河北铝猎工艺品有限公司

營銷是企業(yè)生存過程中最關(guān)鍵的造血版塊，重要程度不言而喻。營銷是一個(gè)系統(tǒng)工程，從顧客需求出發(fā)，以更好的產(chǎn)品和服務(wù)，便捷的交易模式，更高的文化體驗(yàn)，為客戶提供更好的消費(fèi)價(jià)值體驗(yàn)。對(duì)營銷缺乏系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，營銷誤區(qū)的事件就司空見慣。

全民創(chuàng)業(yè)的熱情還在升溫，市場的消費(fèi)熱度卻在不斷降溫。昨天看到一則新聞，全國銀行的催款減少了3萬億，貸款卻在不斷增加。很多人都納悶，錢都上哪兒去了？其實(shí)，社會(huì)就是一個(gè)大循環(huán)的財(cái)富池子，錢財(cái)是在流動(dòng)過程中才會(huì)變成財(cái)富，否則就是一張紙。企業(yè)就是在這個(gè)池子上開的一個(gè)口子，流動(dòng)的速度快了，開的口子大了，你得到的就會(huì)越多。

市場唯一不變的原則是變，這是一條公理。很多企業(yè)主的思維模式經(jīng)常跟不上市場發(fā)展的節(jié)奏，因此，在營銷過程中就做了很多的無用功，甚至還會(huì)導(dǎo)致經(jīng)營的失敗。今天給大家分享那些司空見慣的營銷誤區(qū)。

誤區(qū)一：把套路當(dāng)模式

很多營銷人很喜歡給大家分享成功案例，講解中間的成功模式，最后創(chuàng)造性的總結(jié)出什么什么模式，然后對(duì)其奉若神明。當(dāng)然了，因?yàn)楦�多的人有這方面需求，所有才會(huì)有市場。大家都不求甚解，只是看上去花團(tuán)錦簇，一片大好。在自己嘗試實(shí)行的過程中，發(fā)現(xiàn)不知道如何落實(shí)，或者是把套路設(shè)計(jì)的很繁復(fù)，一看很有誘惑，再看很像陷阱，三看還是算了，消費(fèi)者壓根不上當(dāng)。城里套路深，這句話流傳了好多年，消費(fèi)者害怕了，玩不起這種燒腦游戲了，看不懂，不玩總行吧。給予重大期望的企業(yè)主只能是望而興嘆，內(nèi)心還以為是自己的問題，無法領(lǐng)會(huì)模式的深層意義。其實(shí)，有很多所謂的什么模式，只是以點(diǎn)概全，大量的佐證案例也只是斷章取義，你不能說它不對(duì)，但是在企業(yè)經(jīng)營中也沒有那么重要，就像維生素，吃點(diǎn)補(bǔ)點(diǎn)夠用就行，吃多了會(huì)中毒。

最值得學(xué)習(xí)的是你在全盤了解之后才領(lǐng)悟到的東西。商業(yè)模式是一套體系，基本的六大要素：業(yè)務(wù)系統(tǒng)、定位、盈利模式、關(guān)鍵資源能力、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)、企業(yè)價(jià)值。從根本上去理解商業(yè)模式，建構(gòu)商業(yè)模型，再不斷的做流程推演，在實(shí)踐的過程中再不斷優(yōu)化升級(jí)，這才是正路。當(dāng)你把套路當(dāng)救命稻草的時(shí)候，重頭再來未必不是更好的一個(gè)選擇。

誤區(qū)二：把噱頭當(dāng)成個(gè)性

經(jīng)常聽到很多企業(yè)主提及“藍(lán)海戰(zhàn)略”“品牌個(gè)性”，乍一聽高大上，可是為了追求個(gè)性，不能喪失底線，另外，品牌個(gè)性取決于企業(yè)文化的個(gè)性，不是找個(gè)噱頭就是品牌個(gè)性，那只是抓眼球的一種方式而已。曾經(jīng)看到過這樣一個(gè)餐廳，起名叫“草泥馬”，我很質(zhì)疑這家店鋪的文化品位，至少我不去，如果你想約朋友一起吃飯，朋友問你去哪兒，你咋說，你能說：去草泥馬嗎？果不其然，一個(gè)月后，關(guān)門大吉。

