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最近，艾瑞發(fā)布了《2017年中國(guó)本地生活O2O行業(yè)研究報(bào)告》。本地生活O2O仍有相當(dāng)大的市場(chǎng)空間。艾瑞報(bào)告稱，2016年行業(yè)整體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)7620.6億元，在整個(gè)本地生活市場(chǎng)滲透率不足10%，處于較低水平。報(bào)告還預(yù)計(jì)2017年本地生活O2O市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)9779.9億元，接近萬億大關(guān);到2019年則將達(dá)到1.4702萬億。

大型O2O平臺(tái)各有策略，并且優(yōu)勢(shì)明顯

近年來的O2O發(fā)展已從往日的群雄并起到現(xiàn)在的三雄爭(zhēng)霸。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、口碑以及餓了么已經(jīng)形成平臺(tái)級(jí)優(yōu)勢(shì)，并且各有策略，可謂固若金湯。三者各有優(yōu)勢(shì)且發(fā)力重點(diǎn)互不重疊，在以后的O2O市場(chǎng)的整體發(fā)展中優(yōu)勢(shì)會(huì)更加明顯。

眾所周知，美團(tuán)作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代團(tuán)購(gòu)戰(zhàn)爭(zhēng)中的王者，是最先走入我們視線的O2O平臺(tái)。多年來美團(tuán)一直不斷發(fā)展O2O的細(xì)分項(xiàng)目，并2015年并購(gòu)大眾點(diǎn)評(píng)，不斷深化自己的優(yōu)勢(shì)，2016-2017年又繼續(xù)講各大分支項(xiàng)目獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，形成了餐飲平臺(tái)、酒店旅游、到店綜合(除餐飲和酒店外的業(yè)務(wù))三駕馬車新格局。

而餓了么則是從2013年起就一直堅(jiān)持不懈，深耕外賣的o2o平臺(tái)。之后不斷得到資本任何，并且在2015年的外賣O2O大站中面對(duì)強(qiáng)大資本的美團(tuán)與百度絲毫不落下風(fēng)。直至2017年同美團(tuán)外賣一起已基本將百度外賣擠出主流市場(chǎng)。近期，餓了么CEO張旭豪提出“萬物外賣”的口號(hào)，豪言到：餓了么如今主要涉及的餐飲外賣只是外賣行業(yè)的冰山一角，以后的外賣行業(yè)是基于萬物的外賣，是一個(gè)上萬億的超大市場(chǎng)，餓了么會(huì)繼續(xù)深耕外賣的更多細(xì)分行業(yè)。張旭豪的豪言當(dāng)然也在餓了么的近期動(dòng)作上得以體現(xiàn)，我們發(fā)現(xiàn)餓了么除了將美食作為主力外，已經(jīng)在向商超便利、下午茶、果蔬生鮮等細(xì)分行業(yè)發(fā)力。

對(duì)于口碑，雖然隸屬于支付寶家族，但在O2O行業(yè)絕對(duì)是后起之秀。阿里旗下的口碑平臺(tái)則提出，O2O的核心在線下，商家并不缺乏流量，缺的是運(yùn)營(yíng)和管理線下流量的能力。2017年4月，口碑發(fā)布碼戰(zhàn)略，通過升級(jí)二維碼，將商戶信息、權(quán)益、服務(wù)集成在線上口碑店鋪。在阿里內(nèi)部，口碑被稱為“線下淘寶”，承擔(dān)著幫線下商業(yè)數(shù)據(jù)化的重任。口碑自2015年中旬成立，原意為與美團(tuán)爭(zhēng)奪到店優(yōu)惠O2O的市場(chǎng)份額。但阿里的團(tuán)隊(duì)畢竟不俗，很快就將口碑的定位重新調(diào)整，目前口碑被阿里視為線下店鋪通過二維碼管理線下流量的一種方式，是淘寶電商形式的線下實(shí)踐。每一個(gè)持有二維碼的線下店鋪都是在線下市場(chǎng)中的一個(gè)“淘寶商家”，野心可見一斑。2017年財(cái)報(bào)顯示業(yè)績(jī)遠(yuǎn)超預(yù)期，口碑平臺(tái)的支付金額已經(jīng)達(dá)到750億元大關(guān)。

到家O2O增速較快，新型市場(chǎng)仍有機(jī)會(huì)

O2O的廣義服務(wù)形式只有用戶到店的使用場(chǎng)景，以及商戶到家的使用場(chǎng)景。而上述的三大平臺(tái)，只有餓了么是到家服務(wù)。從O2O在國(guó)內(nèi)的發(fā)展史來看，到家的使用場(chǎng)景屬于后來者，但卻依賴于資本的大幅補(bǔ)貼，市場(chǎng)規(guī)模不斷攀升，相繼出現(xiàn)各大外賣平臺(tái)(餓了么、美團(tuán)外賣、百度外賣)、各大上門服務(wù)平臺(tái)(58到家、京東到家)等。到家的服務(wù)直接面對(duì)用戶，因此大力的補(bǔ)貼活動(dòng)將會(huì)直接獲得有效用戶。資本市場(chǎng)對(duì)于這種直接獲取用戶的商業(yè)模式依然十分看好，后續(xù)創(chuàng)業(yè)者依然可以在到家的O2O服務(wù)形式上深耕，不斷創(chuàng)新，相信會(huì)得到資本的認(rèn)可。

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