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凱文·凱利:未來最大的電商一定擁有最大的實體店
文章出處:微網(wǎng)  更新時間:2016-04-05  點擊率:
凱文·凱利:未來最大的電商一定擁有最大的實體店

    近期,互聯(lián)網(wǎng)作家凱文凱利(Kevin Kelly)很忙,在3月30日的廣州進行了一場名為“聯(lián)接未來”的演講,作為互聯(lián)網(wǎng)的預(yù)言大神級人物,凱文·凱利對于經(jīng)濟和社會發(fā)展的趨勢預(yù)測,影響了許多互聯(lián)網(wǎng)大咖。20年前,他的作品《失控》一書,便已提前預(yù)見了移動互聯(lián)網(wǎng)的今天與商業(yè)應(yīng)用:物聯(lián)網(wǎng)、云計算、虛擬現(xiàn)實、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、大眾智慧、迭代。此次他預(yù)言的未來20年的三大趨勢,并不是剛剛出現(xiàn)的,而是在過去二十年已經(jīng)存在的一股力量,并且會在未來的二十年持續(xù)造成更深遠的影響。


    “聯(lián)接未來”


    一、AI變成服務(wù),機器人不會搶走人類的工作


    首先,他認為未來20年,AI會成為很多行業(yè)的基礎(chǔ)。AI系統(tǒng)將成為電力一樣無處不在的商品化服務(wù)。


    當今出現(xiàn)的三股科技勢力給了曾經(jīng)只在緩慢發(fā)展的AI加速爆發(fā)的一個契機:神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)的大規(guī)模處理能力提升;芯片的性能爆發(fā)級增長及價格越來越低廉;大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)讓人工智能能深度學習。比如從前培養(yǎng)一個圍棋高手需要20年,但現(xiàn)在可能只需要幾個月;谷歌能讓AI在幾小時的學習后,就在電玩游戲中擊敗人類玩家。凱文凱利強調(diào),人們其實把人工智能想得太高級了,它們其實是一種人工智慧。它們會比人類機智100倍,但只是一種窄向的機智。


    與電影中《her》那種跟模仿人類一樣的AI不一樣,它將來只需要成為人類某個領(lǐng)域的助手。比如自動駕駛的AI只需要考慮駕駛,不用分析各種日常生活問題。以不同于人類的方式思考,是AI的價值,而不是說它的價值在于比人類在各方面都更聰明。過去,我們只有一種思考方式,就是人類的思考方式。但在一個聯(lián)系超密集的世界中,不一樣的思維是創(chuàng)新和財富的來源。人工智慧廉價而聰明,會被植入到所有人類制造的東西里。


    AI會成為一種“服務(wù)”,人們對它有需求時下單就可以了,就像電力網(wǎng)絡(luò)一樣。未來企業(yè)的創(chuàng)業(yè)公式是:制造一個產(chǎn)品,給它加上智能。未來肯定會有3-4個通用的普通AI平臺,而其他公司則販賣一些專業(yè)版的AI服務(wù)。給AI加上肢體,它們就成了機器人。不過現(xiàn)在的機器人靠編程工作,但將來它們可以通過與人類的交互式溝通,觀察和學習人類的勞動。它們會奪走人類的工作嗎?那些以生產(chǎn)效率為指標的工作會被機器人代替,但人類的創(chuàng)意、溝通是無法用“產(chǎn)量”衡量的。就像工業(yè)化把農(nóng)民變成了工人,AI雖然取代了人類機械化的工作,卻能給人類提供新的就業(yè)崗位。


    二、虛擬現(xiàn)實會成為最普遍的社交平臺


    第二個趨勢是,VR、AR和MR將成為繼智能手機之后又一生態(tài)系統(tǒng)。VR是純虛擬數(shù)字畫面,而AR虛擬數(shù)字畫面加上裸眼現(xiàn)實,MR是數(shù)字化現(xiàn)實加上虛擬數(shù)字畫面。從概念上來說,MR與AR更為接近,都是一半現(xiàn)實一半虛擬影像,但傳統(tǒng)AR技術(shù)運用棱鏡光學原理折射現(xiàn)實影像,視角不如VR視角大,清晰度也會受到影響。MR技術(shù)結(jié)合了VR與AR的優(yōu)勢,能夠更好地將AR技術(shù)體現(xiàn)出來。


    Facebook在這周發(fā)布了一個新的VR產(chǎn)品,同時在過去的5個月,凱文凱利所在的《連線》雜志,也關(guān)注了所有主流制造商的VR產(chǎn)品,他試過多產(chǎn)品,大多數(shù)產(chǎn)品做得非常逼真。他認為就像從只能通話的手機變成智能手機一樣,VR也會經(jīng)歷這種過程。VR正在變得越來越便宜,因為鏡片、屏幕、數(shù)字處理器正在低廉地普及化。


