河北铝猎工艺品有限公司

    自2013年后半年開始到現(xiàn)在，各地陸續(xù)出現(xiàn)了關(guān)店潮，很多傳統(tǒng)的大型百貨商場、購物中心紛紛關(guān)閉，像百盛百貨這樣曾經(jīng)的百貨巨頭也出現(xiàn)了“空柜”現(xiàn)象，尤其是在今年整體經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下實(shí)體店的日子似乎更不好過了，走在二三線城市的大街上到處都可以看見什么“跳樓價(jià)處理”、“工廠倒閉清倉處理”、“全部商品一律3折處理”這樣的字眼！看著那些高檔店面櫥窗上用黃紙紅字寫的“自殺式”促銷標(biāo)語，很多人不禁感到實(shí)體店面不行了！更有很多傳統(tǒng)零售行業(yè)的從業(yè)者把這一切全部歸罪于電商的崛起，認(rèn)為是電商搶走了他們的生意，對電商一味的抵觸和埋怨，難道真的僅僅是因?yàn)殡娚痰尼绕鸲鴮?dǎo)致很多傳統(tǒng)零售店關(guān)閉的嗎？不是的！互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展是人類社會文明和科學(xué)文明發(fā)展的必然趨勢，就像當(dāng)年電力取代蒸汽機(jī)一樣，我們不能因?yàn)樽约旱睦�益受到損害就歸罪于先進(jìn)生產(chǎn)力和商業(yè)模式的發(fā)展！難道實(shí)體經(jīng)濟(jì)真的像很多人說的那樣不行了嗎？難道幾百年發(fā)展起來的商業(yè)文明就那么不堪一擊嗎？如果真的是這樣，那阿里巴巴為什么要聯(lián)姻蘇寧！為什么還要開線下的天貓超市！所以我們敢肯定的說不是實(shí)體店不行了，是現(xiàn)在的實(shí)體店要是再不轉(zhuǎn)型升級的話真的就不行了！當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到足夠成熟、商業(yè)環(huán)境足夠規(guī)范的時(shí)候，經(jīng)濟(jì)的繁榮還得靠實(shí)體經(jīng)濟(jì)！要想知道實(shí)體經(jīng)濟(jì)到底有多重要，就要去了解我國零售百貨業(yè)的發(fā)展歷程，下面筆者就我國百貨業(yè)的發(fā)展歷程進(jìn)行簡單的梳理：

    1.計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代：1949年—1977年

    1949年新中國宣布成立，在經(jīng)歷了長達(dá)八年的第二次世界大戰(zhàn)和三年之久的解放戰(zhàn)爭之后，我國工業(yè)百廢待興，商品物資更是嚴(yán)重匱乏，只有少部分人通過特殊渠道可以取得一些“洋貨”之外，市場上可流通的商品少之甚少，而當(dāng)資源掌握在極少數(shù)人手里的時(shí)候就必然形成壟斷，這些少數(shù)資本家哄然抬高物價(jià)，使得整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境異常的混亂，所以國家這時(shí)候就想出了將這些私有化經(jīng)濟(jì)國有化的策略來消除這種壟斷現(xiàn)象！所以1950年4月中國百貨公司成立，在全國范圍內(nèi)組建百貨商店，那時(shí)各級政府都提倡至少要將百貨店開到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的行政單位，也就是當(dāng)年的供銷社。直到1953年9月社會主義三大改造宣布完成，百貨商店全部掌握在了國家手里。在隨后的幾年直到20世紀(jì)70年代中國走進(jìn)了大躍進(jìn)時(shí)期，“以糧為綱”、“以鋼為綱”成了國家發(fā)展的主旋律！趕英超美的口號一天比一天喊的響，全民大煉鋼時(shí)代來臨，從此中國手工業(yè)、輕工業(yè)發(fā)展停滯不前！這使得我國物資匱乏、商品單一的局面加劇，這也就造成了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的后果，票證時(shí)代開始！這時(shí)候的百貨商店不像是一種市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，更像是一個(gè)國家職能部門，他的使命不是盈利、不是給人們提供更好的商品和服務(wù)，而是保證社會分配基本均勻，是一個(gè)保障性工作！所以此時(shí)的百貨商店就像溫室里的花朵一樣，在制度的庇護(hù)下經(jīng)不起一絲的風(fēng)吹雨打！

