Uber最近為打車服務(wù)增加一些新功能，例如用戶預(yù)訂汽車之后可以修改上車地點(diǎn)，另外它還向司機(jī)提供新服務(wù)，方便司機(jī)在不同地區(qū)跨區(qū)域行駛。
租金
近年來(lái)，隨著商業(yè)地產(chǎn)的快速發(fā)展，商業(yè)物業(yè)租金不斷上漲，特別是核心商圈租金更是漲勢(shì)兇猛。部分商家為了降低租金節(jié)約成本，開(kāi)始關(guān)閉部分業(yè)績(jī)不好、租金高企的門店，轉(zhuǎn)而向城市郊區(qū)化發(fā)展，如國(guó)美蘇寧近期就關(guān)閉了旗下部分門店。
就連位于北京國(guó)貿(mào)商城開(kāi)店13年的星巴克門店也正式關(guān)閉了，原因是無(wú)法承受過(guò)高的租金。然而需要面對(duì)租金上漲的，不僅僅是星巴克國(guó)美蘇寧，整個(gè)零售行業(yè)都必須正視這個(gè)問(wèn)題。
應(yīng)對(duì)措施：防賊防狼防不住房東漲租。租金確實(shí)是一個(gè)不好對(duì)付的難題。零售商家唯一能做的就是最大限度地利用好“單位面積”。在實(shí)體店的基礎(chǔ)上，為消費(fèi)者再多增加一些購(gòu)物方式，如網(wǎng)上商城、手機(jī)商城、微信商城。不要一味抱怨現(xiàn)在的消費(fèi)者都貪便宜跑網(wǎng)上購(gòu)物去了，零售商唯一能做的是迎合消費(fèi)者的購(gòu)物喜好，把自己的商城做得更有特色，更便于消費(fèi)者，才能牢牢抓住消費(fèi)者那顆時(shí)時(shí)思變的心。
人工成本
人工成本在近幾年來(lái)以15%-30%的速度快速發(fā)展，對(duì)于屬于微利行業(yè)的零售業(yè)來(lái)說(shuō)，不斷上漲的人工成本，將極大了壓榨了其經(jīng)營(yíng)壓力。
應(yīng)對(duì)措施：如今的物價(jià)上漲得太不像樣了，員工漲工資也算是合理要求。而且零售業(yè)對(duì)新員工的素質(zhì)要求也越來(lái)越高，這勢(shì)必又要增加新員工的培訓(xùn)費(fèi)用。實(shí)體店上花在員工培訓(xùn)上的費(fèi)用可不少，網(wǎng)店上的培訓(xùn)，如果選擇了一套功能較完善管理較方便的商城系統(tǒng)，如現(xiàn)在市面上較為成熟的Micronet微信商城系統(tǒng)，培訓(xùn)起來(lái)就相對(duì)簡(jiǎn)單了，新員工也容易上手，商業(yè)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題也比較容易處理。
網(wǎng)購(gòu)
電商高歌猛進(jìn)的同時(shí)，傳統(tǒng)零售業(yè)增速卻在不斷放緩。現(xiàn)在的消費(fèi)者逛街時(shí)買東西越來(lái)越少了，有時(shí)看到價(jià)格比較高，就會(huì)記下貨號(hào)到網(wǎng)上買，比如一條裙子實(shí)體店賣500，網(wǎng)上可能只賣300。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物快速發(fā)展的背景下，傳統(tǒng)零售百貨業(yè)由于經(jīng)營(yíng)成本上的壓力，缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如今僅靠打折促銷來(lái)維持生計(jì)， 但這不是長(zhǎng)久之計(jì)。
應(yīng)對(duì)措施：老早就有人傳言線上要革了線下的命。其實(shí)誰(shuí)也革不了誰(shuí)的命。不同消費(fèi)者有不同的消費(fèi)習(xí)慣。對(duì)很大一部分年輕人來(lái)說(shuō)，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為一種習(xí)慣，但對(duì)于另一些人來(lái)說(shuō)，他們更傾向于實(shí)體店的購(gòu)物體驗(yàn)。所以，線上線下結(jié)合，兩線融合才是一種更為靠譜的趨勢(shì)。
筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有很大一部分中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人思維仍是比較保守的，也不鼓勵(lì)年輕員工提出新的想法。企業(yè)要發(fā)展，還是建議企業(yè)家們多關(guān)注潮流趨勢(shì)，不要拒絕新鮮事物。比方說(shuō)最近挺熱的微信商城（又名微網(wǎng)商城），它不能取代實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)，但它確實(shí)能為企業(yè)的銷售多一條高效的銷售渠道。為什么不嘗試一下呢？
希望每個(gè)零售商牢牢把握住自己的命運(yùn)，不要把自己的命運(yùn)交到別人手里去，當(dāng)然也不要?dú)г谧约旱氖掷铩?/span>
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