微信推出“微信小店”已經(jīng)有一段時(shí)間，企業(yè)想進(jìn)駐微信小店想必也對(duì)進(jìn)駐的門檻和要求有一定的了解。其實(shí)企業(yè)進(jìn)駐“微信小店”并不難，想做微信小店，只要有幾個(gè)先決條件就可以成功開店，一是必須是服務(wù)號(hào)；二是必須開通微信支付接口。那么，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，要開微信商城也好、微信小店也好，首先就得先把微信的服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)準(zhǔn)確區(qū)分開來(lái)。
眾所周知，微信一般把公眾賬號(hào)分為訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)。微信公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)，顧名思義，主要是給客戶提供服務(wù)的。微信公眾平臺(tái)訂閱號(hào)則主要是提供信息和資訊。下面，就通過(guò)簡(jiǎn)單幾點(diǎn)來(lái)分析下服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)之間的區(qū)別。
一.服務(wù)號(hào)一般是銀行和企業(yè)做客戶服務(wù)用的比較多；訂閱號(hào)一般是媒體用的比較多。企業(yè)如果運(yùn)營(yíng)訂閱號(hào)做媒體,就要運(yùn)作平臺(tái)思維,跳出固定思維來(lái)運(yùn)作。運(yùn)用平臺(tái)思維,運(yùn)營(yíng)自媒體。可以選擇推送當(dāng)天的時(shí)事熱點(diǎn)或者熱門話題，這樣可以為企業(yè)打造一個(gè)行業(yè)媒體平臺(tái)或者是本地自媒體平臺(tái),再利用這一個(gè)平臺(tái)適當(dāng)?shù)男麄髯砸训钠髽I(yè)。
二.服務(wù)號(hào)不用通過(guò)騰訊的微信認(rèn)證，可以免費(fèi)申請(qǐng)獲得自定義菜單，通過(guò)認(rèn)證后可申請(qǐng)微信支付。而訂閱號(hào)不能，訂閱號(hào)要獲得自定義菜單，需要提交300元，申請(qǐng)騰訊的微信認(rèn)證。
三.服務(wù)號(hào)一個(gè)月能群發(fā)4條信息，群發(fā)信息時(shí)，用戶手機(jī)會(huì)像收到短信一樣接收到信息，顯示在用戶的聊天列表當(dāng)中。訂閱號(hào)每天都可以群發(fā)一條群發(fā)信息。群發(fā)的信息直接出現(xiàn)在訂閱號(hào)文件夾中，且微信用戶將不會(huì)收到像短信那樣的消息提醒。在手機(jī)微信用戶的通訊錄中，訂閱號(hào)將被放入訂閱號(hào)文件夾中。同時(shí)訂閱號(hào)發(fā)布的消息也會(huì)折疊在訂閱號(hào)文件夾中。
四.服務(wù)號(hào)每一個(gè)月只能發(fā)一次消息，適合用來(lái)服務(wù)好老顧客，因?yàn)槔项櫩鸵呀?jīng)體驗(yàn)過(guò)產(chǎn)品的好處,只要服務(wù)好老顧客，顧客就會(huì)重復(fù)跟企業(yè)購(gòu)買產(chǎn)品，不需要推送大量的促銷信息給顧客，一個(gè)月推送一次產(chǎn)品信息足夠了。老顧客是建立在一定信任的基礎(chǔ)上，所以比較注重需求，所以一般服務(wù)號(hào)是用來(lái)服務(wù)老顧客。
訂閱號(hào)每一天都可以發(fā)一條消息，適合做新顧客的開拓、培養(yǎng)新顧客、促銷產(chǎn)品把新顧客轉(zhuǎn)化成顧客，為企業(yè)創(chuàng)造大量的利潤(rùn)。新顧客需要每天主動(dòng)約會(huì)見(jiàn)面、交流、溝通，來(lái)獲取對(duì)方的好感，把感情興升華到最高點(diǎn)，最終成交，注重的是方法，訂閱號(hào)用來(lái)開拓新顧客。訂閱號(hào)一般是走精品路線。
訂閱號(hào)已經(jīng)折疊到了二級(jí)頁(yè)面,要讓消費(fèi)者在眾多的訂閱號(hào)中去尋找你的公眾賬號(hào)去閱讀文章,去挖掘他們感興趣的內(nèi)容。天天發(fā)廣告、促銷信息是毫無(wú)意義的，甚至?xí)屓朔锤小Ｋ灾挥姓页隽咙c(diǎn)，吸引消費(fèi)者的目光，才可以吸引消費(fèi)者來(lái)關(guān)注你的訂閱號(hào)。
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