河北铝猎工艺品有限公司

6月2日，英特宜家集團（Inter IKEA Group）宣布，目前正在測試第三方網(wǎng)站，這意味著消費者有望透過三方平臺購入官方商品。

而中國大陸作為宜家的市場中心、戰(zhàn)略重點。近年來，由于倉儲中心、售后服務等資源問題，宜家中國的網(wǎng)站及移動官網(wǎng)大部分僅支持產(chǎn)品預覽、會員服務等基礎(chǔ)支持。

雖然宜家尚未透露與哪家平臺意向合作，但進一步靠攏電商的想法確實得到了普遍消費者的肯定。宜家勢必將進一步坐穩(wěn)中國的家具市場。

一. 渠道延展，融合中國市場

早在 2012 年，宜家就已經(jīng)在歐洲大本營開始了電商業(yè)務。

去年9月，宜家中國也逐步在上海自建首個電商站點，透過PC、微信等渠道端口實現(xiàn)線上下單、預約組裝、會員服務等業(yè)務功能。

不過，針對中國電商市場的怠慢性，宜家電商在近幾年并沒有為集團開拓市場。從2016年的總銷售數(shù)據(jù)看，在線銷售收入共達14億歐元，僅約占總體銷售額的4%。

可以看到，中國作為全球家具消費增長最快的市場，國內(nèi)電商更是進入消費的主要戰(zhàn)場，宜家落后的電商布局，顯然讓其失去了大部分的戰(zhàn)略優(yōu)勢……

二．網(wǎng)友直言，更喜歡自營企業(yè)

此次宜家入駐平臺擴展渠道補充，將提升電商服務的覆蓋范圍，方便不同區(qū)域的消費者跨時空消費，但也讓中國的小伙伴們犯愁。

由于近年來，入駐平臺摻假現(xiàn)象屢遭曝光，服務漏洞層出不窮，消費者的信任感明顯下滑。像是阿里、京東這種大型的平臺渠道，或許已經(jīng)難以得到“千禧一代”的關(guān)注、認可。

據(jù)統(tǒng)計，在8000位網(wǎng)友針對“宜家入駐事件”投票中，有近63.2%選擇支持官網(wǎng)購買，32.5%仍堅持海外代購，僅有4.6%的網(wǎng)友表示會先從小物品買起。

三. 自營渠道補充，更方便企業(yè)經(jīng)營

再從618“綁架”事件看，入駐不單沒能得到用戶的信任感外，對企業(yè)本身運作也有較大的局限性。

此時，依靠微信的自有微信商城卻是異�；鸨�，特別是近期大多數(shù)知名品牌紛紛退出入駐端口，自建個性化營銷出口，帶領(lǐng)自身用戶逐步改變消費習慣，深入社交平臺消費。

像是宜家這種擁有多門店的企業(yè)，其實完全可以通過自建商城，利用多門店作為倉儲中心，接入Micronet微網(wǎng)“O2O 模式”系統(tǒng)。通過系統(tǒng)接口（API）進行原有ERP/CRM 系統(tǒng)無縫對接，一鍵搬遷、同步會員、產(chǎn)品、庫存等數(shù)據(jù)信息，實現(xiàn)一個商城消費，多家門店定點配送、取貨服務。

其實相比入駐網(wǎng)站，企業(yè)透過商城自營優(yōu)勢，在收集消費者的基礎(chǔ)信息、消費喜好下，能夠反射出企業(yè)下一步的戰(zhàn)略方案，并針對不同消費者做出不同的營銷動作。而此次宜家集團準備入駐網(wǎng)站到底會帶來彭滿缽滿的收益還是業(yè)績平平，仍需靜待觀察！

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