    現(xiàn)在的VR技術(shù)分為兩種:一種是只能通過頭部的旋轉(zhuǎn)來探索虛擬世界。谷歌Cardbard就是這樣一個例子。第二種更高級別的VR是有漫游式的,有“深度”和“空間感”。漫游式的、用戶可以隨意走動的那種技術(shù)肯定是未來的趨勢,現(xiàn)在谷歌有種500多萬美元的產(chǎn)品就能達到這種效果。虛擬現(xiàn)實,將是未來的最普遍社交平臺。在凱文凱利嘗試過的VR設(shè)備中,如果只看圖片,并沒有那么好玩。但要是有10個人互動,樂趣就會增加100倍,重點是可以通過VR一起分享自己的體驗。雖然VR將是一個商業(yè)化設(shè)備,但它的社交網(wǎng)絡(luò)平臺商業(yè)化,將比設(shè)備的商業(yè)化前景好多了。沒有互動的新創(chuàng)造,是不完整的。


    三、天眼開啟,隱私讓位于炫耀?


    VR、MR設(shè)備的普及,也會帶來對個人信息更完備的追蹤。在使用VR設(shè)備時,你的所有運動,你在哪里停留多久,你想去哪里,這些在現(xiàn)實當中,現(xiàn)在覺得很難追蹤的東西都可以用VR輕而易舉地解決。另外還有各種可穿戴設(shè)備,能夠把個人信息全面量化。這些設(shè)備的結(jié)合,甚至可以追蹤你的一生,從你出生到最后,全程追蹤你的身體質(zhì)量,顯示每個階段不一樣的指標。我們想要的服務(wù),都能實現(xiàn)個體化定制。


    “所有可被追蹤的痕跡,都會被追蹤;任何可被測量之物,都會被測量”。凱文凱利重申這一點,他還說,在科技的發(fā)展過程中,“隱私總是讓位于炫耀。”因為大家更關(guān)心的是自己是否能得到個性化的服務(wù),是否能夠有更多炫耀的方式。不過他強調(diào),追蹤在科技時代是雙向的,每個人都可以知道誰在追蹤自己,用什么樣的方式,雙向監(jiān)督的情況下,人們可以互相追蹤的,有更多可用的信息可以共享從而實現(xiàn)更好的共贏。


    四、未來最大的電商一定擁有最大的實體店


    現(xiàn)在零售實體店和電子商務(wù)當中有一個很明顯的界限,實體店跟網(wǎng)店之間有很多緊張的情緒。但10-20年,世界上最大的電子商務(wù)公司也會成為世界上最大的實體店,亞馬遜剛剛發(fā)布了自己第一個實體書店。未來線上和線下一定是互相融合的。電商平臺的擁有者,能通過虛擬現(xiàn)實技術(shù)把產(chǎn)品數(shù)據(jù)化,把用戶體驗做得更好。VR的發(fā)展將帶來互聯(lián)網(wǎng)的體驗時代。它會讓我們感覺到虛擬的東西是真實的,也就是有一樣?xùn)|西,我們大腦告訴我們它是假的,但我們身體上的觸覺、嗅覺能讓我們感覺到它是真的。


    比如它可以幫助我們召開遠程會議;把我們帶到現(xiàn)在人類還去不了的地方探險,比如深海、天空、懸崖;在網(wǎng)上買東西時摸摸布料的質(zhì)地,看看書的色彩……而實體店可以提供給人們電商一樣方便的物流體驗,多元化購物、消費的體驗。無論線上線下,他們所銷售的產(chǎn)品都是物聯(lián)網(wǎng)的一部分,比如智能化的鞋子,比如帶上VR設(shè)備,我們能看到現(xiàn)實中每一種商品、物體的標價。凱文凱利覺得,過去幾千年的歷史演變,還不如過去50年的變化來得大。人們應(yīng)該去相信那些不可能的事,我們要以前所未有的規(guī)模進行協(xié)作,才能闖進不可能的未來。


    “未來20年最偉大的產(chǎn)品,現(xiàn)在還沒出現(xiàn)。”凱文凱利說。“我們正站在歷史的起點。”最后,凱文凱利與華南幾位互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的年輕創(chuàng)業(yè)者進行了對話。凱文凱利表示,目前互聯(lián)網(wǎng)大部分的商業(yè)模式都集中在流量端,我們需要去進行數(shù)據(jù)挖掘,從而實現(xiàn)收集,選擇,放大。中國移動營銷具有廣闊的前景。有米科技CEO陳第對此表示認同,“流量”是目前移動營銷的核心。在有米的運作模式中,全球化的移動廣告平臺作為“橫”線,將業(yè)務(wù)做廣。同時借助移動廣告平臺的流量優(yōu)勢,重點布局游戲、電商、金融、教育、O2O等行業(yè)作為“縱”線,將業(yè)務(wù)做深,形成產(chǎn)業(yè)上下游的聚集,最終形成與有米緊密聯(lián)系的生態(tài)流量網(wǎng)絡(luò)。


