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移動O2O時代來臨!給了純粹的電子商務(wù)臨門一腳!
文章出處:微網(wǎng)  更新時間:2015-03-24  點擊率:
移動商務(wù)和傳統(tǒng)電商的發(fā)展路徑完全相反;商品傳統(tǒng)意義上的品牌、類目的劃分之外,人群劃分(類似米粉)、功能劃分等原先只是第二屬性的劃分標準會更容易被消費者所接受;4G寬帶網(wǎng)絡(luò)的盛行,保持隨時在線已經(jīng)不再是個問題……
    對于傳統(tǒng)商家和電商而言,二馬之爭不僅僅是簡單的平臺、資源的爭奪,在其背后的商業(yè)邏輯才是我們需要認真預(yù)判,并切實采取積極措施來應(yīng)對的。不 可否認的是,大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè),在第一波以淘寶、天貓崛起于江湖為標志性事件的時候,采取的是鴕鳥政策,其綏靖的結(jié)果就是業(yè)績上的節(jié)節(jié)敗退,運營上的步步驚心。那么待到現(xiàn)在退無可退的當(dāng)口,因為微信的出現(xiàn),以及“二馬”之爭所帶來的商業(yè)變革,能否重新激起商家的心中之火?當(dāng)下,傳統(tǒng)商家又該如何應(yīng)對這樣的局面?

    1.傳統(tǒng)企業(yè)要革電子商務(wù)的命

    電子商務(wù)經(jīng)歷過了一個類似“美國西部拓荒”的黃金期,大量的網(wǎng)絡(luò)商家借助低價、仿品、爆款等非常規(guī)手段,侵占了線上零售的大部分市場份額,并讓傳統(tǒng)零售業(yè)受到很大的沖擊;同時傳統(tǒng)零售渠道雖然使出各種手段,紛紛進駐電子商務(wù),但總的發(fā)展態(tài)勢并不樂觀,老牌如蘇寧的蘇寧易購、銀泰百貨的銀泰網(wǎng)、王府井的王府井商城等,并未像在地面一樣在線上開疆辟土,甚至到了最后,也只能為了獲取用戶而委身于天貓這樣的大平臺;曾被寄以厚望的垂直類電子商務(wù)網(wǎng)站,如凡客、優(yōu)雅100等,也在天貓、京東等巨鱷的無情沖擊下舉步維艱。不過,化妝品類目,如樂蜂網(wǎng)、聚美優(yōu)品等,則因其用戶群和利潤額的原因,成為少有的例外。

    在互聯(lián)網(wǎng)的大浪潮下,傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)很危險,但是不做更危險。1、花了很多錢,請了很多人,投入了很多資源,結(jié)果事與愿違,銷售和利潤遠遠不如預(yù)期;2、即便做起來,但是和原有的地面、經(jīng)銷商渠道產(chǎn)生嚴重沖突,不得不妥協(xié)。

    但是,我們要注意到,在移動互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢下,走在前面的傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)開始自我革命,甚至于直接裁撤電子商務(wù)部門,使之成為后臺支持部門,變成一個數(shù)據(jù)中心、營銷中心、整個商業(yè)構(gòu)成的發(fā)動機。

    2.純粹的電子商務(wù)將會消失

    O2O是一個偽概念,未來純粹的電子商務(wù)會消失,傳統(tǒng)零售和線上銷售會逐漸融合;線下門店會逐漸減弱銷售的功能,轉(zhuǎn)而為用戶體驗、營銷輔助提供支持。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,首先改變的是營銷流量來源,營銷工具的碎片化。平臺變得不再那么可靠,人口和流量紅利在2015年之前,增速會逐漸放緩,消費者和用戶將會把注意力更多的放在具體品牌上,而非單一的平臺。

    眾所周知,傳統(tǒng)電子商務(wù)時代,發(fā)力點在產(chǎn)品力、運營力、品牌力;而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,則需要聚焦品牌力、運營力、產(chǎn)品力。如果錯過了前十年的粗放式增長,那么在接下來的移動商務(wù)時代,諸位還有一次彎道超車的機會。

    3.借助移動商務(wù),“O2O”變成可能

    相對于線上零售對傳統(tǒng)零售業(yè)的猛烈沖擊,未來移動商務(wù)對傳統(tǒng)電子商務(wù)將會是完全顛覆性的。如果說傳統(tǒng)電子商務(wù)是在傳統(tǒng)零售的地盤上新建了一座“大廈”, 移動商務(wù)則是在整合與重構(gòu)新的“生態(tài)圈”。原有的格局、經(jīng)驗將可能不起作用,我們需要用新的視野來面對移動商務(wù)的“大變局”。

    傳統(tǒng)的電子商務(wù)會面臨“增長的極限”。人流紅利、流量紅利已逐漸消失。當(dāng)移動互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為主流的時候,這個限制就會不復(fù)存在。4G、日益強大的移動終端及其應(yīng)用,將為消費者提供全息化的觸點,幫助他們隨時隨地購買其想要的任何產(chǎn)品。

    移動商務(wù)和傳統(tǒng)電子商務(wù)的發(fā)展路徑會完全相反,傳統(tǒng)電子商務(wù)一開始是“不知不覺”的做市場批發(fā)業(yè)務(wù)、“淘品牌”的人先領(lǐng)跑,然后再被傳統(tǒng) 的大鱷無情吞噬;但在移動商務(wù)時代,“后知后覺”的傳統(tǒng)大鱷借助雄厚的資金、強壯的地面渠道搶先布局,來勢兇猛,但到了成熟階段,他們必然會被更具靈活性 和突破性的“正知正覺的”商家(品牌)所趕超。

    再簡而言之,傳統(tǒng)電子商務(wù)的第一批撈金者是“不知不覺”的個人群體;然后過渡到“后知后覺”的傳統(tǒng)大鱷;而到電子商務(wù)的第二個黃金十年,那些知道自己想要什么,消費者定位清晰的商家會借助移動互聯(lián)網(wǎng)的新浪潮,真正崛起于江湖。

    隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、4G寬帶網(wǎng)絡(luò)的盛行,保持隨時在線已經(jīng)不再是個問題,但移動終端雖然便捷,畢竟體積窄小,消費者的消費路徑會和傳統(tǒng)電子商務(wù)的完全不一致。類似淘寶網(wǎng)頂通位置的搜索框,將變得不那么重要;消費者接觸到商品、感知到品牌的價值更多會是多方位的。或者說,消費者的購買意愿其實在打開移動終端前就已經(jīng)差不多決定了,移動終端更多的只是一個支付工具或者臨門的“那一腳”而已。

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