融合“互聯(lián)網(wǎng)+交通”理念的共享單車2017年年初在新加坡迅速發(fā)展。今年2月中旬,中國共享單車公司ofo率先進(jìn)軍新加坡市場。
互聯(lián)網(wǎng)思維在這兩年比較盛起,好像組織傳統(tǒng)企業(yè)、政府、個人不說互聯(lián)網(wǎng)思維就會馬上死去,但是到底什么是互聯(lián)網(wǎng)思維,又有誰能說清。有人說,互聯(lián)網(wǎng)思維就是免費(fèi),就是快,口碑,快速迭代,也有人說真正的互聯(lián)網(wǎng)思維就是用戶至上。所以現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)思維就是盲人摸象。但是細(xì)細(xì)琢磨,其實很多說法都站不住腳。因為所謂免費(fèi)其實是換種方式收費(fèi),部分人買單大多數(shù)人受益。所謂敏捷反應(yīng),口口迭代,快速迭代都是為了用戶,都是很早以前就有的。所以說,很多情況下,互聯(lián)網(wǎng)思維這五個字不過是那些不會做生意,也沒做過生意,但喜歡研究別人生意的自以為頗有研究成果的一部分人,也就是互聯(lián)網(wǎng)大號們玩的一種概念。
那么現(xiàn)在他們所說的那些互聯(lián)網(wǎng)思維的案例,實際上是一種與眾不同的營銷打法,而這種打法恰巧利用了互聯(lián)網(wǎng)工具,F(xiàn)在這種打法能夠火多久,是個巨大的問號,因為生意是要計算成本和收入的,所以說那些迷信營銷就是噱頭,噱頭就能像豬一樣飛起來的品牌,很多惹上了互聯(lián)網(wǎng)的壞毛病,躲得快,放的也快。
1、不存在互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆工業(yè)思維
那么我們來看一下互聯(lián)網(wǎng)思維,所謂思維顛覆,一定是新思維顛覆舊思維。那么我們看一下互聯(lián)網(wǎng)思維的對立面是什么,我們假設(shè)把它定義為工業(yè)思維,那么我們來看看每一個在獨(dú)特性和從眾性的條件下,他的互聯(lián)網(wǎng)思維到底是什么樣的。
實際上,每個人都有互聯(lián)網(wǎng)思維,互聯(lián)網(wǎng)思維表現(xiàn)就是人性中的獨(dú)特性在內(nèi)心世界。碎片化ID、去中心、互動、開放、自下而上、長尾,然后以增量為目標(biāo),以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),這些東西其實就是數(shù)字世界的數(shù)據(jù)緣起的一種模式,而這個稱為互聯(lián)網(wǎng)思維。但是,人是離不開物理世界的,所以物理世界是以資源為緣起的工業(yè)時代,或者講說工業(yè)思維,他的特點(diǎn)就是單一ID、中心論、命令式的、標(biāo)準(zhǔn)化的,自下而上固化的,追求壟斷,計劃為目標(biāo),追求資源基礎(chǔ),信息不對稱的商業(yè),其實表現(xiàn)的就是人性中的獨(dú)特性。
互聯(lián)網(wǎng)思維和工業(yè)思維我們可以對應(yīng)出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和制造業(yè)。到目前為止,其實互聯(lián)網(wǎng)思維最大的顛覆實際上是改變和加速了產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的供應(yīng)鏈機(jī)制,還沒有出現(xiàn)對產(chǎn)品制造本身的巨大顛覆 ,這點(diǎn)大家應(yīng)該承認(rèn)。
所以不存在互聯(lián)網(wǎng)思維要顛覆工業(yè)思維的說法,本質(zhì)上來講互聯(lián)網(wǎng)思維和工業(yè)思維的互動和融合導(dǎo)致了互聯(lián)網(wǎng)社會的到來和變成了一種趨勢。
2、O2O思維比互聯(lián)網(wǎng)思維更重要
當(dāng)個體獨(dú)特性在無限數(shù)字世界出現(xiàn),個體從眾性又被現(xiàn)實物理世界限制,兩個世界通過人的六識觸發(fā)被映射和碎片,而個人用戶在兩個世界的觸發(fā)互動形成了一種新商業(yè)模式——O2O。
互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是追求自由的個體的獨(dú)特性,而工業(yè)思維的本質(zhì)是追求平等的個體從眾性。 所以,在這兩個實踐個體的獨(dú)特性在數(shù)字世界形成社群,是個人行為的意識,物理世界落地的個體從眾性應(yīng)用體驗強(qiáng)化親切感,是人類行為的觸發(fā)點(diǎn)。這就是移動互聯(lián)網(wǎng)所帶來的時代。
所以比互聯(lián)網(wǎng)思維更重要的是一種互聯(lián)網(wǎng)思維和工業(yè)思維互動的一種思維,稱之虛實互動的O2O思維。而這種思維我們可以通過一種方法來比較:在兩面鏡子之間的世界是物理世界,鏡子背面的世界為數(shù)字世界。虛實互動的思維其實是兩個世界的影射互動的思維。在兩面鏡子之間放蘋果,兩面鏡子的數(shù)字世界就出現(xiàn)了無數(shù)的蘋果,那么虛實互動的O2O思維就是放單一ID的蘋果進(jìn)兩面鏡子,觸發(fā)鏡子里很多數(shù)字化碎片ID蘋果影射行為的思維。
從這個角度來講,互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)實際上是數(shù)字世界的彰顯,而工業(yè)思維的本質(zhì)是物理世界個體從眾性的彰顯。這兩者是分不開的。我們把數(shù)字世界,互聯(lián)網(wǎng)思維,個體的獨(dú)特性這三位一體用易經(jīng)八卦的“乾卦”來表示。那么工業(yè)思維,物理世界,個體的從眾性這三位一體用易經(jīng)八卦的“坤卦”來表示。
這樣我們就能說清楚現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)思維過熱,實際上是虛實PK的互聯(lián)網(wǎng)思維,就是乾卦在上、坤卦在下。這一卦就是64卦中的“否卦”。因為O2O恰恰不是這種模式,O2O是虛實動態(tài)平衡的互動思維,也就是坤卦在上、乾卦在下。這一卦則是64卦中的“泰卦”。泰卦代表了虛實互動的O2O思維,表明數(shù)字世界的個體獨(dú)特性向下,物理世界的個體從眾性向上,在上下交互。如果乾卦在上、坤卦在下則永遠(yuǎn)不會融合。所以虛實上下交互互動形成了泰卦,表示線上線下同心同德,和氣生財,安康和諧的商業(yè)模式,如果是否卦的話就是虛實不相交,形成pk,就是業(yè)內(nèi)所說的利用互聯(lián)網(wǎng)思維拯救傳統(tǒng)企業(yè)模式,這種虛實不相交是違背常理,象征著互聯(lián)網(wǎng)黑暗的、封閉的、在資本熱潮下的互聯(lián)網(wǎng)思維,火得快也忘得快。所以我們更要關(guān)心的是虛實互動的O2O思維而不是互聯(lián)網(wǎng)思維。
講個小插曲,泰卦是64卦的第十一卦,否卦是第十二卦,從十一到十二卦只有一卦,就是一步之遙。但如果利用虛實pk的互聯(lián)網(wǎng)思維踐行再回到O2O思維的話則要走63卦,就像成語——否極泰來。
企業(yè)踐行O2O的思維比互聯(lián)網(wǎng)思維更重要的是虛實互動的O2O思維用最樸素的政治語言來總結(jié)就是“思想防右,行為防左”。
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