    另外,凱文凱利告訴陳第他所出版的3本書的具體思路是:把科技視作一種可進化的生命體這種邏輯,貫徹三本書的始終。以生命體去理解科技,就能理解這個世界的運行方式。而凱文凱利在自己作品中沒有提及的東西,主要是基因工程、基因圖譜。新的科技讓人們很容易地復(fù)制基因并進行基因檢測,這會對人類的肌理造成很大改變,將會開啟巨大的科技機會。另外,他覺得人類還沒了解宇宙由哪些信息組成,到底人類掌握的信息和掌控宇宙的力量之間有沒有關(guān)系。這兩個是他正在思考的方向。


    繼2015年12月首屆深圳灣論壇后,2016年4月1日,北大匯豐商學院再度攜手第二屆“深圳灣創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新論壇”,并邀請“美國硅谷教父”、“科技預(yù)言學家”凱文·凱利(Kevin Kelly),進行“洞見【必然】的未來”主題演講。

 

    洞見【必然】的未來


    “很難想象有什么事物會像廉價、強大、無處不在的人工智能那樣擁有改變一切的力量。”


    KK表示,人類未來的日常行為將被徹底改變,人工智能將是一些有界限的實體,而我們能清楚地區(qū)分我們和它們的思維。人工智能思想的到來加速了其他所有顛覆性趨勢的進程,它在未來世界中的威力與曾經(jīng)的“鈾元素”相當。我們可以肯定地說,知化是必然的,因為它已經(jīng)近在咫尺。


     VR(虛擬現(xiàn)實)將是最社交化的社交媒體,它使互聯(lián)網(wǎng)成為體驗,不是看電腦,而是感受網(wǎng)絡(luò),像第一人視角體驗。  


    談到屏讀,KK表示,我們從傳統(tǒng)的書面到了屏幕顯示,比如kindle等,信息都可以從生活中的各種屏幕中讀取,信息獲取方式更快更廉價。后續(xù)屏讀的變化會影響更大,屏幕會越來越薄、多樣,甚至在眼睛隨著注意力的變化而改變和獲取。信息的提供會根據(jù)你的需求來提供。


    講到大數(shù)據(jù),KK認為,數(shù)據(jù)是流動的,交互的,不再是以前單純的儲存,而是從文件到web到數(shù)據(jù)云的演化。KK對流動性進行了詮釋,他認為,流動性帶來了新的力量,重要的不是復(fù)制品的數(shù)量,而是可以通過其他媒體鏈接、處理、注釋、標記、突出、翻譯、強化一份復(fù)制品的方式的數(shù)量。同時,流動性進一步釋放了創(chuàng)造力。      


    講到“使用”,KK以優(yōu)步為例(注:uber),他認為,使用權(quán)將優(yōu)于所有權(quán),類似的這種按需“使用”模式正在一個接一個地沖擊著數(shù)十個其他行業(yè),將形成“uber of X”模式。


    “如果你生病吃藥,醫(yī)院可以根據(jù)你被量化的數(shù)據(jù)給你制定特別的計量,即是普通的每個人也是特別的。”以醫(yī)療為例,KK表示,生活中所有數(shù)據(jù)只要能被記錄和量化的都能被記錄。


    隨后,凱文·凱利與騰訊開發(fā)平臺高級總監(jiān)胡皓、人人聚財創(chuàng)始人許建文等嘉賓展開深度對話。


    此前凱文·凱利在闡述“互動”時,就提出了共享經(jīng)濟的概念,即在未來成熟的共享經(jīng)濟模式下,商業(yè)主體不再被單一的個體所有,而被更多的人分享使用,使用權(quán)大于所有權(quán)將成為未來商業(yè)形態(tài)的核心。


    對此許建文也有深刻同感:“互聯(lián)網(wǎng)金融是‘使用權(quán)大于所有權(quán)’的典型案例——當我們的錢沒有花出去的時候,它們并沒有產(chǎn)生更多的價值,當所有者錢的使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給別人之后,別人能夠用你的錢做很多的事,以此實現(xiàn)創(chuàng)造的價值,這本身就是一種共享的思維。未來是‘不共享無財富’的時代“。


    凱文凱利總結(jié)道,共享將是未來的核心關(guān)鍵詞,創(chuàng)業(yè)的出發(fā)點也應(yīng)當由己及人,機遇的把握在于能否迅速與更多的人一起持續(xù)。


    (本文轉(zhuǎn)自億歐網(wǎng)。微網(wǎng)倡導(dǎo)尊重與保護知識產(chǎn)權(quán)。如發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)問題,請聯(lián)系我們,我們將及時溝通與處理。)

 

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