移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展可謂日新月異,而移動(dòng)電商的發(fā)展也乘著東風(fēng)之便勢(shì)頭愈發(fā)迅猛。如今使用手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者越來(lái)越多,移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)儼然一片欣欣向榮的景象。
以往人們網(wǎng)上購(gòu)物多選擇PC登陸,選擇商品、與賣家交流、交易、付款結(jié)算皆在PC終端完成,這難免會(huì)有空間與時(shí)間上的局限性,無(wú)法隨時(shí)隨地關(guān)注商家動(dòng)態(tài),更談不上隨心隨性的購(gòu)物了。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得電子商務(wù)“動(dòng)”了起來(lái),并逐漸成為人們?nèi)粘OM(fèi)生活中的重要組成部分。隨著手機(jī)、平板的不斷普及,移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)也不斷擴(kuò)大。
移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展速度和規(guī)模的激增不是單方面的因素所造就的,這是電子商務(wù)企業(yè)和消費(fèi)者共同促成的。
其次,就消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō)。
移動(dòng)電子商務(wù)所提供的便利是傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)所無(wú)法比擬的。電子商務(wù)企業(yè)客戶端出現(xiàn)在移動(dòng)終端上,使得消費(fèi)者可以從固定的家中或者辦公室中的PC機(jī)前解脫出來(lái),在吃飯、乘車、休憩甚至旅行的途中都可以時(shí)時(shí)關(guān)注購(gòu)物信息,并及時(shí)下單購(gòu)買,實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地購(gòu)物。此外,移動(dòng)電子商務(wù)所提供的商品及服務(wù)并不比傳統(tǒng)PC電子商務(wù)少,而且支付交易也更為便捷。
盡管移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)具有極大的發(fā)展空間,但是從目前看這一市場(chǎng)還很年輕,移動(dòng)電子商務(wù)仍處于成長(zhǎng)的初期,其只占傳統(tǒng)零售市場(chǎng)銷售額的1%不到,發(fā)展過(guò)程中必然會(huì)遇到瓶頸,出現(xiàn)問(wèn)題。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶是一個(gè)龐大的潛在消費(fèi)群體,但并不是每一個(gè)人的移動(dòng)終端都可以支持電子商務(wù)的便捷服務(wù),這需要電子商務(wù)企業(yè)思考應(yīng)如何開發(fā)出能覆蓋普及更廣泛移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的消費(fèi)模式。此外,用戶的隱私問(wèn)題一直備受關(guān)注,如何在確保交易正常進(jìn)行的情況下又能保證用戶的個(gè)人信息安全也值得電商思考。移動(dòng)電子商務(wù)并沒(méi)有一個(gè)很好的推廣模式來(lái)擴(kuò)大其應(yīng)用范圍,這也是移動(dòng)電子商務(wù)所面臨的一大難題所在。
移動(dòng)電子商務(wù)可謂剛剛起步,稚嫩蹣跚,要想讓人們真正改變傳統(tǒng)的購(gòu)物消費(fèi)習(xí)慣和模式,還有很長(zhǎng)的路要走。然而,要看到的是,移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展也是日新月異的,更多的移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用和更為豐富優(yōu)異的購(gòu)物體驗(yàn)會(huì)陸續(xù)呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,這給廣大用戶帶來(lái)了福音,也讓人們對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)的未來(lái)充滿了期待。
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