    2.野蠻生長時(shí)代：1978年—2000年

    1978年12月中共中央召開了具有里程碑意義的十二屆三中全會，會上鄧小平同志宣布了改革開放的偉大戰(zhàn)略，自此我國從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代正式步入市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代，手工業(yè)、輕工業(yè)逐漸恢復(fù)，不斷地吸引外資，中國經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出一番欣欣向榮的景象！自然而然商品種類逐漸豐富，供應(yīng)量也基本滿足市場需求！這個(gè)時(shí)候各種百貨商場如雨后春筍般的崛起，貨架上的商品琳瑯滿目，商場里的人更是絡(luò)繹不絕，人們再也不為有錢卻不能買自己喜的商品而煩惱了，人們再也不用為拿著各種票證排很長的隊(duì)而憂愁了！同時(shí)隨著改革開放的深入，人民的收入水平不斷的提高，消費(fèi)習(xí)慣也就改變了，消費(fèi)產(chǎn)品從原先的基本生活用品轉(zhuǎn)向高檔化妝品、金銀首飾以及各種時(shí)尚衣服了！這些曾經(jīng)被一度禁止的商品的解禁進(jìn)一步促進(jìn)了中國零售業(yè)的繁榮！那個(gè)時(shí)候的百貨商場可謂出現(xiàn)了鼎盛時(shí)期。

    可是好景不長，根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)供求原理得知，在一種商品供不應(yīng)求的時(shí)候，市場空間足夠大，社會大多數(shù)資源也就傾向于這些產(chǎn)業(yè)，直到有一天供過于求！在一種東西呈井噴式發(fā)展的背后肯定蘊(yùn)藏著危機(jī)！1996年之后各個(gè)百貨商場大肆的擴(kuò)張，商業(yè)模式一成不變，人們需求并沒有跟上百貨商場擴(kuò)張的速度！造成了百貨業(yè)低潮的出現(xiàn)，很多商家開始思考著如何來吸引更多的顧客！終于他們想出了“絕招”！通過不惜一切重金的進(jìn)行店面裝修，百貨商場自此換上了金碧輝煌的模樣！中央空調(diào)、大滾梯、紅地毯一時(shí)間成了各大商場的標(biāo)配，而從成本控制的角度來思考這是有悖于商業(yè)發(fā)展的，裝修的資金最后都會轉(zhuǎn)嫁的商品身上由消費(fèi)者買單。再加上此時(shí)各種綜合超市、品牌折扣店、工廠直營店和倉儲式商店一一出現(xiàn)，更加加劇了百貨商場的淘汰節(jié)奏！就這樣1998年成為了中國百貨業(yè)歷史上的“倒閉年”！

    3.外商入侵的時(shí)代：2001年—2008年

    2001年12月我國加入世貿(mào)組織，根據(jù)對世貿(mào)組織的承諾我國應(yīng)該減少和消除非關(guān)稅壁壘，繼續(xù)擴(kuò)大商業(yè)領(lǐng)域的開放！其實(shí)早在1995年和1996年，為了引入競爭，法國家樂福和美國沃爾瑪就落戶中國，加入世貿(mào)后，類似的外國零售巨頭更是紛紛進(jìn)入中國市場搶灘登陸。外國巨頭的涌入使得中國的百貨業(yè)又一次感到了危機(jī)的存在，在這期間又有一大批跟不上時(shí)代潮流的百貨大樓陸續(xù)關(guān)閉！同樣存在著風(fēng)險(xiǎn)就存在著機(jī)遇，在外國零售巨頭給中國百貨業(yè)帶來強(qiáng)烈沖擊的同時(shí)也涌現(xiàn)出了大量轉(zhuǎn)型升級成功的中國本土零售巨頭，他們在面對這些外國巨頭的時(shí)候不是一味的抵制，而是虛心向他們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的營銷方式和經(jīng)營理念，提高服務(wù)質(zhì)量！比如當(dāng)時(shí)的西單商場為了滿足全家人的購物需求，專設(shè)中老年服裝專場，同時(shí)合理的調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)，中低端、高端品牌一應(yīng)俱全！這樣一來能夠準(zhǔn)確的滿足不同收入人群的各種消費(fèi)需求，結(jié)果單是2006年一季度西單商場銷售同比增幅73.43%，在北京的零售百貨業(yè)中增幅排名第一。這個(gè)時(shí)候也提出了“顧客是上帝”的口號，中國百貨業(yè)從業(yè)者的服務(wù)意識提高。相比外國零售巨頭對中國零售百貨業(yè)的擠壓，筆者看到更多的是對于中國傳統(tǒng)零售業(yè)的刺激和助力轉(zhuǎn)型升級，正是因?yàn)檫@些巨頭的加入，才迎來了百貨業(yè)發(fā)展的又一個(gè)春天！

