蘇寧副總裁李斌昨日發(fā)布微博表示,蘇寧大陸地區(qū)線下門店將免費提供手機貼膜服務,自帶手機膜的免費貼膜,沒有手機膜的免費提供膜,無論哪里購買的手機,凡手機內裝載有蘇寧易購客戶端APP的蘇寧會員即可在門店享受免費手機貼膜的服務。目前首批34個城市提供該服務,5月19日正式實施。
據(jù)李斌微博透露,此次活動將于5月19日起,在北京、上海、廣州、深圳、南京、青島、武漢、西安、成都、天津、重慶、沈陽、蘇州、杭州、哈爾濱、蘭州等34座城市率先試點,后續(xù)將在全國60個大區(qū)300多座城市陸續(xù)展開,計劃6月初在大陸地區(qū)的近1600家門店全部實施。
據(jù)了解,“為全國人民手機貼膜”是蘇寧“第三屆手機節(jié)”中“貼心服務聽你的”活動之一,旨在為蘇寧會員打造專屬服務。據(jù)蘇寧通訊相關負責人介紹,“貼心服務聽你的”活動將為蘇寧會員貼心打造專屬的定制服務,并結合蘇寧近1600家線下門店,將定制服務落地。此次蘇寧手機節(jié)將開啟史無前例的“全場4折起”的低價模式。“免費為全國人民手機貼膜”活動將作為常規(guī)服務項目在蘇寧線下門店長期推行。
有分析人士認為,蘇寧推出“手機免費貼膜”的舉措可以將充分激活線下門店的服務優(yōu)勢,形成與純電商根本無法企及的差異化競爭壁壘。同時,蘇寧此舉有利于將蘇寧人性化的服務植入到虛擬運營商層面,從而獲得更多用戶。
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