微信O2O平臺推廣和優(yōu)化,不管是做微商城還是做平臺都會需要優(yōu)化與推廣,優(yōu)化和推廣的好壞直接影響平臺的發(fā)展,接下來我們要說的就是微信O2O平臺推廣與優(yōu)化。
一、微信O2O平臺產(chǎn)品要保持差異化
微商城產(chǎn)品一定要保持差異化,那么在眾多的同款商品中如何保持差異化就是要思考的問題了。想要脫穎而出,可以通過模特去展示產(chǎn)品,最好選擇男模特,因為多數(shù)微商城都是使用女模特或不適用模特,這就是差異化。
另一點就是微信商城產(chǎn)品的上下架時間,不要跟大家一樣選擇在黃金時期,錯開來會比較容易獲得市場。不然黃金時期那么多的產(chǎn)品,微信商城產(chǎn)品要怎么打敗眾多商家呢?所以,保持產(chǎn)品的差異化,可以讓微商城先比其他的商家走得更好更快。
二、微信O2O平臺流量要保持自然化
砸錢花的流量,其實對微信商城的作用不大,因為轉(zhuǎn)化率極低。那么流量的獲取渠道和方向要怎么走呢?我們可以從關聯(lián)性去入手。優(yōu)化微信商城產(chǎn)品的標題,是其中的一個做法。標題要側重于搜索量不大的長尾詞,有利于微商城產(chǎn)品的曝光,最好時機是在商城系統(tǒng)產(chǎn)品上架的14天內(nèi),半個月之后如果產(chǎn)品展現(xiàn)不出來,說明商城系統(tǒng)的這款產(chǎn)品基本上沒戲了。所以,在流量方面的獲取,還是要多下點苦功的。
三、微信O2O平臺服務要保持個性化
如今的電商時代是多元化的時代,產(chǎn)品同質(zhì)化極其嚴重,有些時候根本無法讓產(chǎn)品具有差異化。這種情況下,就只能從服務方面去下手了。微商城的服務要保持個性化,這樣可以跟普普通通平平淡淡的服務區(qū)分開來。另一方面,個性化的服務可以給客戶留下良好的深刻印象,會讓客戶在無形中為商城形成很好的口碑,并為之宣傳。
個性化的服務除了客服的話術要有特點之外,還有就是商城產(chǎn)品的包裝,好的包裝可以給客戶帶去驚喜,因為一般客戶對包裝都不抱希望。最后一點就是退貨問題,在一二線城市可選擇讓快遞自己上門取件的方式,讓客戶免去了沒時間退貨的問題。三線或偏遠城市就要具體問題具體分析了。
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