品牌個(gè)性是品牌形象（品牌表現(xiàn)、品牌個(gè)性、公司形象）的一個(gè)重要構(gòu)成維度，而非唯一構(gòu)成維度。品牌個(gè)性是由內(nèi)往外的，企業(yè)的文化屬性決定了產(chǎn)品的文化特質(zhì)，也決定了服務(wù)和形象的形態(tài)，表現(xiàn)形式可以多種多樣，產(chǎn)品、概念、包裝、服務(wù)、文化延伸這些都會(huì)是一脈相承。當(dāng)然了產(chǎn)品是最重要的一個(gè)載體。

誤區(qū)三：能說會(huì)道者無往而不利

很多人認(rèn)為營銷者是天生的，外向的性格，加上一張好嘴，就能讓生意成功一大半。早些年有研究顯示，性格外向的人在銷售隊(duì)伍中的數(shù)量，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過在一般大眾中的數(shù)量。最近進(jìn)行的研究并未表明性格外向與銷售工作之間有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。那些曾經(jīng)積極尋找性格外向者承擔(dān)銷售工作的企業(yè)，現(xiàn)在明白了各種性格的人都可以學(xué)習(xí)銷售技巧，并取得不俗的銷售業(yè)績。

站在客戶的角度，他們對(duì)銷售人員有何要求呢?絕大多數(shù)的客戶都希望銷售人員是值得信賴的。我們都聽過一個(gè)老笑話：“真誠是最重要的東西„„如果你能偽造它，你一定已經(jīng)這么做了。”但事實(shí)上，即便是真正真誠的銷售人員往往也無法贏得他人的信任�？蛻羰菬o法看到他們的真誠的，也無法看到他們的誠實(shí)，而只能看到他們的行動(dòng)。在成交前，客戶不會(huì)考察銷售人員是否具有一種特定的性格，而只會(huì)考查他是否能夠提供有效的解決方案。

誤區(qū)四：有異議的客戶才是有興趣的

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代加快了我們生活的進(jìn)程，客戶選擇變得簡單有效，這個(gè)論點(diǎn)也變得不再準(zhǔn)確，我們很多時(shí)候選擇相信，如果客戶對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生懷疑，就意味著你們之間的談話開始變得有意義。

實(shí)際上，這種異議是你與客戶之間的一大障礙，而你是不會(huì)喜歡障礙的。你不必懼怕異議，但也不應(yīng)對(duì)其加以歡迎。異議的存在表明了客戶并不想要你提供的產(chǎn)品或服務(wù)，也許是因?yàn)樗�太便宜了，但更有可能是因�(yàn)榭床坏揭�購買你的產(chǎn)品或服務(wù)的必要性。

誤區(qū)五：把未來市場當(dāng)做現(xiàn)在

未來是智能化的世界，人工智能將會(huì)……我們每天都會(huì)聽到這樣的論調(diào)，可是和你的生意沒關(guān)系，可是有些經(jīng)營者經(jīng)常會(huì)把這些寫在報(bào)紙上的未來當(dāng)做現(xiàn)在的生意來做，為了未來的某一個(gè)趨勢創(chuàng)造新的生意，甚至投入巨大的精力。未來是媒體人最熱衷的炒作。

“你無法預(yù)測未來，所以不要為未來做計(jì)劃”《定位》作者特勞特說過這樣一句話。創(chuàng)造未來是建立在客戶需求基礎(chǔ)之上，通過對(duì)市場的全面了解，推出一款新的產(chǎn)品或服務(wù)，而它可以成功的創(chuàng)造一種趨勢，創(chuàng)造未來是開啟新品類的潛能。

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