移動(dòng)電商時(shí)代已經(jīng)來(lái)到我們身邊,越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始使用移動(dòng)終端購(gòu)物,碎片化的時(shí)間逐步被開(kāi)發(fā)出來(lái),這一年,Micronet微信商城、微店、微信小店、微商城店鋪等一個(gè)個(gè)移動(dòng)電商橫空出世,更是讓移動(dòng)電商市場(chǎng)熱鬧了起來(lái),那么對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言,移動(dòng)電商的機(jī)會(huì)應(yīng)該如何把握?
對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言,這是最好的時(shí)代,也是最壞的時(shí)代,最好的時(shí)代指的是移動(dòng)電商時(shí)代才剛剛開(kāi)始,最壞的時(shí)代指的是傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了PC電商時(shí)代,如果再次錯(cuò)過(guò)移動(dòng)電商時(shí)代,未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間都將無(wú)法翻身。
PC時(shí)代造就阿里巴巴,國(guó)美蘇寧結(jié)果不盡人意
電商的迅猛發(fā)展,使得越來(lái)越多的企業(yè)重視電商,國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)做電商最早的要數(shù)蘇寧和國(guó)美,相對(duì)其他的傳統(tǒng)企業(yè),這兩家企業(yè)算是最早醒來(lái)的,但一路布局都沒(méi)見(jiàn)多大的起色,原因很多,有的人說(shuō)是因?yàn)閲?guó)美蘇寧這樣的企業(yè)缺乏電商人才,缺乏完善物流等,但在老陳看來(lái),這些都是“術(shù)”的問(wèn)題,真正的“道”在于消費(fèi)者的心智,心智這個(gè)詞說(shuō)著簡(jiǎn)單可要占領(lǐng)卻很難,首先,蘇寧國(guó)美作為國(guó)內(nèi)的連鎖賣(mài)場(chǎng)企業(yè),一點(diǎn)不缺乏品牌,其品牌影響是非常大的,當(dāng)然更不缺乏人才,這么大的企業(yè)花個(gè)千萬(wàn)招聘一個(gè)總經(jīng)理來(lái)負(fù)責(zé)也不是不可能的,至于物流,當(dāng)初的淘寶網(wǎng)等電商平臺(tái)的物流也不見(jiàn)得多快!
消費(fèi)者的心智已經(jīng)被淘寶京東等電商平臺(tái)所占有。如果你去調(diào)查身邊的朋友,問(wèn)他上什么電商網(wǎng)站最多,大部分一定是淘寶網(wǎng),天貓,京東等平臺(tái)。如果你問(wèn)他上這些網(wǎng)站的原因,他會(huì)告訴你,淘寶網(wǎng)等電商平臺(tái)的產(chǎn)品豐富,價(jià)格便宜,選擇性多,購(gòu)物方便等,現(xiàn)在我們來(lái)對(duì)比蘇寧國(guó)美等自建電商平臺(tái)的企業(yè),一眼就能看出蘇寧國(guó)美的產(chǎn)品根本無(wú)法跟淘寶網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)網(wǎng)站上琳瑯滿目的產(chǎn)品相提并論,其次,幾年前,我們看到這些電商企業(yè)為了搶占市場(chǎng)份額,大打價(jià)格戰(zhàn),一家比一家打的低,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,很多企業(yè)自建的電商平臺(tái)第一年為了流量到各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)投放廣告,燒錢(qián)買(mǎi)流量,第一年有了一定的流量之后開(kāi)始第二年開(kāi)始玩起了價(jià)格戰(zhàn),你部分商品半價(jià),我全場(chǎng)半價(jià),你這些產(chǎn)品收費(fèi),我這些產(chǎn)品直接免費(fèi),價(jià)格戰(zhàn)大量燒錢(qián),到了第三年,好不容易獲得了一部分用戶,可是企業(yè)不能一直燒錢(qián)啊,要考慮盈利的事情啊,這時(shí)候開(kāi)始上調(diào)價(jià)格,上調(diào)價(jià)格后的結(jié)果是什么?結(jié)果就是很多用戶開(kāi)始跑了,你提價(jià)格,那我就到其他電商平臺(tái)去購(gòu)買(mǎi)好了。
PC時(shí)代消費(fèi)者只認(rèn)入口不認(rèn)品牌
