì)來(lái)說(shuō)寬松一點(diǎn),一些小程序開(kāi)發(fā)者,因?yàn)楫a(chǎn)品在朋友圈傳播,用戶群暴增,就特別擔(dān)心會(huì)被微信官方屏蔽,但事實(shí)證明并沒(méi)有,只要不是特意去挑戰(zhàn)微信的秩序,或者涉及一些不適宜的內(nèi)容。我覺(jué)得這也是小程序的紅利期。
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