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企業(yè)轉(zhuǎn)型O2O成本高效果差，老板和員工們很苦惱！學校通知無法及時全面觸達，老師和家長們很費心！基層社會治理問題多難處理，居民和管理者很窩心！......怎么辦？讓微信企業(yè)號來解決這一切。

什么是微信企業(yè)號？

我們從具體的產(chǎn)品形態(tài)來看：

1，用戶收到企業(yè)消息，符號跟微信一樣，有一個消息提醒。跟服務號不一樣的地方在于，企業(yè)號是一定要企業(yè)管理員要把用戶通訊錄倒到企業(yè)號里，用戶才能關(guān)注的。所以企業(yè)號是雙項認可的關(guān)系，服務號是只要用戶想關(guān)注就關(guān)注。

2，在微信企業(yè)號里可以有各種應用，幫助企業(yè)處理事務，企業(yè)號的應用是管理員幫助用戶配置的，管理員可以說我們企業(yè)有哪些應用，哪些用戶可以看到。

3，微信企業(yè)號支持各種各樣的消息類型。更強的地方在于，企業(yè)號沒有消息數(shù)量的限制。服務號有一個星期一條訂閱號，一天一條消息數(shù)量限制。而企業(yè)號為了方便企業(yè)和員工之間的溝通，因此消息沒有數(shù)量上的限制。

4，企業(yè)號里通過統(tǒng)一通訊錄對接了企業(yè)的身份系統(tǒng)，進行統(tǒng)一認證。企業(yè)里各個相互獨立的IT系統(tǒng)，傳統(tǒng)企業(yè)比較難的一件事情就是信息孤島，而企業(yè)號有效地連接企業(yè)內(nèi)部的IP系統(tǒng)。

微信支付、搖一搖、微信卡券，這些服務號的功能企業(yè)號同樣具備，而企業(yè)號獨有的功能“企業(yè)會話”，如果用戶不在線的時候，或者沒有PC的時候，可以把消息推送到企業(yè)號會話里來，和員工實現(xiàn)實時候溝通。

企業(yè)號是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化連接器，微信企業(yè)號是一個開放的生態(tài)系統(tǒng)，通過大量第三方應用軟件，對工作社交系統(tǒng)梳理，旨在打造連接企業(yè)、員工、上下游和IT系統(tǒng)之間的移動應用入口。

在眾多的第三方平臺大致可分為兩類：一類是針對大企業(yè)定制化的項目開發(fā)，改造現(xiàn)有的IP系統(tǒng)。另外一類是SaaS類的服務商，很多服務商針對中小企業(yè)，開發(fā)企業(yè)號的應用號件，中小企業(yè)按需使用應用號件，直接訂購使用就可以了。

哪些行業(yè)可以運用企業(yè)號？

目前企業(yè)號有1000萬的用戶，涉及的領(lǐng)域和我們的生活密切相關(guān)，包括餐飲、服裝、房地產(chǎn)、中介還有醫(yī)療、衛(wèi)生、教育、公安、汽車、家電等各行各業(yè)先進企業(yè)。企業(yè)號的主要場景在于兩類，一類是移動辦公，還有一類是上下游。通過企業(yè)號而企業(yè)可以輕松的做工作的溝通協(xié)作和上下游供應商的管理、門店管理。

微信企業(yè)號能干嘛?

企業(yè)號是全新商業(yè)模式的催化劑，信息化企業(yè)是沒有辦法連接上下游的，信息化企業(yè)可以連接有PC的員工，但是我們很難連接上下游，我們下游合作伙伴，上游工作商沒有辦法達到。溝通成本非常高，協(xié)作效率非常低。利用企業(yè)號實現(xiàn)了全價值鏈的連接。

通過通威和瀚邦藥業(yè)的案例，微信企業(yè)號和服務號的協(xié)同配合，顧客使用服務號，員工使用企業(yè)號，來實現(xiàn)企業(yè)的O2O，服務號和企業(yè)號對接企業(yè)系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)的服務閉環(huán)。降低了市場拓展推廣成本。

微信企業(yè)號如何改善企業(yè)辦公痛點？

很多企業(yè)都有自己的APP，但是說實話，員工很難用，因為員工養(yǎng)不成在碎片時間、等車時間、上床休息時間、剛起床時間，去看企業(yè)的App，看講了什么？有什么消息處理。沒有人愿意這么做。造成投入非常大，但是使用率不高。投入產(chǎn)出比很低。微信企業(yè)號的出現(xiàn)解決了這一部分企業(yè)的困擾，將使用率提升了90%以上。

傳統(tǒng)的考勤是要安裝考勤設備，設備安裝、維護成本非常高，數(shù)據(jù)采集處理很復雜。財務人員、人力資源部人員每個月都要收集數(shù)據(jù)，是非常累，而且中間容易出錯，容易引起員工不滿。而且現(xiàn)有考勤制度過于僵化，缺乏人情味�？记谑亲罨�本的管理手段，對于員工來，感受總不是那么好。

但是在企業(yè)號里，就可以讓考勤打卡更好玩，我們可以基于地理位置等很方便地實現(xiàn)員工考勤。更加好玩的事情就是，用戶如果按時上班我們給他發(fā)紅包，微信企業(yè)號的將傳統(tǒng)考勤制度從枯燥乏味變得有趣好玩并充滿期待。

在現(xiàn)實生活中很多企業(yè)員工培訓、員工學習都是很難推動的。除去人天行懶惰不說，確實有很多客觀因素。包括太忙沒有時間學或者不方便學。另外想學的時候沒有學習資源，或者資料不在身上，很多困難不便捷方面，壓制了員工的學習能力。而在企業(yè)號里，讓員工學習培訓變得非常輕松。在案例阿斯利康公司，企業(yè)號上線兩個多月，員工活躍度非常高。實現(xiàn)了員工OA、辦公管理等功能。其中很重要的是員工培訓，有很多藥品知識培訓材料，都是通過各種形式放在企業(yè)號里。隨時在員工手邊，員工可以利用碎片化的時間閱讀和學習。

微信企業(yè)號功能不斷更新中

主頁型應用，大家在企業(yè)號可能會看到會議議程的應用，這個應用和普通應用是不一樣的。它一進來我們就可以進到我們企業(yè)號的主頁，能夠更快捷、更方便地應用。

以前管理員都是在PC上進入管理端，實現(xiàn)企業(yè)號的管理功能�，F(xiàn)在上線移動助手功能，移動助手能力在以后會會越來越強，越來越豐富，以后所有關(guān)鍵的管理功能核心流程都可以搞定，大大減化管理工作。

企業(yè)號客服，就是服務號有很多用戶，包括企業(yè)號內(nèi)部用戶，網(wǎng)上用戶，這些用戶在訪問企業(yè)的時候可能有很多問題，這些問題會推送到企業(yè)號里來，實現(xiàn)企業(yè)號客服，企業(yè)號獨有的企業(yè)會話功能，能夠有效的實現(xiàn)基于微信的客戶。

企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化就是企業(yè)生態(tài)在互聯(lián)網(wǎng)上的重構(gòu)，而微信就是構(gòu)建企業(yè)生態(tài)的最佳環(huán)境，企業(yè)號就是幫助我們構(gòu)建企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的連接器。微信企業(yè)號功能還在不斷的完善和進步，可以預見，企業(yè)在使用企業(yè)號的一小步，就是企業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+的一大步。

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