很多人都留言讓我談一談微信、易信和來往。一般說來，這種廠商的稿子，不約稿，我是不愛搞的。不過鑒于是實(shí)在問的太多的，所以還是寫一下。
首先，這不是一個(gè)產(chǎn)品問題，從產(chǎn)品本身來看，微信做的也就馬馬虎虎，大家過度神話張小龍了，至少這個(gè)產(chǎn)品我天天想吐槽。比如說，占了巨大的空間，你沒法清理。你清理聊天記錄，把你的列表也給你清空了，你還要再去找那些常聊的人。最近ios升級(jí)模糊搜索問題很大，經(jīng)常搜不到。像我這樣幾千好友的人，你要是用的網(wǎng)名不是真名而我又沒有備注，對(duì)不起了，我真心找不到你了。這個(gè)產(chǎn)品很爛，而且越改越爛，但我還是要用，因?yàn)槠渌硕荚谟谩?/span>
所以，問題不是一個(gè)產(chǎn)品問題，而是一個(gè)關(guān)系問題。我們需要一個(gè)手機(jī)的語(yǔ)音通訊工具，這個(gè)工具介于電話的親密和QQ的不親密之間，他又要承載我的所有網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，而它是微信，所以我用微信。就這么簡(jiǎn)單，就是一坨屎，我也要用，沒辦法，關(guān)系在這里。有人覺得QQ好用么？就光一個(gè)QQ群刪人必須一個(gè)一個(gè)刪就讓我不得不每次要裝回2012，去刪人，然后QQ會(huì)自動(dòng)升級(jí)給我裝回2013，惡心的不得了。
陌陌類的走了陌生人路線，還活的不錯(cuò)，后來改基于lbs的陌生人社交，也算滿足一個(gè)強(qiáng)需求。這點(diǎn)微信附近的人就做不好，熟人和約炮對(duì)象都在你的好友里，總有一種怪怪的感覺。當(dāng)然，微信也能約炮，被微信約炮截圖曝光的尤其多。所以，稍微有點(diǎn)身份的，有這個(gè)愛好的還是用陌陌吧。畢竟微信是一種類似電話的存在，也代表了你的真實(shí)身份。和陌陌相近的關(guān)系還有微博，微博要做IM，也有一點(diǎn)希望，粉絲聚會(huì)什么的，只是居然又開發(fā)一個(gè)密友，不是直接裝在微薄上。那真就沒有這個(gè)閑工夫了。順便吐槽一下微博的產(chǎn)品經(jīng)理，簡(jiǎn)直就是反人類，最近把a(bǔ)pp的右上角的紅字提醒給去掉了，像我這樣的大V還要定期打開看看有沒有人@我，轉(zhuǎn)我之類。之前的“非粉絲私信”功能，已經(jīng)讓人悲痛欲絕了，耽誤了無(wú)數(shù)商業(yè)合作，最惡心的是，那個(gè)地方的私信不能復(fù)制黏貼，客戶端還經(jīng)�？床坏健Ｎ叶枷虢M個(gè)團(tuán)，去掐死新浪微博手機(jī)的端的產(chǎn)品經(jīng)理。
繼續(xù)說正題，我真是個(gè)天生的產(chǎn)品經(jīng)理，一說產(chǎn)品就無(wú)盡的吐槽。易信這個(gè)東西是沒有社交關(guān)系的，他和大部分工具一樣，用的是電話簿關(guān)系。但一般說來，熱愛聊天的人都是網(wǎng)友，因?yàn)楹湍吧宋覀円话阍挾急容^多，尤其是和異性。沒人捧著熟人瞎聊的，所以這個(gè)關(guān)系挺難的。為什么微信火了也有這個(gè)原因，很多老板也喜歡用這個(gè)東西，和其他的不太熟的老板忽悠，非常方便，也不顯得突兀，也不如電話正式，覆蓋到了QQ覆蓋不到的精英群體。所以，總體上，易信上，是沒有承載網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的。而易信要打的點(diǎn)，是流量免費(fèi)，你一聽，都驚掉了，玩的起微信還搞不起流量么？說實(shí)話，對(duì)于學(xué)生來說，流量確實(shí)挺致命的，不然360的隨身WIFi也不會(huì)賣的那么火。所以易信開始從學(xué)校入手，培養(yǎng)關(guān)系。你一聽從學(xué)校入手，就知道這個(gè)事情比養(yǎng)豬還麻煩，不是一年兩年可以看到的效果的。但是也不是沒有希望的，畢竟學(xué)生都會(huì)長(zhǎng)大嘛，你搞不懂年輕人可能會(huì)流行什么，也許就像人人一樣，突然火了也不一定。當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論界的毛病就是，他身邊周圍的人不用了，他就覺得全世界人民都不用了，然后就出來唱衰，這是病，不能放棄治療。
來往這個(gè)東西，是真心有關(guān)系的，和旺旺一樣，是交易關(guān)系。阿里有2w員工，淘寶有八百萬(wàn)商戶，加上家屬和員工，怎么也能搞出個(gè)千把萬(wàn)。如果阿里把支付關(guān)系，交易關(guān)系，微淘什么的關(guān)系都導(dǎo)進(jìn)來，不說能打敗QQ，維持一下當(dāng)年旺旺的狀態(tài)還是有希望的。其實(shí)，阿里沒有必要搞社交，只要把交易這塊守住就好了，聊天用QQ，買東西用旺旺，聊天用微信，買東西用來往，這樣也就可以了，不要奢求太多。當(dāng)然，導(dǎo)入一大堆嫩模也是很有創(chuàng)意的，可能誕生一個(gè)比山寨更牛逼的市場(chǎng)需求，等于高端版的陌陌，多了不能細(xì)說，但這個(gè)推動(dòng)力還是挺強(qiáng)的。
之前三巨頭井水不犯河水，大家相安無(wú)事，誰(shuí)做對(duì)方的主流業(yè)務(wù)都沒戲。但是現(xiàn)在不同了，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，要重新洗牌了。微信整合了支付，公眾平臺(tái)凝聚了商戶，稍微往前進(jìn)一步，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大家就都轉(zhuǎn)移到微信上交易了，從水電煤話費(fèi)開始，直接就抄了阿里多年打造的主營(yíng)業(yè)務(wù)。當(dāng)然，雖然不一定能贏，但看上去還是很嚇人的，值得阿里發(fā)動(dòng)全部力量打砸搶一下。比如我學(xué)生很多做微信朋友圈交易的銷售額，月流水二三十萬(wàn)的比比皆是，而且成本超低，不用引流，小賣家轉(zhuǎn)移是很可怕的事情。因?yàn)闀?huì)降低淘寶網(wǎng)的活躍度，而淘寶網(wǎng)這個(gè)大C端，才是流量的聚集地。
所以三家總體的局面就是這樣的，你說沒戲，也不盡然，你說有戲，也確實(shí)沒啥太大希望，最好的結(jié)果就是各自劃江自治，偏安一隅，顛覆微信還是不太可能的。微信要是完蛋，也是自己折騰完蛋的，用一個(gè)月就1個(gè)G的空間占用，誰(shuí)也受不了。還要亂七八糟的把游戲電商O2O都接進(jìn)來，用戶體驗(yàn)確實(shí)是太差了。
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