剛過去的2015年什么詞稱得上“熱門擔(dān)當(dāng)”?“移動電商”是不得不提的一個熱詞之一,隨著海淘、海外購、全球購等各類移動電商APP不斷涌現(xiàn),移動電商也實時占據(jù)著熱門話題榜。
剛過去的2015年什么詞稱得上“熱門擔(dān)當(dāng)”?“移動電商”是不得不提的一個熱詞之一,隨著海淘、海外購、全球購等各類移動電商APP不斷涌現(xiàn),移動電商也實時占據(jù)著熱門話題榜。當(dāng)大家高呼著資本寒冬來臨時,如何在激烈的競爭中突出重圍?熱鬧面前,是盲目跟從賺噱頭,還是找準(zhǔn)問題賺價值,是擺在各類移動電商企業(yè)面前的一道選擇題,也是必答題。
1、移動電商時代的到來,如何抓住小屏轉(zhuǎn)瞬即逝的“目光”。
手機改變了人們的網(wǎng)購方式,將購物重新定義,不再只是固定的時間,而是一種可以隨時隨地買買買的行為,越來越呈現(xiàn)出碎片化的趨勢。
時間的碎片化,這是消費者行為移動化所帶來的結(jié)果。消費者在不同的屏幕、頁面間快速切換,停留在某個具體應(yīng)用上的時間長短不一。消費者將不再像以往一樣用大量時間去閱讀長篇文章、去觀看電視,而是喜歡移動輕閱讀,追逐簡短分享、簡易化表達(dá)。從消費者喜歡點贊、微視、微信可以窺見出端倪。
另外,從各大衛(wèi)視黃金時段的廣告位,到《天天向上》、《奔跑吧兄弟》這些現(xiàn)象級綜藝節(jié)目的硬廣投入,這樣投入無疑是一個黑色無底洞。抱著“別人家都在鋪硬廣,咱家當(dāng)然也不差”的心態(tài)已然形成了一個無限惡性循環(huán),從主動投放到成長路上不得不付出的巨額推廣費用,那么真的只能靠這種“放血式”的硬廣宣傳嗎?
商家直接打硬廣的效果越來越差了,在左右消費者的層面只占到可憐的7%,而意見領(lǐng)袖則高達(dá)25%。所以如果現(xiàn)在移動電商的推廣還停留在老思路上死砸硬廣,那無疑是在“自殘”。
這也給琢磨消費者購買心理的商戶提出了挑戰(zhàn)。相應(yīng)地,商戶應(yīng)該做出變革,而不是簡單的按部就班的營銷方式,或者單純的砸硬廣。即使有錢砸硬廣,也需要讀懂用戶后有的放矢。
2 、精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)分析,讓營銷有的放矢。
當(dāng)移動電商都在盲從砸“硬廣”的時候,大數(shù)據(jù)在say no!在今年的“兩會上”政府工作報告中,“大數(shù)據(jù)”已上升為國家戰(zhàn)略高度。李克強總理強調(diào)要“促進(jìn)大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用”。
如何不用“拼命”也能很好抓住消費者在移動端小屏上轉(zhuǎn)瞬即逝的瀏覽目光,這就需要商戶先知曉消費者在移動端搜索和交易的大數(shù)據(jù),再“投其所好,俘獲芳心”。
誰最愛用移動端購物?答案是女人、老人和90后。別以為手機購物控都集中在一線城市,二、三、四線城市的消費者比一線城市更愿意使用移動端購物,中西部地區(qū)的滲透率最高。這些如果不參照大數(shù)據(jù)分析,可能是無法想象到的一個現(xiàn)象。
對于商家而言,掌握了終端背后用戶畫像的差異化特點,有助于其更有針對性地開展線上營銷活動。在母嬰、時尚美妝、服裝等行業(yè),性別消費比例是多少?這些都是商家關(guān)心的且要去深度解讀的數(shù)據(jù)。這也催生了大數(shù)據(jù)不斷去探究創(chuàng)新新的解決方案。
如今移動電商正在風(fēng)口,掌握方法,誰都有機會成為下一個獨角獸。
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