幾年前垂直電商激戰(zhàn)正酣,為了搶奪線上用戶,各種促銷各種補貼,拼得你死我活;而隨著互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展。垂直電商已不是互聯(lián)網(wǎng)每人可以啃食的大蛋糕,只有重新定位,升級成為品牌的引領者,才能幫助企業(yè)在未來的O2O行業(yè)中走出困境!
幾年前垂直電商激戰(zhàn)正酣,為了搶奪線上用戶,各種促銷各種補貼,拼得你死我活;而隨著互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展。垂直電商已不是互聯(lián)網(wǎng)每人可以啃食的大蛋糕,只有重新定位,升級成為品牌的引領者,才能幫助企業(yè)在未來的O2O行業(yè)中走出困境!
其實O2O的商業(yè)本質(zhì)還是線下服務能力,用戶選擇你是因為你的服務好。而不是因為你的互聯(lián)網(wǎng)營銷與互聯(lián)網(wǎng)技術牛,除非你也做美團上門、百度上門、點評上門、到位等一樣的事情,做流量分發(fā)平臺,給服務企業(yè)、服務人員帶訂單,給他們提供提升效率的工具,幫助他們提升服務效率。
如果不是這樣,那請做好服務本身,成為一個有價值的品牌,或者去幫助傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,讓他們接入到位這樣的分發(fā)平臺,幫助這些傳統(tǒng)品牌賣服務。
對于發(fā)展的企業(yè)來說,我們不能為了O2O而O2O,不要視為互聯(lián)網(wǎng)即為上帝,隨意搭建一個在線商城實現(xiàn)線上交易,然后讓消費者在線下去體驗、去取貨這就是O2O,那就過于片面了。O2O最終的落腳點是讓線下的用戶養(yǎng)成線上購買和消費服務的習慣。這不僅僅是在線上提供優(yōu)惠、大搞低價促銷就能解決的。企業(yè)更需要想明白用戶在線下實體店的情景之下有哪些痛點需要去解決和改變,要通過電商的方式掌握用戶的消費習慣,從而提升線下的服務質(zhì)量,把產(chǎn)品和服務最本質(zhì)的價值還原給消費者。
話說回來,雖然020的寒冬已來,但我們能在混戰(zhàn)的O2O領域中,從其最核心的商業(yè)本質(zhì)出發(fā),服務至上,那么或許能在這危機中,屹立不倒,成為O2O中的引領者。上述的萬達與蘇寧、京東與永輝合作也是發(fā)現(xiàn)了這商業(yè)的最核心競爭點,所以搶先別人去站到商業(yè)混戰(zhàn)最有利位置。
所以對于O2O來說,現(xiàn)在并不是所謂的倒閉潮,而是春天剛剛開始,特別是隨著傳統(tǒng)企業(yè)的切入,市場培育成本將會大幅縮小,資本的熱情也并沒有減去。我們能把服務做到最貼切、最真實、最特色,那么我們必定能在現(xiàn)在的O2O行業(yè)中,找到屬于自己發(fā)展的一片天地!
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