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移動(dòng)電商消費(fèi)新時(shí)代:實(shí)時(shí)連接、精準(zhǔn)定位
文章出處:微網(wǎng)  更新時(shí)間:2014-12-04  點(diǎn)擊率:
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)手機(jī)隨時(shí)隨地鏈接的時(shí)代,同時(shí)也將帶來(lái)一個(gè)更加高效的O2O時(shí)代,手機(jī)的交互性與個(gè)性化特征,讓很多生活場(chǎng)景都可能觸發(fā)消費(fèi)行為。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)手機(jī)隨時(shí)隨地鏈接的時(shí)代,同時(shí)也將帶來(lái)一個(gè)更加高效的O2O時(shí)代,手機(jī)的交互性與個(gè)性化特征,讓很多生活場(chǎng)景都可能觸發(fā)消費(fèi)行為。

看起來(lái)只是一個(gè)小小的交互,但是,卻在展示一個(gè)新的移動(dòng)消費(fèi)時(shí)代的趨勢(shì),消費(fèi)者從傳統(tǒng)的商場(chǎng)氛圍下的“貨架消費(fèi)”,開始轉(zhuǎn)向被生活空間的場(chǎng)景互動(dòng)所激發(fā)的“觸點(diǎn)消費(fèi)”時(shí)代,而品牌與消費(fèi)者通過(guò)移動(dòng)的“點(diǎn)”的互動(dòng)來(lái)建立連接。

更為重要的是,移動(dòng)電商時(shí)代,媒體與渠道的界限已經(jīng)被完全打破,任何一個(gè)空間,都可以與手機(jī)結(jié)合,變成消費(fèi)欲望的激發(fā)場(chǎng)所,并且,和紙質(zhì)媒體或者是單向的屏幕所不同的是,消費(fèi)者的關(guān)注、消費(fèi)欲望的激發(fā)和轉(zhuǎn)化可以在瞬間發(fā)生。對(duì)于品牌而言,如何將其線下生活空間的媒體廣告和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,產(chǎn)生交互和觸點(diǎn)的激發(fā),成為移動(dòng)交互時(shí)代品牌營(yíng)銷需要思考的問(wèn)題。

移動(dòng)電商和PC電商最大的區(qū)別,在于其個(gè)性化精準(zhǔn)化的本地化定位技術(shù),而精準(zhǔn)技術(shù)的應(yīng)用,也在改變著消費(fèi)者的購(gòu)物行為,這幾年,關(guān)于移動(dòng)定位技術(shù)的應(yīng)用以及包括物聯(lián)網(wǎng)等等都成為行業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)。

對(duì)于企業(yè)而言,需要思考的是如何結(jié)合消費(fèi)者所處的生活空間場(chǎng)景結(jié)合技術(shù)將信息和服務(wù)與人進(jìn)行無(wú)縫的鏈接。實(shí)體的零售業(yè)如何應(yīng)對(duì)電商沖擊?除掉增加文化體驗(yàn)、主題式商場(chǎng)、一體化的生活消費(fèi)服務(wù)等等,通過(guò)移動(dòng)的新技術(shù)來(lái)提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn),也成為重要的突破方向,線下零售業(yè)將演變?yōu)榧藿?a href="http://www.lixinjixie.com/EssayList/0_81_.html" target="_blank" style="color:Red; text-decoration:underline;">移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的智能商店。

而未來(lái)可穿戴設(shè)備和物聯(lián)網(wǎng)的普及和移動(dòng)設(shè)備的革新很可能帶來(lái)電商領(lǐng)域的變革,新的應(yīng)用和移動(dòng)技術(shù)或取代傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,坐在電腦前下單的用戶越來(lái)越少,用戶使用手機(jī)、可穿戴設(shè)備,用掃碼或語(yǔ)音進(jìn)行購(gòu)買。

移動(dòng)電商時(shí)代的消費(fèi)方式正在“去中心化”,以往的商業(yè)廣場(chǎng)、購(gòu)物中心、大型超市等是消費(fèi)核心,人們都在緊密圍繞這些中心進(jìn)行消費(fèi),而現(xiàn)在,消費(fèi)模式向更加自由自主的方向推進(jìn),生活圈媒體信息、朋友圈信息等都可能成為消費(fèi)的中心。

移動(dòng)電商徹底讓虛擬世界和物理世界融為一體,未來(lái)在消費(fèi)行為上更大的想象空間,則是商家與用戶的有效連接以及信息的實(shí)時(shí)傳輸和交互,無(wú)論是基于場(chǎng)景環(huán)境的購(gòu)物渠道,還是基于用戶生活圈的場(chǎng)景媒體等,或者是基于生活類移動(dòng)APP,都在展示一個(gè)全新的移動(dòng)購(gòu)物時(shí)代:移動(dòng)電商通過(guò)人與商家,人與人,人與物的互動(dòng),縮短體驗(yàn)流程,提升交互效率。

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