進(jìn)擊的O2O是電子商務(wù)浪潮中的又一個(gè)巨浪,在支付寶、微信、物流等行業(yè)巨頭的熱切關(guān)注下,迅速成為了年度熱詞之一。以前,O2O只是一個(gè)人們聽著耳熟,卻不求甚解的新詞,而如今,它卻已經(jīng)融入生活,成了消費(fèi)過程中越來越不可或缺的主要元素。
進(jìn)擊的O2O是電子商務(wù)浪潮中的又一個(gè)巨浪,在支付寶、微信、物流等行業(yè)巨頭的熱切關(guān)注下,迅速成為了年度熱詞之一。以前,O2O只是一個(gè)人們聽著耳熟,卻不求甚解的新詞,而如今,它卻已經(jīng)融入生活,成了消費(fèi)過程中越來越不可或缺的主要元素。
“線上線下”強(qiáng)烈反差的背后,彰顯的便是消費(fèi)者當(dāng)前消費(fèi)行為的變革:線上消費(fèi)已成習(xí)慣,而線下消費(fèi)已經(jīng)從原來的純消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)榛?dòng)體驗(yàn),包括分享娛樂等因素,表明消費(fèi)者對(duì)于線上、線下零售習(xí)慣的認(rèn)知變革。
在專業(yè)市場與電子商務(wù)的磨合過程中,一些市場進(jìn)行了孜孜不倦的探索和創(chuàng)新,并不約而同地把目光鎖定在線上線下聯(lián)動(dòng)的模式上,選擇了O2O模式,將實(shí)體市場與互聯(lián)網(wǎng)交易加以結(jié)合。將來線上線下會(huì)大融合,兩者是互相支持、互相補(bǔ)充的關(guān)系,而不是一個(gè)非黑即白的關(guān)系,線上的產(chǎn)品還是來自實(shí)體生產(chǎn)企業(yè)。實(shí)體企業(yè)如何適應(yīng)線上線下大融合的商業(yè)趨勢,開始建立線上線下立體的銷售渠道,才是關(guān)鍵。對(duì)于服裝專業(yè)市場而言,O2O如何落地是個(gè)系統(tǒng)工程。“移動(dòng)式”消費(fèi)已成主流。
從APP商城到微信支付,從打車軟件異軍突起到生鮮電商大舉逆襲,2014年,O2O已經(jīng)脫離了簡單的團(tuán)購概念,走入了大眾的視野,在各行各業(yè)掀起理念式革命。而2014的“雙12”支付寶紅包活動(dòng),則在年末再一次給O2O模式畫下了濃墨重彩的一筆。
O2O將改變整個(gè)零售行業(yè)的發(fā)展版圖,而O2O的核心是大數(shù)據(jù)技術(shù),大數(shù)據(jù)來源于社交網(wǎng)站,代表了一個(gè)個(gè)網(wǎng)民的真實(shí)想法,反映了他們的確切需求。因此,對(duì)于O2O時(shí)代的各行業(yè)而言,“消費(fèi)者”不再是一個(gè)籠統(tǒng)模糊的群體,而是一個(gè)個(gè)由海量而碎片化的數(shù)據(jù)支撐起來的“整體的人”。
電子商務(wù)從興起到巔峰已經(jīng)經(jīng)歷了十年時(shí)間,電商十年,消費(fèi)者的消費(fèi)方式甚至生活模式已經(jīng)經(jīng)歷了一次巨大的變化。幾年前,人們離不開電腦,如今,人們離不開手機(jī)。這是移動(dòng)客戶端的勝利,是無線互聯(lián)網(wǎng)的勝利,也是移動(dòng)O2O時(shí)代來臨的催化劑。隨著4G的正式啟用和wifi接入的普及,消費(fèi)者越發(fā)依賴手機(jī)、平板等移動(dòng)設(shè)備,隨著這些設(shè)備影響著消費(fèi)者的生活節(jié)奏,人們的“購物”模式也逐漸從“專門去購物”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;隨時(shí)在購物”,移動(dòng)設(shè)備和4G的普及,使得人們?cè)絹碓搅?xí)慣地利用碎片時(shí)間在網(wǎng)上“逛街”。
專業(yè)市場在電子商務(wù)方面一直在進(jìn)行多種嘗試和探索,它們建立電商產(chǎn)業(yè)園、提供電商培訓(xùn)課程、打包淘寶銷售服務(wù)、搭建垂直電商平臺(tái)然而取得的效果卻一直無法令人滿意。無論如何,真正的商業(yè)形態(tài)是做出來的,你可以不關(guān)注,你可以不思考,但顧客的習(xí)慣已經(jīng)在變化,移動(dòng)互聯(lián)已經(jīng)改變了他們的生活習(xí)慣。中國大批的服裝專業(yè)市場在電子商務(wù)之路上苦苦摸索,他們明白電子商務(wù)非做不可,又不忍割舍培育多年的實(shí)體巨人。因此,在2014,很多專業(yè)市場選擇了O2O模式,把線上線下結(jié)合起來,為了更好地進(jìn)行線上線下聯(lián)動(dòng)、互利共贏,他們多次試水,探索出一條條新路。
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