近日,美國(guó)電子商務(wù)巨頭亞馬遜發(fā)布首款智能手機(jī)“Fire Phone”。分析指出,盡管智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已非常激烈,但在移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)迅速增長(zhǎng)的背景下,這款智能手機(jī)將有助于亞馬遜進(jìn)一步完善自身產(chǎn)品線,最終將更多用戶流量導(dǎo)入其購(gòu)物網(wǎng)站。
這款名為“FirePhone”的智能手機(jī)采用4.7英寸顯示屏,高通“驍龍”2.2G H z四核處理器,內(nèi)存為2G,內(nèi)置1300萬(wàn)像素,具有四個(gè)攝像頭。手機(jī)搭載基于安卓操作系統(tǒng)深度定制的Fire操作系統(tǒng),其中很重要的一項(xiàng)功能就是物體識(shí)別功能Firefly。
簡(jiǎn)單說(shuō),F(xiàn)ireFly就是一個(gè)識(shí)別服務(wù),可以識(shí)別具體的物體、二維碼、圖像、聲音、視頻等信息。比如用戶可以通過(guò)Firefly掃描一款手機(jī)來(lái)識(shí)別其品牌、型號(hào)等信息;當(dāng)用戶聽(tīng)到一段音樂(lè)時(shí),通過(guò)Firefly就能識(shí)別出歌曲的名稱、演唱者等信息。
物體識(shí)別、二維碼視頻、音視頻識(shí)別技術(shù)已經(jīng)被很多公司所利用,并且很多公司已經(jīng)在特定垂直領(lǐng)域做的很好。在音視頻方面,國(guó)外的音樂(lè)應(yīng)用Shazam就是代表,而國(guó)內(nèi)QQ音樂(lè)和微信里也已經(jīng)推出了聽(tīng)歌識(shí)曲功能。
雖然這些功能都并非亞馬遜獨(dú)有,但Firefly將這些識(shí)別技術(shù)整合到了一起,統(tǒng)一了用戶界面,讓用戶使用起來(lái)更加方便。而且在接入亞馬遜的平臺(tái)后,這些技術(shù)就能發(fā)揮更大的價(jià)值。
Firefly最大的價(jià)值并不僅僅在于物體識(shí)別,而是識(shí)別之后,亞馬遜可以給出用戶一個(gè)“解決方案”,即直接購(gòu)買該產(chǎn)品,將線下和線上連接了起來(lái)。
亞馬遜作為電商平臺(tái),可以將識(shí)別后的數(shù)據(jù)和自己平臺(tái)的數(shù)據(jù)對(duì)接,為用戶提供購(gòu)買選項(xiàng),而音視頻領(lǐng)域亞馬遜也有自己的服務(wù)。
這種識(shí)別+提供購(gòu)買的“解決方案”可以極大的刺激用戶的沖動(dòng)型消費(fèi)。過(guò)去在物品識(shí)別的沖動(dòng)消費(fèi)上,主要是靠二維碼掃描,但是線下很多物品已經(jīng)拆開(kāi)包裝,并沒(méi)有二維碼。在可以識(shí)別普通物品后,所有線下物品都成了亞馬遜電商產(chǎn)品的展示。
當(dāng)有足夠多的用戶使用Firefly來(lái)識(shí)別物體的時(shí)候,亞馬遜就能掌握更多用戶信息,從而對(duì)自己的電商產(chǎn)品庫(kù)進(jìn)行調(diào)整。比如當(dāng)很多人搜索某一種香水,可能意味著很多人需要這款香水,亞馬遜就可以適當(dāng)增加這款香水的庫(kù)存以及在亞馬遜電商平臺(tái)的曝光從而增加銷量。而當(dāng)一款很多人掃描的物品在亞馬遜上沒(méi)有銷售的時(shí)候,亞馬遜也可以迅速引進(jìn)這款產(chǎn)品。
“掃描物品+識(shí)別+給出購(gòu)買選項(xiàng)”其實(shí)和搜索非常類似,但現(xiàn)在搜索仍然以文字為主(也可以上傳圖片進(jìn)行搜索),而Firefly是通過(guò)攝像頭或者麥克風(fēng)等獲取信息進(jìn)行搜索,擴(kuò)大了搜索的入口。
而搜索的廣告價(jià)值已經(jīng)被谷歌所證明,F(xiàn)irefly在這方面的價(jià)值同樣有很大的潛力。最簡(jiǎn)單的做法就是,在識(shí)別出物品后,提供不同的購(gòu)買選項(xiàng),讓商家進(jìn)行競(jìng)價(jià)排名。
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