我們?cè)賮?lái)看看其他依附于淘寶天貓這些大平臺(tái)的傳統(tǒng)企業(yè),他們?cè)谔詫毦W(wǎng)上開(kāi)店,在天貓上開(kāi)旗艦店,在京東開(kāi)旗艦店,但很遺憾的是,消費(fèi)者早已經(jīng)被京東天貓這樣的大平臺(tái)教育好了,上淘寶天貓京東,你想要的一切都有,這些購(gòu)物網(wǎng)站,集合了所有的,你想買(mǎi)的產(chǎn)品,用戶上網(wǎng)購(gòu)物的時(shí)候,只知道自己想買(mǎi)什么產(chǎn)品,至于是哪家的產(chǎn)品都是后話了,呵呵,也就是用戶只知道入口,不知道品牌,加上淘寶天貓京東平臺(tái)的各種費(fèi)用,讓很多傳統(tǒng)企業(yè)很頭疼,降價(jià)短期內(nèi)獲得了用戶,銷售份額提高了,但提價(jià)之后,用戶就不買(mǎi)單了,在淘寶天貓京東這樣的電商平臺(tái)上,用戶只知道購(gòu)物入口,不知道品牌,用戶已經(jīng)被分裂成了兩個(gè)人,線上只知道入口,線下只知道品牌,我們線下購(gòu)物的時(shí)候,我們都有一個(gè)認(rèn)知,比如某個(gè)商城,我們知道那個(gè)商城是專門(mén)賣(mài)品牌貨的,里面是哪些家,我們能夠清晰的記得,但線上我們不知道品牌,這就是殘酷的現(xiàn)實(shí)。
移動(dòng)電商不是移動(dòng)+電商
如果有人提問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,筆者給出的答案是不知道,筆者認(rèn)為,未來(lái)移動(dòng)電商領(lǐng)域的老大絕對(duì)不是現(xiàn)在的口袋購(gòu)物這樣的平臺(tái),至于原因嘛?筆者認(rèn)為“圣者創(chuàng)造機(jī)會(huì),智者把握機(jī)會(huì)“,我們現(xiàn)在看到的移動(dòng)電商,在老陳看來(lái),不算是創(chuàng)造機(jī)會(huì),只能算是把握機(jī)會(huì)!呵呵,簡(jiǎn)單的移動(dòng)+電商是不能稱作移動(dòng)電商的。不信的話,現(xiàn)在你看看這些牛逼的科技企業(yè),谷歌,臉譜,阿里巴巴,騰訊,蘋(píng)果等等企業(yè),哪家企業(yè)不是剛開(kāi)始大家都看沒(méi)看懂?不要告訴我,假如當(dāng)年這些產(chǎn)品你是創(chuàng)造的,你就能夠贏,這些都是假話,這些企業(yè)都是在創(chuàng)造一種全新的機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)是根本沒(méi)有被人挖掘過(guò)的。小米電商之所以能夠贏的一個(gè)重要原因,在于創(chuàng)造粉絲經(jīng)濟(jì),如果各位注意看的話,創(chuàng)造新機(jī)會(huì)的公司幾乎都成了業(yè)內(nèi)最有影響力的,想想看,比如提到粉絲經(jīng)濟(jì)你想到的一定是小米,可是當(dāng)提到現(xiàn)在的移動(dòng)電商,你想到的是誰(shuí)?答案可能是淘寶,可能是微店,可能是口袋購(gòu)物,可能是口袋通…..這樣一來(lái),你就能夠明白投資人投資口袋購(gòu)物的原因了,因?yàn)橛脩舻男闹沁是模糊的,還是不清晰的,現(xiàn)在正好是機(jī)會(huì),誰(shuí)能短時(shí)間內(nèi)把消費(fèi)者的心智占領(lǐng),誰(shuí)就有未來(lái)!當(dāng)然這也只是投資人和創(chuàng)業(yè)者提前卡位的一步,至于真正的移動(dòng)電商是什么樣的,接下來(lái)的幾年讓我們拭目以待,淘寶天貓?jiān)谟脩粜闹侵惺冀K伴有PC電商的味道,這可能會(huì)成就淘寶網(wǎng),也可能會(huì)讓淘寶網(wǎng)失敗,如果不抹掉過(guò)去,未來(lái)很可能就會(huì)受影響,就像一則關(guān)于淘寶旅行更換名字的消息,在筆者看來(lái),未來(lái)的淘寶同學(xué),淘寶生鮮等淘寶旗下的一個(gè)個(gè)垂直領(lǐng)域電商一定都會(huì)更換品牌名字,不會(huì)用“淘寶XX”,只是時(shí)間罷了。
移動(dòng)電商是傳統(tǒng)企業(yè)掘金電商的最后一次機(jī)會(huì)
自建電商是一流手法,戰(zhàn)略合作二流手法,依附平臺(tái)則是三流手法。自建電商,如果運(yùn)作得好的話,能大成,但以現(xiàn)在的格局來(lái)看,零售企業(yè)只有那些擁有線下連鎖實(shí)體店的企業(yè)能夠運(yùn)轉(zhuǎn)好,玩的還必須是O2O,而不是B2C,B2C的話,可以不用考慮了,制造業(yè)接下來(lái)的幾年一定是C2B,產(chǎn)品時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,B2C時(shí)代也已經(jīng)過(guò)去,戰(zhàn)略合作的話,得看雙方怎么玩了,兩個(gè)不同的東西碰到一起,能不能擦出我們火花不得而知,最有可能的就是造出一個(gè)第三者,這個(gè)第三者具備兩者的基因同時(shí)又有新的基因。我們暫時(shí)把這種產(chǎn)物叫做雜交產(chǎn)品,雜交出來(lái)的產(chǎn)品威力很大,像雜交水稻,雜交XX等這些產(chǎn)品威力都是非常大的,至于最后一種的話,能得到的結(jié)果就是越做越難做,因為沒(méi)有自己的品牌,傳統(tǒng)企業(yè)如果不提前布局移動(dòng)電商的話,未來(lái)死得會(huì)很慘!
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