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由于電子商務(wù)的新模式O2O的到來,迎來了電商們的新一輪競爭，O2O模式作為一種新型電子商務(wù)模式是一個存在已久的新事物，被大家從大蛋糕中分離了出來，專門基于生活服務(wù)而展開了搏斗。

到底何為O2O模式?

O2O（Online To Offline）模式是指線上支付與線下消費結(jié)合在一起的新型商業(yè)模式，他將線下的商家與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。通過線上攬客和線下實際體驗相結(jié)合，不但可以快速吸引客源，還能記錄顧客的每筆交易。

O2O是一種本地化的電子商務(wù)，主要經(jīng)營的是以服務(wù)為性質(zhì)的產(chǎn)品，無需物流，所以在獲得經(jīng)濟效益的同時也能節(jié)約一部分成本。他的核心是通過信息流和支付模式在線上的聚合而為消費者帶來各種利益，驅(qū)動各種消費者在線下消費交易的過程轉(zhuǎn)移到線上。

簡析O2O模式發(fā)展的必要性前景

一、外賣平臺的優(yōu)勢

1、N種外賣:不止是餐飲，適合所有門店商品外賣

當(dāng)消費者從價格敏感向品質(zhì)敏感轉(zhuǎn)變，這也意味著外賣服務(wù)正在從價格戰(zhàn)向品質(zhì)戰(zhàn)升級，以上的各項維度都將是未來考驗各家外賣平臺的全新重點，外賣O2O正在進入比拼品質(zhì)的2.0時代，抓住品質(zhì)的外賣平臺將最先贏得先機。

2、多終端同步:pc端／H5微信端app端，全終端神同步

品質(zhì)2.0時代，除了安全之外，物流因素可以說是核心，而此時大數(shù)據(jù)技術(shù)的價值開始顯現(xiàn)。外賣表面上只是做人工配送，但實際上背后卻需要巨大的技術(shù)支撐，因為外賣面對著人員配送能力的不確定性、天氣影響的不確定性、交通擁堵影響的不確定性、餐廳出餐時間的不確定等等諸多復(fù)雜因素，因此大數(shù)據(jù)技術(shù)的配送調(diào)度至關(guān)重要。無論是配送時效還是服務(wù)體驗，背后就像滴滴出行一樣，真正在背后支撐的是大數(shù)據(jù)，是后臺算法。

3、可擴充，功能強大

而大數(shù)據(jù)、后臺算法則可以為外賣平臺提供做更高端營銷的強有力支撐和支持。比如：外賣數(shù)據(jù)的一個算法如果判定這個用戶是孕婦，那外賣平臺會為這個孕婦推送孕期的相關(guān)知識和孕期用品等服務(wù)。未來，外賣O2O的線上和線下將更緊密的結(jié)合，不再是革命和被革命的關(guān)系，而什生共長。

4、全角色、全生態(tài):消費者、商家配送端、配送公司平臺端

而現(xiàn)在，外賣O2O依然處于井噴階段，用戶的消費能力增加也導(dǎo)致了其從價格敏感轉(zhuǎn)向了品質(zhì)敏感，也在反過來倒逼整個外賣行業(yè)的質(zhì)量提升，安全、餐飲品類、物流等等通通需要全面的提升，單品和垂直類外賣之所以在后期受到投資青睞正是因為其能夠更為專注的做到從安全到物流的各項品質(zhì)服務(wù)，而其服務(wù)的用戶也偏中高端，有著更高的消費能力與黏性，可以最早實現(xiàn)盈利，繼而成為投資的新寵。

而當(dāng)前的電商市場以及外賣市場究竟發(fā)展到什么樣的地步?以及還有著哪些發(fā)展新趨勢?

簡析O2O模式發(fā)展的必要性前景

二、單品垂直類外賣異軍突起

目前整個外賣O2O依然處于井噴階段， 報告顯示在2015年外賣O2O市場突破1600億，相比于外賣O2O行業(yè)剛起步的2013年足足增加了2.54倍，而預(yù)估在2018年將達到2897億的市場份額，因此在外賣市場還是有足夠發(fā)展空間。

外賣領(lǐng)域并沒有形成美團外賣、餓了么、百度外賣三家絕對的壟斷格局，反而出現(xiàn)了中后期外賣O2O項目融資增多的現(xiàn)象，單品類垂直類外賣越來越受到資本關(guān)注，融資較為順利，這其中的原因在于單品垂直類外賣有著更精準偏中高端的用戶，因此變現(xiàn)也比平臺更提前，更能找到可靠的商業(yè)模式。

三、消費者從價格敏感向品質(zhì)敏感轉(zhuǎn)變

他的核心是通過信息流和支付模式在線上的聚合而為消費者帶來各種利益，驅(qū)動各種消費者在線下消費交易的過程轉(zhuǎn)移到線上。

早期的外賣平臺依靠粗曠的補貼手段可以圈住很多用戶，但是當(dāng)前的用戶正在從價格敏感轉(zhuǎn)向服務(wù)敏感，價格的敏感程度大不如前。

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