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1、不要一處水源供全球。

現(xiàn)在公眾平臺非常多，很多人是“一處水源供全球”，指微資訊建議如果一定要面向QQ公眾平臺，針對QQ粉絲特性，做“特供內(nèi)容”，建議QQ公眾平臺基數(shù)巨大，且很可能是QQ未來三年的重心，又是一個新藍(lán)海，完全值得內(nèi)容上的投入。

2、精準(zhǔn)的定位是成功的一半。

指微資訊建議要對自己的內(nèi)容定位，服務(wù)定位，形象行為，選好角度跟粉絲溝通，非常關(guān)鍵。

3、做一份容易記住的自我介紹。

盡管微信公眾平臺已經(jīng)存在三年了，但手Q用戶與其交集并不算大，所以就算你曾經(jīng)是大號，你是某領(lǐng)域的名人、大V，在手Q都是從頭開始。必須重新做一份面向真正的“小白用戶”的介紹，讓人家記住你，知道你的定位，在你這里能得到什么。這個介紹可以放在每篇文章末尾、自動回復(fù)、關(guān)注后回復(fù)中，簽名檔、甚至頭像也建議重新設(shè)計。

4、做好引導(dǎo)避免互動消息過載。

手Q用戶的互動活躍度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于微信，高出幾十倍，幾萬用戶每天有幾百條消息。這些用戶并不知道“公眾平臺”是干嘛的，應(yīng)該還覺得很新鮮，而是會覺得訂閱號是一個“個人”，所以會給你發(fā)很多消息，甚至要你陪他聊天，要你跟他視頻……所以你如果不是時間非常多，就要做好引導(dǎo)，告訴粉絲如何可以找到你本人，比如公布專門的“客服QQ”號，讓大家加你QQ跟你互動。手Q后臺的重要消息做好標(biāo)記，否則很快你的后臺就會消息擠壓過載了。

5、建議別做太高深太暴力的內(nèi)容。

90后用戶是手Q的主流用戶，同時文化程度為初中水平的超過40%，年輕化、低齡化。所以，建議你不要做太高深太專業(yè)的內(nèi)容。另一方面，也不要做太黃太暴力的內(nèi)容，閱讀量最好的內(nèi)容就是一些科普知識類內(nèi)容，我看到朋友運營的賬號發(fā)一些比較趣味性、娛樂性強的內(nèi)容，閱讀效果很不錯。

6、初期不建議做營銷活動推廣。

微信是比較抵觸營銷抵觸誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)的，幾乎可以斷定很多QQ訂閱號運營者會用抽獎轉(zhuǎn)發(fā)這類手段來做營銷推廣——大家都想抓住QQ公眾平臺管控之前的窗口期。不過我個人感覺這類營銷目前效果還不會太好，因為QQ公眾平臺目前尚未大規(guī)模推廣這個功能給用戶，用戶也還不大清楚如何去分享內(nèi)容，看到分享內(nèi)容的用戶也不知道如何去關(guān)注新賬號，可能這些習(xí)慣養(yǎng)成還需要些許時間。

7、重視自定義菜單的應(yīng)用。

QQ公眾平臺一個比較好的地方就是，默認(rèn)給每個賬號開啟了自定義菜單的權(quán)限，這給運營者提供了很大的方便。從數(shù)據(jù)來看，點擊自定義菜單的用戶比例相當(dāng)高，大概是點擊圖文消息閱讀的1/5，所以這個菜單一定要用心去配置。比如配置你的自我介紹，你的經(jīng)典文章，或者企業(yè)的官方網(wǎng)站。90后用戶對于一些搞怪、趣味、互動的游戲接受度也非常高，所以也可以嘗試結(jié)合到自定義菜單里面。

8、建議同時關(guān)注QQ大生態(tài)。

QQ公眾賬號背后是一個大的生態(tài)，除了手Q，還有QQ群、興趣部落、QQ空間等等，這些應(yīng)用跟QQ公眾平臺可以結(jié)合在一起來服務(wù)讀者，例如把優(yōu)質(zhì)粉絲拉到QQ群里面，發(fā)QQ紅包、互動交流；再比如運營興趣部落，可以突破QQ公眾平臺每天發(fā)布1條消息的限制發(fā)更多內(nèi)容、做更多互動（就像微社區(qū)之于微信公眾平臺的價值），總之，如果重點運營QQ公眾平臺，建議同時關(guān)注下QQ大生態(tài)的其他產(chǎn)品，這是一個大體系。

9、隨時密切關(guān)注官方動態(tài)。

這個其實是蠻重要的，平臺方隨時會有新的運營政策，會有新的功能升級，以及一些活動分享經(jīng)驗什么的，作為運營者，必須密切留意官方動態(tài)，例如何時推出官方認(rèn)證、何時推出開發(fā)者功能……有時候打時間差，先人一步就可以獲得優(yōu)勢。

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