    4.電商沖擊時(shí)代：2009年—2015年

    隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益成熟，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的各種商業(yè)模式也開始發(fā)展，2003年淘寶的成立意味著中國進(jìn)入了電子商務(wù)時(shí)代，當(dāng)然成立之初的淘寶只是一個(gè)無名小卒，但是他用了將近十年的時(shí)間培養(yǎng)了中國人的網(wǎng)購習(xí)慣，將中國百萬網(wǎng)絡(luò)移民者培養(yǎng)成了忠實(shí)的網(wǎng)購粉絲，尤其是2009年天貓商城成立之后淘寶發(fā)起的“雙十一”購物狂歡節(jié)更是顛覆了傳統(tǒng)零售業(yè)的三觀，據(jù)查詢2009—2013年雙十一當(dāng)天的交易額分別為：5000萬元、9.36億元、52億元、191億元和350.19億元，這超過了很多實(shí)體百貨巨頭一年的交易額，這讓很多實(shí)體從業(yè)者真正地開始恐慌了，也真正地意識到了危機(jī)的來臨，可是面對阿里巴巴的崛起更多的人只是一臉迷茫的羨慕著別人，自己卻不知如何應(yīng)對！在淘寶網(wǎng)培養(yǎng)了中國人網(wǎng)購的消費(fèi)習(xí)慣之后一些我們現(xiàn)在熟知的電商品牌開始崛起，以自建物流著稱的京東、以品牌特賣會為主的唯品會、以圖書起家的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)以及海外的亞馬遜等等，再一次的將中國網(wǎng)購市場推上了又一個(gè)高潮，電商平臺也由之前純粹的C2C發(fā)展到C2C、B2C多種模式并存的狀態(tài)，由當(dāng)年的平臺式電商逐漸發(fā)展到自營式電商！

    當(dāng)然在電商市場上不得不提的還有跨境電商，其實(shí)當(dāng)中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，人們生活水平不斷提高之后，國內(nèi)的一些現(xiàn)有商品和品牌已經(jīng)不能滿足一些高收入人群了，人們的關(guān)注點(diǎn)開始轉(zhuǎn)向國外，尤其是在三鹿奶粉事件之后，母嬰產(chǎn)品的海外代購更是異常的火爆，人們開始喜歡日本的馬桶、韓國的化妝品等等！剛開始只是一些有海外人脈的朋友幫國內(nèi)的朋友進(jìn)行代購，還沒有形成盈利的風(fēng)氣，到后來越來越多的人開始有海外商品采購需求后，很多人更是辭職專門去做海外代購，直到跨境電商的出現(xiàn)才算是真正意義的將海外代購規(guī)范化了，國家也針對跨境電商的發(fā)展出臺了相關(guān)的政策條例以保證跨境電商規(guī)范健康的發(fā)展！但是電商的崛起就意味著實(shí)體店面必須死亡嗎？

    5.實(shí)體經(jīng)濟(jì)的春天：2016—

    去年后半年由于股市的大幅度下跌，唱衰實(shí)體經(jīng)濟(jì)的調(diào)子不絕于耳！認(rèn)為實(shí)體經(jīng)濟(jì)必死無疑，未來必定是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的天下，可筆者不這么認(rèn)為，經(jīng)過二十多年的發(fā)展之后，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展到足夠成熟，依靠互聯(lián)網(wǎng)本身盈利的時(shí)代即將過去，未來更多的是應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、把互聯(lián)網(wǎng)作為工具結(jié)合實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式！

    那么很多人會問傳統(tǒng)零售百貨業(yè)究竟該怎么辦才能做到不被電子商務(wù)打敗呢？我想人們還是應(yīng)該靜下心來分析傳統(tǒng)零售業(yè)的長處所在，就像創(chuàng)業(yè)教父馬云曾經(jīng)說過的那樣，未來一切站著的消費(fèi)必將會被電子商務(wù)取代，只有躺著、坐著的消費(fèi)才是傳統(tǒng)百貨業(yè)發(fā)展的春天！傳統(tǒng)的零售業(yè)只有打造體驗(yàn)式消費(fèi)、場景消費(fèi)才能發(fā)揮出自己的優(yōu)勢不被電商取代，打造集休閑、娛樂、餐飲、教育、醫(yī)療、購物為一體的購物中心，讓銷售商品只是一種手段而非最終唯一的目的，盈利方式多樣化，給商品更多的附加價(jià)值，就像開書店的可以靠賣咖啡盈利一樣，越來越多的跨界銷售，資源整合的銷售被人們所接受。

    總之傳統(tǒng)零售百貨業(yè)只要做好轉(zhuǎn)型升級，整合自己的核心競爭力，滿足人們快速增加的各種消費(fèi)需求，就不會被電子商務(wù)所替代！不然一味的抵制和責(zé)罵電子商務(wù)只會讓自己淘汰的更快！

    (本文轉(zhuǎn)自億歐網(wǎng)，作者億歐網(wǎng)蒲軍強(qiáng)，文章僅代表作者觀點(diǎn)。微網(wǎng)倡導(dǎo)尊重與保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。如發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)問題，請聯(lián)系我們，我們將及時(shí)溝通與處理。)

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