互聯(lián)網(wǎng)思潮的涌動帶領(lǐng)著一批又一批年輕人加入創(chuàng)業(yè)的行列,在如此激烈的競爭中,找尋到可行的商業(yè)模式對于創(chuàng)業(yè)者來說無疑就成功了一半。彼時各行各業(yè)都充滿商機(jī),只是你發(fā)掘到了沒有?
實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型的李先生肯定是發(fā)掘到了,出生在惠州的李先生12年前為了維持生計開了自己的第一家便利店,那時候中國的連鎖便利店還沒有像如今競爭如此激烈,李先生便看好這個商機(jī),將自己的便利店進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,陸續(xù)在惠州當(dāng)?shù)劁侀_市場,直至今日已經(jīng)到達(dá)52家,可以說幾乎每條街道都能看到這些便利店的身影?墒遣恢缽氖裁磿r候開始,李先生發(fā)現(xiàn)每年的銷售額都維持在一定的水平,幾乎沒有新的增長點,尤其是這幾年面對電商沖擊,李先生更是“有苦在心口難開”。
彼時各行各業(yè)都在唱衰實體行業(yè),李先生雖然不想承認(rèn),但他的的確確感受到了互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)潮所帶來的沖擊,尋求轉(zhuǎn)型成為了李先生迫切的愿望。Micronet微網(wǎng)針對李先生的運營狀況進(jìn)行了了解,建議他通過開設(shè)微信商城來改變這種局面。一方面,隨著這兩年智能手機(jī)的普及,從農(nóng)村到一線城市,幾乎90%的手機(jī)持有者都已更換為可以進(jìn)行移動支付的智能手機(jī),市場潛力巨大。另一方面,在移動端的競爭中,騰訊的微信無疑占據(jù)著半壁江山,今年微信用戶已突破9億,其中活躍用戶到達(dá)5.49億,背靠如此龐大的用戶,想要不分一杯羹都難。于是,經(jīng)過了深思熟慮,李先生覺得這是個難得的機(jī)會,變放手一試。
結(jié)合Micronet微網(wǎng)的O2O模式,李先生的便利店正式轉(zhuǎn)型步入線上渠道。通過O2O模式,微信商城與52家便利店實現(xiàn)了線上線下數(shù)據(jù)的同步,線下門店每日銷售所產(chǎn)生的訂單、產(chǎn)品信息、會員數(shù)據(jù),都可以同步到微信商城的后臺中,實現(xiàn)管理系統(tǒng)化、清晰化、智能化。同時,O2O模式更是將李先生經(jīng)營了10幾年的實體優(yōu)勢發(fā)揮到了極致,由于這些便利店分布在惠州的各個角落,占據(jù)著強(qiáng)有力的先天優(yōu)勢,因此微信商城產(chǎn)生的訂單將會根據(jù)地址分配到離消費者最近的便利店進(jìn)行配送,這在一定程度上也減少了配送成本。
對于線下門店的管理,李先生也總結(jié)除了自己一套方式,通過鼓勵消費者對配送的訂單進(jìn)行評價,給予一定的積分、紅包獎勵,利用這些獎勵可以到線下門店進(jìn)行商品兌換,即提高了消費者的二次購買率,更是為線下各個門店帶來了人氣。同時,李先生還將這種獎勵機(jī)制與內(nèi)部員工的績效考核聯(lián)結(jié)在一起,總店所分配給各門店的訂單好評率高的分店將會得到公司的額外獎勵,而分店也會將這些獎勵傳達(dá)到每一位員工,即激發(fā)了他們的工作熱情,也起到了監(jiān)督的作用。
通過“微信商城+O2O模式”,李先生的企業(yè)成功的鋪開了線上渠道,并且用一個簡單易操作的系統(tǒng)就輕松將52家門店輕松控制在手中,以一種科學(xué)的互聯(lián)網(wǎng)效率發(fā)展出新的增長點。
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